[教學]Apple召回有問題的 iPhone6 Plus 的 iSight 攝影機更換方案

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蘋果在2015/8/22發出「iPhone 6 Plus 的 iSight 攝影機更換方案」,符合此資格的iPhone6 Plus戶用可免費更換iSight,少數 iPhone 6 Plus 裝置的 iSight 攝影機可能發生組件故障,導致您的照片看起來模糊不清。受影響的裝置主要是在 2014 年 9 月到 2015 年 1 月之間售出,且受影響的序號範圍有限,如感覺自己的拍照時感覺有模糊不清問題,可透過底下的教學進行查詢是否符合這次資格,就能夠免費換。

更換條件說明

1.Apple 會限制或限定在原購買國家/地區維修。
2.這項全球性 Apple 方案並不會延長 iPhone 的標準保固期。
3.本方案涵蓋手機首次零售之後 3 年期間的受影響 iPhone6 Plus iSight 攝影機。

鏡頭錯誤現象

1.鏡頭無法對焦,造成影像都是模糊狀態
2.有出現綠色或紫色不明影像

注意事項

1.單換鏡頭模組 約 7-9個工作天,如果手機鏡頭沒問題則無須更換。
2.請透過iTunes將備份好所有資料檔案,在透過底下Apple授權維修中心來查詢門市地點進行更換。
3.「水貨」用戶無法更換,請拿回當初買的國家進行更換,臺灣只能夠換臺灣貨。
4. 如零件有自行或透過他店家維修更換過,就已經失去保固並且無法透過本計劃更換。
5. 如果您的 iPhone 6 Plus 有任何會影響攝影機更換的損壞,例如螢幕破裂,則需在接受服務之前先解決該問題。在某些情況下,可能需要支付維修費用。
6. 會先經過檢測,如iSight 攝影機無問題是不提供更換。
7. 過保依然可以免費替換,期限零售購買日兩年內,查詢保固方法(點我看教學)。
8. 送修回的整新機可在多加90天保固期。

更換前備份與升級教學

[iOS必學教學]iPhone/iPad從備份、升級、DFU重刷到回復攻略

更換日期

台灣於 2014/8/21 起開始

召回活動網址

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網址:https://www.apple.com/tw/support/iphone6plus-isightcamera



檢查資格查詢方法

步驟1.選擇自己的國家
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步驟2.查尋iPhone6 Plus 序號
到「設定」>「一般」>「關於本機」內找到序號,將它記下來。
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步驟3.輸入序號進行查詢
到網頁上面的輸入框輸入iPhone5序號,點選下「送出」進行查詢,如果跳出「您所輸入的iPhone5序號符合此方案的資格。」表示你的iPhone5可免費更換電源鍵。
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更換流程

步驟1. 請依照換整新機送修流程來關閉功能與備份檔案(點我去看

步驟2.查詢Apple授權維修中心網站
網址:
https://ssl.apple.com/tw/support/iphone5-sleepwakebutton/locate/
▼ 搜尋自己縣市的關鍵字,就會找到附近的Apple授權維修中心,這次臺灣電信業者並沒有參與這次活動,無法拿到電信業者維修中心進行更換。
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3.在台灣免費更換的有 「晶實科技股份有限公司」、「德誼數位科技有限公司」、「優邑資訊有限公司」、「燦坤」、「和碩聯合科技股份有限公司」等。
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