Apple Watch 螢幕莫名其妙裂開或出現裂痕嗎?如果發現這問題,不要急忙花錢維修,蘋果稍早已經確認 Apple Watch Series 2 或 Series 3 的鋁金屬機型會出現螢幕弧形邊緣產生裂痕,如發現此問題,可以立即到 Apple 直營店或 Apple 授權維修中心免費更換螢幕。
Apple 已經發現 Apple Watch Series 2、Series 3 、Nike+ 多款型號的螢幕都存在有螢幕會裂痕問題,從 2016 年9月至 2019 年9月之間販售的 Apple Watch 都包含。
特別注意這次推出的召回計畫只侷限於「鋁合金」機型,其餘不鏽鋼和陶瓷款都不受到影響,根據蘋果官網資料顯示 Apple Watch 螢幕剛開始會在邊緣的弧形產生一條裂痕,如不理會則會慢慢延展到整個螢幕邊變成一圈,導致螢幕可能會隨時脫落,如發現手邊的 Apple Watch 沒撞擊到就造成這類情況,建議立即拿回 Apple 直營店或授權中心免費維修。
哪些 Apple Watch 型號符合資格?
根據 Apple 召回頁面顯示,可以透過 Apple Watch 背面刻字檢查 Apple Watch 機型,只要符合底下名單皆可免費更換螢幕,其他 Apple Watch 機型均不在免費召回方案的範圍內。
系列和機型 | 錶殼大小 | 顏色和材質 | 售出日期 |
---|---|---|---|
Apple Watch Series 2 | 38 公釐和 42 公釐 | 太空灰色、金色、玫瑰金色和銀色鋁金屬 | 2016 年 9 月至 2017 年 9 月 |
Apple Watch Nike+ Series 2 | 38 公釐和 42 公釐 | 太空灰色和銀色鋁金屬 | 2016 年 10 月至 2017 年 10 月 |
Apple Watch Series 3(GPS) | 38 公釐和 42 公釐 | 太空灰色、金色和銀色鋁金屬 | 2017 年 9 月至 2019 年 9 月 |
Apple Watch Series 3(GPS + 行動網路) | |||
Apple Watch Nike+ Series 3(GPS) | 38 公釐和 42 公釐 | 太空灰色、金色和銀色鋁金屬 | 2017 年 9 月至 2019 年 9 月 |
Apple Watch Nike+ Series 3(GPS + 行動網路) |
Apple Watch螢幕破裂維修流程
至於 Apple Watch 維修前要準備什麼呢?甚至維修過程該怎麼做呢?依照底下步驟即可。
1.確認 Apple Watch 是否符合資格
如確認 Apple Watch 符合前方的資格後,螢幕要在邊緣出現裂痕才能夠免費更換,如果沒有出現裂痕直接拿去直營店或授權維修中心,只是浪費時間而已。
2.線上預約
3.替 Apple Watch 備份資料
Apple Watch 資料都會自動備份到配對的 iPhone 設備上,方便後續從備份回復 Apple Watch。當將 iPhone 備份到 iCloud 或 iTunes 時,iPhone 備份也會包含 Apple Watch 資料,所以先替 iPhone 備份一次資料,就可以順便備份 Apple Watch
4. 將 Apple Watch 解除配對
- 讓 Apple Watch 和 iPhone 彼此靠近。
- 在 iPhone 上開啟 Apple Watch app,然後點一下「我的手錶」標籤頁。
- 在螢幕頂端點一下您的手錶名稱。
- 點一下要取消配對的裝置旁的「資訊」按鈕 。
- 點一下「取消配對 Apple Watch」。如果是 Apple Watch Series 4(GPS + 行動網路)或 Apple Watch Series 3(GPS + 行動網路),請點一下「移除 [電信業者] 方案」。
- 輸入您的 Apple ID 密碼。如果忘記 Apple ID 密碼,您可以將其重置。
- 再點一下以確認。
5. 取下 Apple Watch 錶帶
要送修 Apple Watch ,不需要將 Apple Watch 錶帶或其他配件送修,只要拿 Apple Watch 去即可,當然也可以帶在手上,到現場後再請接洽的店員取下即可。
6. 等待維修完成通知
Apple Watch 可能需要 3-5 天才會修好,就等待通知即可。。
來源:蘋果
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