iPhone 12 系列自從台灣在 2020年10月開賣後，就開始有不少災情傳出，如果想知道當前 iPhone 12 災情有哪些，目前這些災情問題又該如何解決？或者是否已經有解決方法，相信這些困擾對於想要入手 iPhone 12 用戶都會有些疑慮，如想知道？趕緊透過這篇整理 iPhone 12 mini、iPhone 12、iPhone 12 Pro / 12 Pro Max 災情會完整告訴大家。
iPhone 12 硬體災情總整理
1. iPhone 12 綠螢幕
在 iPhone 12 才開賣沒多久後，就被爆出 OLED 螢幕在播放全黑影片狀態下，在低光源環境下螢幕會出現綠螢幕（綠屏）情況，正常來說 OLED 在黑色畫面螢幕是可以不需發光能達到全黑，目前不管是 iPhone 12 、iPhone 12 Pro / 12 Pro Max 系列，採用 LG、三星面板同樣都會有此情況。
這情況最主要是 iPhone 12 全採用子像素鑽石排列螢幕，由於鑽石排列採用「菱形排列子像素」方式，完整的紅藍綠像素比率為 1:1:2 ，也就是一個像素內會有一個紅色像素，一個藍色子像素會包含兩個綠色像素，也會形成綠色像素是紅色像素兩倍，如果沒有控制好就會導致綠色的發光率會偏高，就會造成「綠螢幕（綠屏）」。
但這情況並非是 iPhone 12 螢幕硬體問題，瘋先生過去就曾實際測試，反而在 iPhone 12 播放 HDR 影片和透過內建相簿播放影片會呈現真實黑色，反而不會有綠螢幕，最主要是 iOS 韌體在螢幕驅動有可能存在 Bug 沒寫好才會造成，有可能蘋果後續能透過 iOS 14 推出修正即可解決，詳細情況就等待後續蘋果官方公告解釋了！
圖片來源：iPhone 12 hoda康寧保護貼、窄邊滿版、硬度更強
2. iPhone 12 螢幕偏黃
不少用戶都會發現比對舊款 iPhone 時，就算是關閉原彩或夜覽模式情況下，新款 iPhone 12 螢幕偏黃非常嚴重，造成有用戶誤認為是趕工出貨將質量管控的標準放寬有關？
瘋先生認為 iPhone 12螢幕偏黃/發黃問題嚴格來說，確實不算是 iPhone 螢幕品質出問題，只是冷暖螢幕差異，並非是 OLED 比起 LCD 會有燒明顯色偏差問題。
主因是螢幕色溫有所不同，實際螢幕只是將色溫調高於 6500k （色碼：FFFFFF），螢幕看起來就會偏白（偏冷），對於已經習慣看偏冷螢幕會感覺這才是正常色調，但長期使用冷螢幕會造成眼睛容易疲勞、感到不舒服。至於 iPhone 螢幕偏黃也同等於螢幕色溫低於 6500k ，會出現偏暖情況，帶來好處就是對眼睛會更舒適，使用螢幕才不會造成太吃力。
如果比較習慣使用冷色調，可以透過底下教學來調整：
3. iPhone 12 mini 螢幕觸控失靈
iPhone 12 min 是 iPhone 12系列中最輕巧的型號，也深受不少用戶喜愛，主因是機身巧小、輕盈、好攜帶，又可透過單手操控；但是在發售不到一周，瘋先生社團和國外接連有網友反應 iPhone 12 mini 螢幕觸控失靈災情，只要安裝保護殼或螢幕保護貼，透過單手解鎖容易沒反應或不靈敏。
多數情況都是發生在「解鎖畫面」容易會有螢幕觸控失靈情況，反而在解鎖後螢幕就一切正常，也有接電話也會不靈敏，甚至也用戶經由蘋果客服遠端硬體分析，確認硬體並沒有問題，因此可以合理懷疑，在 iOS 14 上對於 iPhone 12 mini 螢幕觸控系統軟體存在 Bug ，後續蘋果也已經推出 iOS 14.2.1 修正 iPhone 12 mini 螢幕觸控問題（點我了解）。
4. iPhone 12 無線充電版相容性差
有不少用戶抱怨 iPhone 12 無線充電沒反應，多數情況是無法透過現有 Qi 認證的無線充電盤充電，且情況時好時壞，甚至換不同充電盤也同有同樣情況，據了解大多數 iPhone 12 無線充電問題，多數都會有底下幾種情況：
- 無線充電充到一半會自動停止充電
- 前天充電正常，隔天會突然造成無線充電無法充電
- 無線充電盤會出現紅燈錯誤提示造成無法充電
- 需要重開機才能夠正常無線充電
蘋果也針對此問題推出 iOS 14.2 更新修正「裝置可能無法無線充電」，如從說明上來看似乎是要修正 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 無法正常使用 Qi 無線充電版問題，不過這情況似乎沒有真正解決，依舊還是有少數 iPhone 12 用戶會面臨無線充電無法使用問題。
