自從蘋果（Apple）在2022年4月推出「自助維修網站」（Self Service Repair Store），讓用戶可以透過蘋果官網買原廠零件，自行 DIY 維修 iPhone 、Mac 設備後，即日起蘋果也擴大自助維修範圍，允許用戶使用 Apple 診斷工具，並且新增 iPhone 15 系列和 M2 系列 Mac 機型自助維修服務。

Apple診斷工具開放給一般用戶使用

Apple診斷軟體先前都限制 Apple Store 直營店、蘋果授權維修中心和獨立維修（IRP）店家能夠使用，允許維修人員可透過診斷軟體辨識裝置各方面硬體問題，像是電池狀況、鏡頭、藍牙、Face ID、Apple Pay、eSIM、感應器、Wi-Fi、無線充電、行動網路 RF與基頻等，能夠立即監測出硬體零件是否有故意異常。

蘋果也正擴大自助維修範圍，同時也推出全新「Apple 診斷工具」（Apple Diagnostics for Self Service Repair），能夠讓普通用戶也能像 Apple 授權維修中心和 IRP 獨立維修提供者一樣，測試與檢測裝置零件功能和效能，就能確定哪些零件需要維修。目前 Apple 診斷工具僅開放給美國用戶使用，隨後才會在 2024 年在歐洲推出。

Apple擴大自助維修範圍

同時蘋果也宣布自助維修也適用 iPhone 15 系列和 M2 系列的 Mac 機型，包括 14 吋和 16 吋 MacBook Pro、15 吋 MacBook Air、Mac mini、Mac Pro 和 Mac Studio 設備，能夠自行透過維修網站購買原廠零件、維修工具包，搭配下載維修手冊就能了解詳細拆解操作說明。

除此之外，蘋果即日起也向 24 個歐洲國家推出 Apple 自助維修服務，包括克羅埃西亞、丹麥、希臘、荷蘭、葡萄牙和瑞士。同時透過此次最新擴展，自助維修也支援 33 個國家的 35 種 Apple 產品和 24 種語言。

另外要注意，自助維修過程造成損壞，都算是人為蘋果就不算保固內，要是從來沒有拆解和維修經驗，避免造成修壞，建議尋求獨立維修中心或蘋果授權中心專業人員協助維修相對會比較安全，而且又會比較省錢。