蘋果在 iPhone 12 發表會上宣布未來不再附贈充電器和耳機，理由是為了減少包裝重量，達到降低垃圾產品和追求碳中和（Carbon Neutral）為目的，也引起三星、小米等 Android 等手機大廠跟風，導致不少用戶都需要額外替 iPhone 12 添購 PD 快充 USB-C 充電器。
近日巴西媒體 Tilt 報導指出，巴西聖保羅州對蘋果開出近 200 萬美元（約台幣 5,700萬）的罰款，主要是來自聖保羅州的公共消費者保護機構 Procon 不認同蘋果理由，認為取消 iPhone 12 隨機附贈 USB-C 充電器，已經明顯違反當地《消費者保護法》才遭到受罰。
同時聖保羅州的公共消費者保護機構 Procon-SP 執行董事長 Fernando Capez ，也在報告中嚴重警告，蘋果需要先了解和尊重巴西當地的消費者保護法律與制度，蘋果也遲遲未提供令人接受的理由。
回顧最初事件爆發原因，巴西公共消費者機構 Procon-SP 在 2020年10月通知蘋果說明 iPhone 12不附贈充電器理由，顯示 Procon-SP 當初蘋果回應「為了環保，能夠達到零碳排放，從製造、組裝、包裝到回收設備等過程都會追求碳中和」理由略顯不足，才決定立即替蘋果開出罰款。
巴西消費者機構加碼爆料5大開罰原因
這次 Procon-SP 對蘋果罰款額外加碼爆料，除了 iPhone 12 無附加充電器外，也包含 iPhone 防水有誤導性廣告質疑，該機構認為，蘋果在官網上宣稱 iPhone 12 系列已通過 IEC 60529 標準 IP68 等級認證，可以將手機浸泡在 6 公尺的水深長達 30 分鐘，但是消費者抱怨手機碰到水導致出問題，蘋果卻拒絕替受到浸水破壞 iPhone 設備維修，直接判定人為無法算在一年免費保固內 。
巴西也並非是第一個針對 iPhone 防水功能提出質疑國家，在去年義大利 AGCM 機構認為 iPhone 防水存在誤導與售後不公平，對蘋果開罰一千萬歐元（相當台幣3.5億元）。
Procon-SP 另也接獲多名消費者投訴，表示蘋果舊款 iPhone 裝置更新 iOS 後，會導致手機速度變得更緩慢，刻意想讓用戶購買新機，該組織也通知蘋果針對該問題回應，到至今都沒有回應相關問題與解釋。
同時 Procon-SP 指控蘋果給客戶合約中，有多項不公平霸王條條款，像是 Apple 否認設備存在任何隱藏性缺陷；Apple 釋出的軟體系統不屬於保修範圍，不保證產品能夠持續工作或沒有任何錯誤。
蘋果還被指控保修方面沒有遵守巴西法律，有消費者反應蘋果拒絕在30天內能替水貨產品進行免費維修。
蘋果如果對於 Procon-SP 罰款非常不滿，也是可以到巴西當地法院提起上訴，並且要求 Procon 重新評估，至今蘋果尚未對於此公開回應，對於罰款是否會接受還是申訴，只能夠等待後續更多消息才能得知。
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