在 iPhone X 發佈約一週時間後，當前都還尚未發現 iPhone X 有發現重大問題出現，不過最近有少數用戶在 Reedit 、Twitter 及 蘋果論壇上反應螢幕會出現綠線條情況，及天氣低於零下使用 iPhone X 時，就會造成無法螢幕觸碰現象發生。
寒冷天氣導致 iPhone X 無法觸碰
蘋果在 iPhone X 內加入了溫度防護機制，當溫度高於 35° 充電時就會限制在 80% ，需閒置設備後再進行充電，這主要是保護電池。
昨日有住在比較寒冷地區用戶在國外論壇上反應，由於它們國家經常會有面臨 0° C以下氣候環境，當他外出時，就會造成沒辦法觸碰 iPhone X 螢幕，等回到室內溫度時，才可順利觸碰。
對於此問題，蘋果發言人也說明：「我們已經有注意到此問題，當設備進入寒冷的環境後， iPhone X 螢幕將會暫時性的停止運作，不過幾秒後，螢幕將會在回復觸碰功能，對於此問題將在後續 iOS 更新版本中獲得解決。」
蘋果過去曾就替 iPhone、iPad、iPod 與 Apple Watch 建議適用的溫度範圍為 0° 至 35° C (32° 至 95° F) 時運作得最好，而 16° 至 22° C (62° 至 72° F) 則是最理想的適用溫度範圍，在嚴寒的環境中使用你的裝置，可能會注意到不僅是螢幕連同電池的續航力縮短了，但這只是暫時性的情況。一旦溫度回到正常的作業範圍，也會恢復正常。
iPhone X 螢幕出現綠線條
全球 iPhone X 已經高達幾千萬台以上，其中少數用戶會發生有些瑕疵問題現象，其實這也相當正常，國外有位網路化名 tmiles81 用戶就在 MacRumors 論壇上反應，表示他將iPhone X 保護得相當好，也並沒有摔到甚至碰撞，在使用新手機到一半時，就突然發生螢幕最邊緣出現了一條相當明顯的綠線。
但有用戶反應這情況重新開機後，螢幕上的綠線條也依舊還是存在，並不會消失，通常出現在於螢幕左側或是右側，目前有不少國家，像是美國、中國、波蘭、加拿大和澳大利亞用戶都發現此問題，設備也包含了 64GB 與 256GB。
此問題主要是 iPhone X 採用了子像素布局（sub-pixel layout）與過去 iPhone 螢幕是完全不同，也是三星獨家 Diamond Pixels 技術給蘋果使用，導致 OLED 成本相當高。
Diamond Pixels 技術
子像素是採用 45 度斜向排列，RGB 顏色形狀大小也都會相當不同，每個像素是由兩個綠色像素和1個紅色像素及1個藍色像素排列而成，其中可發現到藍色像素尺寸是採用菱形最大，紅色是較為小一點的菱形，綠色則使用四角比較圓潤方形，形狀比起另外兩種顏色小的更多，三星透過這樣子像素布局，就可讓螢幕密度看起來更清晰與銳利，要是像素比率不均勻，綠色過多，螢幕看起來就會偏色，蘋果也稱為這種是 Super Retina 螢幕。
造成螢幕側邊出現綠線條，有外界推測似乎有可能是因為螢幕電器故障，導致電壓流向一條綠色子像素，延伸至頂部到底部，此問題無法透過更新 iOS 來解決，屬於螢幕的故障。
此問題並不僅是 iPhone X 上才會發生，OLED 螢幕主要供應商為三星，過去三星 Galaxy 系列手機採用的 OLED ，也出現過不少這樣的螢幕瑕疵問題出現，顏色除了綠線條外，也有出現粉紅色線條，由於這種頻率是無法測試，但僅只有會讓 0.001％ 的顯示器出現故障，三星也承認這是螢幕故障導致可免費換修。
如用戶有發現此問題，請盡快將設備拿至原購買門市、經銷商或 Apple Store 直營店免費更換整新機。
延伸閱讀
- 說明iPhone X開啟APP或遊戲為什麼畫面無法滿版全螢幕呈現
- 螢幕烙印是什麼？非iPhone X的OLED螢幕也可能出現烙印問題
- iPhone X 螢幕怎麼偏黃？教你透過 True Tone 將螢幕調回正常冷色調
喜歡這篇文章教學，後續想了解更多Apple資訊、iPhone、Mac、3C隱藏技巧，歡迎追蹤 瘋先生FB粉絲團、瘋先生LINE@、訂閱瘋先生Google新聞、Telegram、Instagram以及 訂閱YouTube頻道，將會有更多非常實用的技巧教學分享給大家。