根據瘋先生仔細研究 iPhone 12 無線充電會造成無法充電異常情況，並非是所有 Qi 充電版都會出現，僅出現在某些型號上，甚至還有用戶發現無線充電版充電效率極低（才7.5W要快到哪去？），預計是蘋果替 iPhone 12 系列 MagSafe 無線充電元件和充電協議進行了全面更動，造成部分充電盤相容性降低，這情況也只能夠等待蘋果後續推出 iOS 14 修正才能夠改善。
圖片來源（圖內無線充電版不受影響）：亞果元素無線充電板 OMNIA Q3 全新進化一次充三款設備
5. iPhone 12 遊戲續航力差
外媒 PhoneArena 針對 iPhone 12 / 12 mini 和 iPhone 12 Pro / 12 Pro Max 進行電池續航力測試，發現在遊戲時電池續航力明顯不足 iPhone 11 和舊款設備，會如此悲劇到底原因出在哪裡？
iPhone 12 系列在電池容量部分都有下修，明顯低於去年款，最主要是搭載低功耗 5奈米 A14 晶片才會讓蘋果打算調降電池容量，通常隨效能越高，相對電池容量和電池續航力椰脫離不少關係，PhoneArena 在測試瀏覽網頁、看 YouTube 時，發現 iPhone 12 Pro Max 就算電池容量偏小，但是電量也比起 iPhone 11 Pro Max 多出一個小時，唯獨玩3D遊戲時，iPhone 12 系列電池續航力會明顯低於 iPhone 11 系列，差距達到4個小時，可以說是遊戲玩家惡夢。
根據瘋先生了解，很多 iOS 遊戲開發公司無法在 iPhone 12 系列推出後，短期內替遊戲針對新設備搭載的5奈米 A14 仿生晶片優化，才會導致 iPhone 12 系列在啟動遊戲後，就會造成手機會明顯發燙，關閉遊戲短時間內溫度和耗電又突然恢復正常，這問題只能夠等遊戲開發商針對 iPhone 12 優化才能夠解決。
圖片來源：iPhone 12藍寶石螢幕保護貼、鏡頭貼，高透、防窺、抗藍光一次到位
6. iPhone 12開機蘋果Logo會閃一下
有不少 iPhone 12 用戶會發現開機蘋果 Logo 會閃爍一下，過幾秒後又能夠順利進入 iOS 系統，讓不少人擔心是不是 iPhone 12硬體有問題或拿到機王，根據瘋先生了解，這問題主要是出自於 iOS 14 開機代碼錯誤，導致開機時會出現 Apple Logo 突然閃爍黑畫面後再次出現，不過這情況不影響任何使用，只是開機過程有點奇怪，後續可透過升級解決。
圖片來源：MOFT MagSafe 磁吸手機支架開箱， 卡夾、立架、無充一次擁有
7. iPhone 12 紅色外誆褪色
有少數用戶發現用四個月後，iPhone 12 紅色鋁邊框就出現異常褪色災情，由於這些案例比較少，蘋果也堅持褪色不影響使用不包含在免費換修服務內。
至於瘋先生分析，這種情況從舊款 iPhone 11 和 iPhone SE 2代都有褪色災情，大多也都是集中在紅色款，少數綠色款也會出現，估計原因在於陽極氧化藥劑配方有問題，不過這情況非相當嚴重，僅只有零星少數才會出現。
8. AirPods 會自動斷線
有不少用戶發現 iPhone 12 連上 AirPods / AirPods Pro 藍牙耳機後，在聽 KKBOX 偶爾會發生突然中斷一下再度恢復，甚至會出現雜訊干擾或音樂中斷，導致藍牙訊號斷線要再次重心連接，甚至也有少數用戶透過 AirPods 當成助聽器，在音訊品質也會明顯下降。
據了解這問題主要是在 iOS 14.1 的 Bug 所導致，如有這情況建議先升級到最新 iOS 14 或重新配對 AirPods 一次，又或者是可以關閉 AirPods 自動切換裝置。
圖片來源：蘋果推出「AirPods Pro 牛年限量款」新年最佳送禮
9. MagSafe 無線充電達到15W 快充
太多消息都指出 MagSafe 無線磁吸充電器想達到 15W 快充，只能夠搭配蘋果原廠 20W 充電器才能夠實現，真的是這樣嗎？
並非如此，其他廠商販售的 PD 快充頭，只要功率符合，就能觸發 MagSafe 無線充電 15W 輸出，最關鍵點在於「PD 20W 充電器（電壓9V、電流2.22A / 3A 更高）」，同樣 9V3A 檔位充電器也能達到 15W 無線快充（實際可吃到 18W ）。
