蘋果在上週釋出 iOS 15正式版後,有不少iPhone用戶透過iOS 15災情回報會狂跳出「儲存空間已滿」通知外,甚至 iPhone 13 系列用戶也反應不少災情,會讓 iPhone 13 無法用 Apple Watch手機解鎖 Face ID 功能,蘋果也立即對外公告,將會在下個 iOS 15 更新修正,如果你也有發生這情況,可以透過這幾個方法搶先修正。
如果發現Apple Watch無法解鎖iPhone 13,或是出現Apple Watch解鎖iPhone失敗或無法解鎖iPhone情況,Apple 官方在技術支援文件表示,承認 Apple Watch 解鎖 Face ID 功能無法用在 iPhone 13 設備上,會導致部分設備出現問題。
Apple 已經發現Apple Watch解鎖功能可能不適用於 iPhone 13 設備問題,如果戴口罩解鎖 iPhone 時,可能會看見「無法連接 Apple Watch」錯誤提示,或者您可能無法用 Apple Watch 裝置解鎖。
蘋果也表示會在後續 iOS 15 更新中修正這項錯誤,在推出修正之前,建議用戶可以關閉 Apple Watch 解鎖 iPhone 功能,改用鎖機密碼替代 iPhone 13 的 Face ID 解鎖功能。
導致 Apple Watch 造成 iPhone 13 用戶戴口罩無法自動解鎖,預計是新版本 iOS 15 和 iPhone 13 、Apple Watch 之間存在系統 Bug 錯誤,才會導致Apple Watch無法解鎖Face ID災情,這情況也算是 Apple Watch 長久以來存在的Bug問題,不過瘋先生手邊 iPhone 13 Pro 搭配 Apple Watch 解鎖功能非常正常,分享幾招我的暫時解決方法給大家。
解決Apple Watch無法解鎖iPhone 13方法
更新:Apple已經推出 iOS 15.0.1 正式版改善此問題,建議立即替 iPhone 13 更新到最新版本。
方法 1. 更新 iOS 15 正式版和重置
有不少 iPhone 13 用戶會發現系統預載作業系統已經是 iOS 15,系統依舊會跳出 iOS 15 更新提示,其實是四款 iPhone 13 系列出廠系統全是 iOS 15 RC測試版本(19A344),並非是最終公開 iOS 15 正式版,建議替 iPhone 13 更新到真 iOS 15 正式版,用電腦 iTunes / Finder 更新完成後,重置所有設定一次就能解決。
方法 2. iPhone 資料移轉造成出錯
也有網友發現,使用 iPhone 資料移轉後,會導致 iPhone 13 無法使用 Apple Watch 解鎖功能,就算直接重置也無效,直接用電腦 iTunes 替舊 iPhone 備份,再透過 iPhone 13 還原資料,才解決此問題。
方法 3. 更新 iOS 15.1 Beta
如果替 iPhone 13 更新到正式版本後,依舊會存在 Apple Watch 無法解鎖 iPhone 13 災情,目前最快速解決方法,將 iPhone 升級至 iOS 15.1 Beta 環境,可以先排除 iOS 15正式版會存在 Apple Watch 無法解鎖 iPhone 13 問題。
可依照底下升級 iOS 15.1 beta 解決方法解決:
- 先透過 iCloud 或 iTunes 備份資料一次
- 用 iPhone 13 下載 / 升級 iOS 15.1 Beta測試版(點我看升級iOS 15測試版技巧教學)
- 替 iPhone 13 清除所有內容和設定
- 最後用 iCloud 或 iTunes 還原資料(用舊iPhone資料轉移也行)
透過以上步驟後,主要是確保 iOS 15 系統環境乾淨,可以立即解決 Apple Watch 無法替 iPhone 13 解鎖問題。
方法 4. 更新至 iOS 15.0.1
如果不想升級 iOS 15.1 beta 或關閉 Apple Watch 解鎖功能,請立即更新到 iOS 15.0.1 正式版就能夠改善。
總結
實際Apple Watch口罩解鎖失敗問題,在之前 iOS 14.5 或 iOS 14.7 就一直持續在發生,瘋先生也注意到每次 iOS 升級更新後,Apple Watch口罩解鎖功能就會瞬間失敗,需要重新設定一次才有辦法解決。
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