少數 2018 年 MacBook Air主機板爆發問題，蘋果低調通知用戶免費更換

本週六（29）蘋果公司向直營店和授權維修中心發出一份內部緊急維修通知，文件內顯示極少數 2018 年 MacBook Air 主機板會出現未被發現的問題，如發現 MacBook Air 有些異常症狀，都可以免費維修主機板，同時蘋果也低調透過 Email 通知已經受影響用戶，並尚未對外公告。

近年來 MacBook 系列災情持續發生，像是蝴蝶鍵盤門事件、螢幕背光不均勻出現舞台燈光、SSD 固態硬碟異常、電池瑕疵可能導致起火等，零組件都在某些機型上出現不可預知的風險問題，這次連同 MacBook Air 也出現主機板問題，不確定是否因為近年 MacBook 系列極速更新下，也帶來了更多設計和零件問題。

根據外媒 MacRumors 表示，這項免費維修計畫來源是非常可靠的，不過蘋果也尚未對外公開，僅只有針對內部維修單位進行通知，尚未確定會有哪些 2018 年 MacBook Air 符合資格，甚至不確定會出現哪些錯誤症狀，只能知道少數 MacBook Air 主機板會有瑕疵。

如果有購買 2018 年 MacBook Air 用戶，假如在最近使用上會有些異常斷電或其他問題，也許可以根據底下操作來查詢，或是直接拿至直營店或蘋果授權維修中心檢測。

1. 進入 Apple 尋求支援網頁（點我去），點選「MAC」。
2. 點擊「硬體問題」。
3. 選擇「線上對談」。
4. 輸入 MacBook Air 序號，可從「」>「關於這台Mac」內即可查詢。
5. 透過線上查詢 MacBook Air 錯誤。

目前無法保證蘋果員工或線上客服會承認 2018 年 MacBook Air 主機板有問題，畢竟這些消息蘋果尚未對外公告，最主要是因為受到影響的數量極少，甚至不是全面受影響，也是蘋果尚未公開原因，只能夠等到某天有用戶發現出現異常，才能確定是否符合免費維修主機板方案，不過也建議用戶趕緊收信看看，是否有收到蘋果來信，通知主機板有問題需要維修，應該立即停用，並且進行備份資料再將 MacBook Air 送往最近的維修中心。

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