只有尺寸最小款的 iPhone iPhone 12 mini 最高會被限制在 12W 充電，僅只有其餘三款 iPhone 12 設備才能夠實現 15W 快充。
圖片來源：MagSafe 開箱評測：無線充電超方便，告訴你值不值得買
10. iPhone 12 螢幕縫隙能插入紙
由於 iPhone 12 螢幕從原本曲面螢幕改回平整螢幕，連同邊框也改回 iPhone 4 / iPhone 5 平整邊框設計，不過有些用戶發現拿一張紙片可以直接塞入金屬外框和螢幕玻璃間的縫隙，有人擔心是組裝瑕疵問題，導致 iPhone 不防水甚至還有人發現鏡頭內會有入塵，甚至還有些用戶拿到機王，靜音鍵和金屬邊框有公分差，表面有小刮痕等情況。
瘋先生針對「紙卡可以插入 iPhone 12 縫隙內」問題進行分析，實際這問題並不是只有在 iPhone 12 手機才會出現，就連同舊 iPhone 同樣也能塞紙，甚至不少手機大廠也有類似情況，像是三星 S20 也有這種縫隙問題，且手機螢幕和邊框都會有些公差，否則會導致無法完成嵌入，縫隙會造成不防水說法也非常不合理，iPhone 螢幕與邊框縫隙裡面都是採用防水膠來固定，不需要過度解讀或過於擔心。
圖片來源：iPhone 12 / 12 Pro 開箱評測：藍色外觀、規格全進入次世代
11. iPhone 12聽筒沒聲音
如果發現 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 來電沒聲音，或是通話沒聲音情況，Apple已經確定這是因為聽筒模組存在故障，可以立即透過到Apple 授權維修中心或Apple 直營進行免費更換聽筒模組，然而蘋果維修服務據點可以參考「蘋果 Apple 授權維修中心資訊總整理」。
詳細可參考：iPhone 12來電沒聲音？蘋果承認「聽筒災情」推免費維修方案
圖片來源：亞果二合一無線充電座OMNIA Q2x評測 手機、AirPods隨手充
iPhone 12 耗電超嚴重 每晚掉30%
有不少 iPhone 12 、iPhone 12 Pro 系列用戶都會發現，就算完全沒有使用情況閒置和後台並無 App 運作狀態下，每晚也會造成異常 30% 電力消耗，電量如同溜滑梯快速下降，每晚放電高達 20%~30% ，就算是透過蘋果直營店 Genius Bar 或透過線上客服診斷都查不出原因，導致很多用戶都要每晚持續充電才能防止耗電。
根據《瘋先生》深入了解這次 iPhone 12 / iPhone 12 Pro 電池耗電情況，最主要是 iPhone 12 採用新的 DSDS雙卡雙待驅動/固件出現問題，造成啟動雙SIM卡服務時就會容易觸發錯誤，間接導致 iPhone 處理器會呈現高負載狀態，就會造成電池耗電消耗更加明顯，就會造成閒置不用手機時，容易在晚上消耗20%~30%電力，反而這情況只有啟用單張 SIM 卡服務或開啟飛航模式時，每晚上電池待機狀態就變得相當正常，後續只能夠等待蘋果釋出 iOS 14 修正才能夠解決雙 SIM 卡錯誤。
圖片來源：OMNIA X3 迷你PD快充頭開箱，超高功率 30W、價格超便宜
iOS 軟體災情
至於 iOS 災情瘋先生都會在每個 iOS 14 更新釋出後，都會彙整當前軟體災情，通常這些災情大多數在每款 iPhone 設備都有可能發生，並非只有在 iPhone 12 會出現，通常都是要等待蘋果推出下一個 iOS 更新才能夠解決，如想知道當前最新 iOS 14 災清也可透過底下清單了解：
iPhone 12災情總結
iPhone 12 系列災情問題，算是有史以來最多的一次，且大多問題都是在於 iOS 14 軟體和驅動沒有寫好，一年還開了好幾場發表會，且少數部分的災情還是沒有完整解決，不確定會不會拖到 iOS 15 才釋出呢？但是這些小缺陷只要隨 iOS 14 系統更新後大多數能夠修正，並不會影響普通用戶日常使用，如果想要購買 iPhone 12 系列新機，基本上還是推薦值得入手，如果缺貨等太久，那等待 iPhone 13 也是不錯選擇。
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