【台電APP教學】查用電資訊、預繳電費、線上繳費、各類申請超方便

台電自從在2017年推出「台電e櫃臺」App後,後續進行升級大改版,更名為「台灣電力App」,加入預繳電費、停電報修、用電管理等實用功能,讓用戶可透過台電 App 直接查詢電費、申請各類案件,同時現在註冊除了除了可以連結台電電子帳單外,只要綁定認證電號也能獲得 7-11超商50元電子禮卷,數量有限先綁先贏!

【台電APP教學】查用電資訊、預繳電費、線上繳費、各類申請超方便

 

如果已經「申請台電電子帳單」又不想每次都要到官網才能查詢電費或繳納狀態,比較建議可以直接下載「台灣電力App」,相對會是比較省時又省力的方法,不用花時間跑電力公司,全透過電力 App 就能完成所有作業,至於下載台灣電力App優點如下:

  • 線上繳電費:提供線上信用卡與條碼繳費、搬家結算電費、預繳及電費試算之電費帳務服務
  • 帳單資訊:可即時查詢帳單資訊,也能確認當月電費是否有繳納紀錄,也能搭配App即時繳費
  • 預繳電費:台電App也提供預繳電費功能,可搭配「街口 App」、「FamiPay」與「橘子支付」順便賺最高10%電費回饋
  • 用電資訊:用來查用電圖表分析、用電度數、流動電費公式、節電獎勵等。
  • 停電報修:如發生停電時,就不用在拿起電話撥打客服,直接用停電報修功能,就能達到快速報修
  • 各類申請:變更用電戶名、帳單地址、報修、繳費證明、取消繳納帳號、住商行時間電價申請、用途變更、電表勘驗等。

延伸:台電節電獎勵2022登錄教學,一鍵申請省電隔月爽領獎勵金

 

台灣電力App 使用教學

台電APP下載

 

一. 註冊會員

透過手機或平板先下載「台灣電力」App後,首次使用要先點選「還沒有帳號」先註冊。

提醒:之前在台灣電力公司網站申請電子帳單會員帳戶與台電 App 帳號密碼完全不同,所以要額外再次申請一次。

台灣電力App 使用教學

依照註冊帳號所需資料輸入,依序填寫帳號(電話號碼)、密碼、真實姓名、Email,並且勾選「我要查詢用電歷史帳單與用電圖表」、「我已詳閱並同意條款」,至於「電子帳單會員」可先不用點後續再輸入即可,最後填寫完成按下「發送認證碼」並輸入簡訊認證碼即可完成註冊。

台灣電力App 使用教學1

 

二. 綁定「電號」獲得7-11抵用卷獎勵

這是台電在 2021年推出的「APP繳電費e起賺回饋」活動之一,在2021年1月13日起,只要註冊「台灣電力」APP並綁定認證電號(教學在後面),就能獲得7-11超商 50 元購物金,各帳號限兌換一張抵用卷,總共 27,000 名,之前已經綁定就沒有這項福利。(活動已經額滿)

二. 綁定「電號」獲得7-11抵用卷獎勵

接下來登入「台灣電力 APP」帳號密碼,切換最下方工具列「我的」選項後,就可以在我的帳單內綁定「新增電號」。

二. 綁定「電號」獲得7-11抵用卷獎勵1

開啟新增電號頁面,依照所需資料填入,填寫完成後按下「新增」按鈕繼續

  • 電號:在電費帳單上可查到11碼電號
  • 用電戶名:電費帳單上名字
  • 暱稱:如有多筆電號就輸入沒有就可留空跳過
  • 我要查詢用電歷史帳單與用電圖表:維持勾選
  • 申請電子帳單:如勾選後就不會再收到紙本電費帳單,建議打開可折扣10元
  • 申請英文版電子帳單:如果租屋是外國住戶,可以勾選這選項

二. 綁定「電號」獲得7-11抵用卷獎勵3

首次申請電子帳單,就要到 Email 收確認信,並且點擊信中的驗證連結,才能夠完成整個新增電號流程。

二. 綁定「電號」獲得7-11抵用卷獎勵4

 

三. 完成會員設定

綁定電號後,接下來就可點擊台灣電力 App 右上角「齒輪(設定)」,完成剩餘的台電會員設定。

建議確認「生物辨識/圖形輔助登入」功能有沒有開啟,另外「通知設定」也要打開必要的通知,像是「帳單通知、簡訊提醒繳費通知、案件進度、重要通知」等等,最後點擊「發票設定」直接輸入綁定「手機條碼」,如果沒有手機條碼,建議透下面教學申請雲端發票載具,後續電費發票就會直接存入手機條碼內,發票對獎會更便利。

