渣打年費減免如何申請？渣打銀行信用卡年費減免語音教學

要是發現渣打銀行信用卡帳單顯示收取NT$3600年費，如果你不想繳渣打年費，可以利用剪卡、語音電話減免年費，這篇就教大家如何利用渣打銀行電話語音減免渣打NT$3600年費方法。

渣打銀行年費減免有哪些方式？

1. 渣打年費減免語音申請步驟

播打渣打銀行信用卡免費付費專線：0800-051234 或 行動電話改撥 02-4058-0088 ，並且依照底下 SOP 流程透過語音申請渣打年費減免：

1. 92 （申請帳單減免）
2. 31 （減免年費）
3. 輸入身分證字號後9碼
4. 選擇身分證字幕開頭
5. 1（確定）
6. 1（確定發送簡訊驗證碼）
7. 輸入6位數字簡訊驗證碼
8. 輸入卡號後4碼
9. 年費減免申請成功，隨後會收到確認免年費簡訊

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如果連續好幾年都用語音申請年費減免，某些情況會直接轉渣打真人客服專員，同樣可以告知想要減免年費，通常只要沒有欠款情況下，渣打3600年費減免大多能成功，當月3600渣打年費，直接可以不用繳納。

渣打年費滯納金怎麼解決？

要是已經超過繳費截止日，而且出現300元滯納金，就要直接打給渣打客服詢問能否不用繳年費產生的滯納金，可以直接撥打客服快捷鍵「92 > 3 > 9」，通常會用紅利點數直接折抵年費滯納金部分，不過有些網友分享不會扣紅利，就看自己交涉能力。

2. 剪卡

要是認為渣打銀行信用卡不常刷，或者是刷卡回饋已經沒有任何福利，可以直接透過渣打語音剪卡方式操作「渣打信用卡剪卡流程和注意事項，輕鬆用24小時客服快速剪卡」。

要是找渣打客服後碰見不願意減免年費或滯納金，也可以選擇直接要求剪卡，就不需要繳渣打年費。