Apple設計團隊與內部工作環境首度揭秘,產品設計和開發核心來源

Apple Park 內部總是充滿神秘,大多數訪客都只能到 Apple Park Visitor Center 購物和休息,無法直接進入 Apple Park 內部參觀和拍攝,最近美國權威設計生活雜誌《Wallpaper》首次揭秘 Apple 設計團隊的內部工作室,也揭露不少蘋果開發團隊研發產品的過程、日常與工作環境。

Apple設計團隊與內部工作環境首度揭秘,產品設計和開發核心來源

《Wallpaper》是全球首家能進入 Apple Park內部和揭秘 Apple 設計團隊的雜誌公司,也揭開設計團隊成員在 iPhone 設計過程,從 Apple Watch 到 AirPods 的開發經歷,同時專訪蘋果設計團隊兩位主管,工業設計副總裁 Evans Hankey 和用戶界面設計 Alan Dye,並且談論搬移 Apple Park 過程,前 Apple 首席設計師 Jony Ive 與賈伯斯對於蘋果新總部設計影響,並且解釋為何設計是蘋果核心。

Apple 產品至今都維持了獨特風格,實際這些設計精神能追溯到公司早期,對於 Hankey 和 Dye 等設計師而言,當前設計 Apple 產品最大挑戰是在不消耗資源和減少氣候變化下,要如何達成2030年實現完全碳中和,完全依賴再生能源和可回收材料,需要在產品壽命和零件循環之間找到合適的平衡。

Apple設計團隊與內部工作環境首度揭秘,產品設計和開發核心1
蘋果現任首席設計師 Hankey 和 Dye

Apple Park 完美整合 Apple 設計團隊

這座 Apple Park (蘋果園區)建築是由 Foster 和 Partners 聯手設計,在每個方面全經過 Jony Ive 參與和多數設計師審查,全採用自然通風系統到多層透明玻璃和簡約組合,在四樓充足光線走廊上,更可眺望 Apple Park 外面 9,000 顆茂密的樹林景色。

Apple Park 完美整合 Apple 設計團隊

在 Apple 設計團隊未搬到 Apple Park 之前,賈伯斯和Jony Ive過去就希望軟硬體設計團隊能夠在一個設計工作室內共同工作,Jony Ive 曾在 2017 年表示:

我們可以讓工業設計師坐在字體設計師旁邊,也可以與音響設計師、運動圖形專家、色彩設計師、軟材料開發專家等共同密切合作。

Hankey 和 Dye 都認為兩個蘋果設計團隊能夠共同合作,並非是一夜之間就會發生,實際運作起來會比想像要付出更多的努力才有辦法,要是沒有 Apple 最初對於設計的深根文化和偏見,就不會有現在的團隊。

Hankey 強調我們非常清楚這是一個機會更是挑戰,但是我們也知道,這並非是讓設計師之間坐在一起這麼簡單,還需要利用文化和流程,在歷經不少時間調整後,才能夠讓設計團隊達成如今的成就。

蘋果設計團隊的成員聚集在中央圖書館附近討論Apple Watch
蘋果設計團隊的成員聚集在中央圖書館附近討論Apple Watch

Apple堅持美學設計理念

Dye 表示我們在意的是製造偉大產品,也努力打造更強大的團隊和文化,是從初就有擁有的基礎,並遵循賈伯斯透過設計來定義蘋果。我們也記得賈伯斯曾說過,設計不僅只是外觀,運作方式才比較重要,直到在 Apple Park 內三年後,我們才相信所有 Apple 產品都會有一個核心設計團隊。

Apple美學設計理念從剛開始就與眾不同,主要是蘋果在設計的理解和感知方面下了不少努力,無論是外觀表現到軟體設計上,當前在全球各地都能看見 Apple設計,且品質也從未下降,受到全世界各地競爭力迎頭趕上,也會出現罕見失誤,這些錯誤也會讓蘋果設計團隊進行內部檢討,並且會持續學習、改進與前進。

Apple Park 工作室內有許多中央桌子可進行即興聚會討論

Apple產品設計背後流程

《Wallpaper》採訪也深入蘋果設計團隊的工作室環境,可看見不少設計成員桌上都會擺滿各式各樣的零組件,就以 iPhone 13 Pro 鏡頭設計模組來說,設計團隊在使用多個原型機來研究鏡頭模組外部與內細節呈現,哪一種方式看起來會比較自然。

蘋果設計團隊創建了多種 iPhone 相機截面模型來研究每個細節
蘋果設計團隊創建了多種 iPhone 相機截面模型來研究每個細節

連 iPhone 包裝盒的外包裝設計,也讓團隊成員反覆思考要如何確保開箱體驗?容易撕開嗎?以及材料環保嗎?最終設計團隊利用了紙標籤方式來解決,也能夠讓產品減少約600公噸的塑料。

Dye 認為 iPhone 是世界上最受歡迎的相機,從專業人士橫跨到業餘愛好者,每個人都能夠使用最新的相機功能,在鏡頭內部設計就如同一個更大的畫布,我們重覆想像攝影如何更人性化,針對肖像畫作為一種藝術形式和工藝的歷史進行大量研究,探討油畫會如何影響攝影傳統。

最後 UI 設計師 Johnnie Manzari 發現是眼睛注意力,以及背景和照明的處理,這些因素都會導致多年來要如何替iPhone加入更直覺的攝影功能。

Apple產品設計背後流程

當 Apple Watch 和 AirPods 殺手級別的產品進入新市場時,Hankey 和 Dye 都會用「謙遜」的態度看待,雖然外觀看起來設計非常簡單,但是在設計背後的工作量非常驚人。

音效設計師在 Design Studio 聲音實驗室中創建自定義聲音
音效設計師在 Design Studio 聲音實驗室中創建自定義聲音

像是 AirPods 藍牙耳機在十年前開發時,人為因素研究員 Kristi Bauerly 就在研究極為複雜的人耳,所以我們就掃描成千上萬的耳朵構造,建構世界上最多的耳朵資料庫,同時與學者合作,專注外耳塞設計和聲學內耳,最後將他們聚集在一起,反覆設計才找出適合大眾的耳型。

蘋果新產品也催生了新的專業領域,然而 Apple Park 內部也有一套流暢的繪製草圖、建模和原型設計工作流程,這是蘋果開發產品不可或缺的一部分,另外原型設計也非常重要,包含材料、顏色、紋理與表面的各種方面,連同系統中所用的字體和排版方式,也會隨者系統升級有不同的設計。

apple design team interview 7

Hankey 和 Dye 對於 Apple Park 環境空間充滿讚賞與肯定,隨處都能提供會議和協作,才能夠讓設計團隊之間如此緊密,同時這個空間也是如此安靜和平靜,到現在才突然發現我們身在 Apple Park 內,透過這個地方也讓 Apple 設計團隊找到了終極工具,它也是創新、協作和顛覆傳統的靈感來源。

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參考來源:wallpaper

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