完成會員設定

 

四. 用電度數、帳單金額與繳費資訊

就能在「台灣電力 APP」內看見電費繳納狀態、本期電量度數和與上期去年同期比較,也能點入「帳單明細」還能看見扣款日期、用電度數、電費金額,從上方圖表也能看見前幾個月的用電度數與帳單金額比較圖表。

用電度數、帳單金額與繳費資訊

另外也可將圖表往左滑動,查看同期帳單金額比較、同期用電度數比較數據,圖表內也會顯示近一、二年的數據,如果比較在意電費,想要控制電力或節電就可透過這份數據了解。另外如果是想要新增其他電號,直接點選「帳戶名字和地址」按鈕,就可「新增電號」。

用電度數、帳單金額與繳費資訊1

 

五. 查詢台電帳單歷史資訊

另外「台灣電力 APP」也有提供過去以往每一期帳單歷史紀錄,可查到用電種類、用電度數、扣款日期、電費金額,甚至還再點擊進去後也能查看更詳細的費用明細,像是流動電費公式、流動電費、分擔公用電費、節能獎勵、應繳金額;如有申請台電節能獎勵,也就可以透過這方法來查詢看是否當期有沒有達到節電。

五. 查詢台電帳單歷史資訊

 

六. 線上申請各類作業

過去如果要辦各種變更、繳費或報修等申請,都要請假跑台電服務處,現在直接透過台灣電力 APP 就能夠申請各種項目,像是變更用電戶名、帳單地址、報修、繳費證明、取消繳納帳號、住商行時間電價申請、用途變更、電表勘驗,這些項目都可以直接透過手機直接申辦。

如果不太熟悉申辦條件或限制,也可以切換到「申請須知」頁面,裡面會詳細說明常見的異動項目申請流程和所需文件,透過 APP 內詳列相關操作,比起透過網頁查詢台電網站會更快。

線上申請各類作業

 

七. 線上繳費、電費預繳技巧

當然 台灣電力 APP 也整合「線上繳費」功能,你可以直接透過手機利用「信用卡、晶片金融卡、行動支付、掃電費帳單 QR Code條碼」就能繳費,繳完費就會立即在 APP 內看見「已繳費」狀態。

  • 晶片金融卡:國泰世華、土地銀行、郵局、台灣企銀、台灣銀行、日盛商銀、板橋市農會、合作金庫、台北富邦商銀、彰化商銀、元大商銀、華南商銀、中國信託商銀、第一銀行、台新銀行、玉山銀行
  • 信用卡:花旗(台灣)銀行、台新銀行、彰化商銀、國泰世華、中國信託商銀。
  • 行動支付:「街口」、「LINE Pay一卡通」、「歐付寶」、「Pi拍錢包」、「橘子支付」、「台灣行動支付」
  • 繳費 QR Code :未持電費單者,可利用「產製QR code」並使用行動支付工具掃描輸入功能。

支援線上繳費銀行、金融機構、行動支付可參考「台電官網」。

線上繳費、電費預繳

另外「台灣電力 APP」也提供「預繳電力」功能,這功能可以拆單預繳,就能將條碼拿到便利商店繳費後,就能賺最高10%回饋,至於要怎麼賺回饋,可根據底下流程操作:

打開「台灣電力 APP」點選工具列「繳費」>「預繳」,選擇電號按下「送出」,並且輸入預繳電費金額,點選「立即繳費」。

線上繳費、電費預繳1

其中金額部分可以拆多張單來預繳,點擊「立即繳費」後,就要選擇「條碼繳費」(信用卡回饋會排除台電繳費),最後出現超商繳費條碼,就可拿到便利商店繳費,繳費時要注意你是要使用哪種行動支付:

  • 街口 APP 直接透過 APP 內繳納台電費用(可享回饋)
  • FamiPay 代繳電費
    • 10%回饋(2021/6/30前):FamiPay 綁定新光寰宇現金回饋卡,每月上限 1000元 ,最高回饋 100元
    • 5%回饋:到7-11代繳用橘子支付,搭配富邦J卡JU卡

線上繳費、電費預繳2

八. 搬家結算

一般住家與小商家有房屋買賣、租賃等情形,可能需要提早抄表結算,可以先透過「台灣電力 APP 」申請,輸入電表指數計算電費,即可線上繳費或攜條碼到超商繳費。

搬家結算

 

台灣電力App 總結

想要查詢電費、每期用電度數、應繳費用和異動申請等,都可以直接透過台灣電力App快速查詢與申請,從功能來說非常完整,省去還要跑電力公司服務處才能申請,直接透過線上就能查詢各種電力資訊。

 

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