蘋果近日再度替 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 聽筒召回延長三年保固,主要是這兩款 iPhone 12 聽筒會出現無聲音災情,接聽電話或撥打電話會聽不見聲音,要是有這些現象自購買日算起三年內都能免費維修。
實際「iPhone 12聽筒沒聲音免費召回維修計畫」早在 2021年8月就已經推出,蘋果確定 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 兩款機型存在聽筒內某個零件會出現故障,受影響設備只限定生產日期為 2020 年 10 月至 2021 年 4 月之間,只要符合該計畫機型,就能享有免費維修,特別注意 iPhone 12 mini 和 iPhone 12 Pro Max 並不在免費招回項目內。
原先 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro「聽筒沒有聲音」召回維修方案,有效期限在2年內,直到8月19日蘋果再度更新維修方案內容,將有效日期延長到3年,代表 iPhone 12 聽筒故障招回計畫最久到2024年4月前之前,都能享有免費維修資格,也就能視為保固延長意思。
🌟 如想要查詢自己手上 iPhone 12 製造日期,可以透過「iPhone 12出廠日期如何查詢」 教學來了解。
iPhone 12聽筒免費維修前注意事項
- 本方案僅限 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro ,不包含其他 iPhone 機型。
- 如 iPhone 有螢幕破裂,則須在接受本方案維修服務前先解決該問題,可能需要支付額外的維修費用。
- 本 Apple 方案並不會延長 iPhone 標準保固範圍。
- 如果您認為您的 iPhone 受此問題影響,並且已支付了顯示器模組的更換費用,可以聯絡 Apple 洽詢退款事宜。
- Apple 可能會限制維修條件,或要求只能在原購買國家或地區接受維修,表示水貨需拿回原國家維修。
- 本方案涵蓋裝置首次零售之後 3 年期間受影響的 iPhone 12 或 iPhone 12 Pro 裝置。
- 維修前必須先利用 iTunes 來備份及回復你的 iPhone 。
iPhone維修要多久?沒問題也能換嗎?
很多用戶也好奇,那會直接換 iPhone 12整新機嗎?維修要多久?其實這沒有一定的答案,通常授權維修中心或蘋果直營店維修部門,都會根據是否有整新機或是直接拆機更換,還是要依照維修單位為準。
另外也要注意 iPhone 12召回計畫,會先檢測聽筒是否有問題,如果正常通常就無法更換,只能提供給真實有硬體故障才能夠免費維修。
要是想知道 iPhone 12 災情還有哪些,可以參考「iPhone 12災情總整理,這篇告訴你原因與解決方法」。
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