蘋果在最近發布 iOS 26 iMessage 無法啟用技術文件,主要提醒 iPhone 用戶,要是升級 iOS 26 系統後,卻造成 iMessage 訊息無法以電話號碼正常啟用時,可以透過底下這方法來解決改善。

造成iOS 26無法正常啟用iMessage電話號碼主要原因
根據蘋果官方技術文件提到,當 iOS 26 系統偵測到重複電話號碼的 SIM 卡(即一張為啟用中、一張為已停用)時,就會導致 iMessage 啟用流程受到干擾,iPhone 設備除了會無法啟用外,同時還可能會遇到以下四種錯誤:
- 傳送 iMessage 訊息時出現「未送達」警示,且無法接收任何 iMessage。
- 所有訊息僅能透過 SMS 或 RCS 傳送,訊息泡泡顯示為綠色。
- 部分訊息將改用電子郵件地址發送,而非原本的電話號碼。
- 前往「設定 > 訊息 > 傳送與接收」時,會看到同一個電話號碼重複出現兩次。

如何解決 iOS 26 iMessage 無法啟用?
蘋果也建議,要是更新 iOS 26 造成 iMessage 無法啟用或有錯誤時,iPhone 用戶可嘗試透過以下步驟來排除異常問題,就能夠重新啟用 iMessage 功能:
步驟1:前往行動服務設定
打開 iPhone 內建「設定」App,點選「行動服務」。

步驟2:刪除已停用的 SIM/eSIM 卡片
要是設定中出現兩張相同電話號碼的 SIM 卡,找出已停用的 SIM/eSIM 卡片,可依照底下處理:
- 實體 SIM 卡片:直接將卡片從 iPhone 中取出。
- eSIM:點選「刪除 eSIM」移除。

步驟3:重新啟用iMessage功能
返回「設定」滑到最底點選「App」,找到「訊息」設定後,按下「傳送與接收」,先點選主要使用的電話號碼,返回上一頁,再將重新啟用 iMessage 功能即可。

要是完成以上官方提供的修正步驟後,還是無法啟用 iMessage 或 FaceTime,蘋果也建議前往其官方支援頁面尋求進一步協助。
iOS 26 iMessage無法啟用總結
目前對大多數 iOS 26 會遇到 iMessage 無法正常啟用問題不高,會出問題大多是集中在升級 iOS 26 並啟用 iPhone 雙卡功能的用戶。
也建議大家可以拿起 iPhone 設定內檢查,確認「訊息」內的「傳送與接收」設定是否有重複號碼,才能避免 iMessage 訊息功能異常。