蘋果替 iPadOS 15、iOS 15 開始加入 iCloud「帳號復原聯絡人」功能,主要是避免Apple ID忘記密碼、忘記解鎖密碼,或Apple ID遭上鎖停用後,導致無法取用iPhone資料,現在可以透過 iPad、iPhone 設定「復原聯絡人」,後續就能夠讓家人或朋友取得復原代碼,即可恢復 Apple ID 存取權限。
什麼是 iCloud 復原聯絡人?
iCloud「恢復聯絡人」主要是避免 Apple ID 帳號遭鎖定或密碼忘記時,還可以利用復原聯絡人重新驗證身份,重心取用 Apple ID 帳號與設備所有資料。
現在你可以先透過 iPhone 設定信任的聯絡人,像是家人或好友,防止後續發生 iPhone 解鎖密碼忘記、Apple ID密碼忘記,都還可以利用復原聯絡人提供一組代碼給你,就能重新取用 Apple ID帳號與資料。
設定 Apple ID 復原聯絡人需求條件
如果想要設定 iCloud 的 Apple ID 復原聯絡人,需要符合底下幾種條件才能夠使用:
- 對方裝置需要 iOS 15 或 iPadOS 15 或以上新版本
- 對方需要有iPhone、iPad 裝置,版本需 iOS 15 / iPadOS 15 或以上版本
- 對方需要登入 Apple ID
- Apple ID需要啟用 Message 功能
- 建議設定為信任家人或朋友,對方年紀須滿13歲以上
- 帳號選取最多五個復原聯絡人
- 手邊所有裝置都要執行最新版 iOS、iPadOS、watchOS 或 macOS
如何設定iPhone復原聯絡人?
透過 iPhone 點選「設定」,選擇 Apple ID 個人帳號名稱,並且點選「密碼與安全性」。
從密碼與帳號安全設定內,點選「帳號復原」,按下「加入復原聯絡人」。
就可以開始設定帳號復原聯絡人,點選「加入恢復聯絡人」按鈕繼續,要是同步的 Apple ID 帳號內,還有舊款 iPhone、iPad、Apple Watch 設備沒有將系統升級到最新,會卡在請更新裝置,或是從設定內移除裝置。
從裡面移除還正在舊版的裝置,才能夠繼續設定帳號復原聯絡人。
再來就可以開始選擇要復原聯絡人,要是有設定家人共享,也是會出現在清單中,在選擇部分,建議設定為可信任的家人、另一半或朋友,最多只能選5個人,且要年滿13歲以上具備有 Apple 裝置才可以加入。
會跳出傳送預覽範本訊息給復原聯絡人,如果確認文字都沒問題,直接點選「傳送」按鈕,會立即透過iMessage訊息傳給對方。
後續可以利用 iOS 內建 iMessage 訊息 App ,看見傳送的帳號復原聯絡人訊息與網址
提醒在傳送後,也可以透過口頭、電話或訊息另外告知要點選確認,避免對方會以為收到詐騙或釣魚訊息,反而沒有點開確定就會導致這功能無法開通。
對方需同意復原聯絡人權限
當對方收到訊息後,一定要再次提醒告訴對方點選同意按鈕,只要透過 iPhone 、iPad 裝置點開訊息內的帳號復原聯絡人連結,按下「接受」才能真正變成復原聯絡人。
如何由「復原聯絡人」提供代碼恢復 AppleID 帳號存取權限?
要是直接點帳號恢復聯絡人按下「取得復原代碼」,會跳出「Account owner must start the recovery process and ask for help before you can generate a code for them.」無法使用錯誤,這屬於正常現象,因為在對方沒有觸發「復原帳號」需求前提下,無法產生復原代碼。
只有底下三個條件被觸發時,聯絡人需要由取得聯絡人協助狀態下,這功能才會被啟動,否則平時都是會出現無法使用錯誤。
取得復原聯絡人時機點
- 忘記 Apple ID 密碼
- 忘記裝置解鎖密碼
- Apple ID帳號被鎖定
觸發復原聯絡人協助功能
瘋先生模擬復原聯絡人協助功能,比較常見的需要透過 Apple 找回密碼服務,在找回密碼流程中,可以直接利用其他 Apple 裝置重置密碼,這時候就能請復原聯絡人協助產生復原碼,節省還要重置密碼的等待時間。
根據步驟走,最後會需要請復原聯絡人協助接收6位數的復原代碼,透過復原代碼恢復 Apple ID 帳號存取權限。
復原聯絡人取得復原碼步驟
底下也會教大家如何取得 Apple ID 復原密碼方法,如果對方不會操作,也可以將這篇教學分享給對方,就能讓恢復聯絡人提供恢復代碼:
步驟1. 打開 iPhone 「設定」內,選擇 Apple ID 個人帳號名稱,並且點選「密碼與安全性」。
步驟2. 選擇「帳號恢復」,從您是以下帳號的恢復聯絡人欄位下方,點選對方帳號名稱。
步驟3. 按下「取得恢復代碼」,就會出現一組6位數恢復代碼,將這組代碼提供給要恢復的 Apple ID帳號權限聯絡人。
步驟4. 當我們收到朋友 / 家人提供的「復原代碼」輸入後,就能順利重置 Apple ID 密碼。
功能總結
要是下次忘記 Apple ID 密碼、忘記裝置解鎖密碼或Apple ID帳號被鎖,導致手機或 Apple ID 資料無法使用,就可以利用「帳號復原聯絡人」功能來恢復,為了保險起見也建議大家先拿起 iPhone 來設定一次,避免某天災情意外發生時,還能透過聯絡人找回帳號權限和裝置內所有資料。
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