總是慢人一步的台鐵訂票系統終於在本月7日於 App Store 與 Google Play 推出全新《台鐵e 訂通》App，是交通部臺灣鐵路管理局為了改善線上訂票所推出的台鐵第四代票務系統，比起舊款台鐵e訂通，新款的易懂操作介面和多了快速訂票、多人分票、自動分段湊票、加購台鐵便當、 App選座位、線上付款、查詢與修改訂位紀錄，更可以讓用戶直接透過 App 顯示 QR Code 電子票證快速進出車站閘門，想搭乘火車用戶一定要安裝。

台鐵e 訂通 App 新版特色

台鐵訂票 App 終於帶來重大改版，新版《台鐵e 訂通》在整體介面設計和功能都帶來豐富多樣化的功能，除了有基本可以查詢和訂票功能外，民眾還可指定車次快速訂票、轉乘查詢、線上付款取票乘車、訂票紀錄查詢等。

另外還提供購票後能加購美味的臺鐵便當，以及一人訂票多人分票，還能進出車站閘門時，直接打開 App 顯示 QR Code 條碼快速通關，實現無紙化，更能免去超商、郵局取票手續費開銷，對習慣至車站取票者，亦省去交通往返時間成本。

台鐵e訂通 App 整體介面上的確是比起舊款台鐵e訂通App要來得好用多，之前版本還一度會誤認為這是第三方 App 開發；幸運是我們不需要再忍受其他充滿廣告的第三方 App 來訂車票，現在只需要藉由新款台鐵e 訂通就能快速線上訂票到搭乘台鐵，節省取票不少時間。

台鐵第四代票務系統訂票行程（特別注意）

4月9日起才開放預訂4月23日之個人票，4月23日會讓新系統全面取代舊系統，在此之前都只能先透過舊版《台鐵e 訂通》 App 訂票。
2月23日起開放團體票訂票後，即獲得民眾正面評價。

台鐵e 訂通App 線上訂票教學

步驟 1

開啟台鐵e 訂通 App 後，可直接從首頁點選「線上訂購車票｜立即訂票」或「想要查最近的列車時間列車時刻/車次查詢」來查詢與訂票，兩種結果最後都是相同，如想要快速訂票跳過查詢，點擊「線上訂購車票立即訂票」功能會更快。

註解：這篇教學範例使用「想要查最近的列車時間」功能來解釋。

步驟 2

想訂購查詢車票時，可先選擇出發、抵達、出發日期、起始時間、截止時間進行查詢，甚至還可透過直達、轉乘、對號及非對號查詢，可立即可查出車次時段。

步驟 3

接下來就會讓我們選擇票數、座位偏好設定，可設定要靠窗、靠走道，如搭乘普悠瑪列車會設有桌型座，另外還有「親子車廂」能提供給未滿12歲孩童隨行之家庭或孕婦旅客乘坐，記得乘車時須攜帶媽媽手冊、可證明孩童年紀證件來查驗。

步驟 4

確認搭乘時間和抵達站後，即可點擊「訂票」，這時會需要透過進行 Google圖片驗證，點選依照提示的圖片後，即可進行下一步流程。

步驟 5

就可成功訂票！另外要記得要在期限內完成付款，這時候可選擇「前往付款」或「稍後付款」，點擊立即付款目前僅供新用卡付款。如果要訂購火車便當，那就要點選「稍後付款」才能夠加訂。

加購鐵路便當技巧

如果想要吃好吃的鐵路邊當，可點選首頁的未付款按鈕，就可從待處理訂單中點選未付款的車票。

記住在尚未付款前，都還可以點選「變更票種和便當」按鈕，就可以加購便當，假如是搭乘到未供便當的車次則會顯示空白選項，如有就會顯示加購便當選單，依照自己喜愛選擇要吃臺鐵素食便當或臺鐵八角排骨便當，售價統一為 NT$80 元。

鐵路便當菜色會是如何呢？可以透過底下菜色圖來了解，只看台鐵素食便當和台鐵排骨便當即可。不確定以後會不會再增加像是臺北鐵路餐廳 14 種便當。

那便當會送到座位上嗎？根據台鐵官網說明所得得知答案是「會」，但要記得顯示電子票證。

旅客乘車時，務必攜帶「乘車票」及「便當券」。車上服務人員會將預購台鐵便當及電子發票送至指定座位給旅客，並收回「便當券」。(1個便當1張電子發票) 「便當券」非乘車票，應併同原乘車票於當日當次車上領取便當，單獨使用無效，遺失不予補發，且不得代替乘車票使用。

確定加購美味的臺鐵便當後，就可點擊「前往付款」選擇信用卡（國旅卡、美國運通）付款，蠻可惜支付方面當前僅只有新用卡。

手機取票技巧

完成車票付款後，根據底下步驟操作

「待處理訂票」內選擇「未區票」的車票，並點選「立即取票」
頁面會顯示取票及分票注意事項，點擊「我同意」，如果有多張車票就需要選擇其中一個車票座位，點選「立即取票及分票」（未取票則是會變成分票），最後流程選擇「前往我的車票」，畫面會進入該車票的 QR Code
最後在進出台鐵車站閘門時，點選選單中的「已取車票」，點要搭乘的乘車票券，即可叫出 QR Code。