6招解決iPhone、Android收不到國家緊急地震警訊方法

台灣地震不斷，不知道大家是否有收到地震警報通知呢？有些人收到但有些人卻都沒收到，這是什麼原因導致這樣問題發生呢？其實NCC在今年5月時候就已經啟用地震預警系統，NCC所用的系統稱為細胞廣播服務（CBS）是採用細胞廣播技術，請4G業者提供告警訊息，讓未來災害發生前，民眾可先透過4G手機隨時掌握目前最新狀態，如果你發現都沒收到這類通知警報訊息，就趕緊來透過這篇文章解決。

 

原因一.非4G電信或無SIM卡

礙於技術性問題，目前警報訊息都是由4G電信業者進行推送，如果非4G訊號或是無插入4G SIM卡將無法解收到此訊息，另外4G基地台訊號不強導致自動切換至3G、2G訊號，自然也就無法收到此訊息，不過3G訊號如有透過WIFI連線同樣也可接收的到。

 

原因二.通話中

在電話通話中同樣是無法接收到警報訊息。

 

原因三.非4G手機

目前僅能夠讓4G手機能接收到機災防告警訊息功能資訊，依照iPhone來說iPhone5s/5c/SE/6/6 Plus/6s/6s Plus以上機種都可以擁有此功能，如果是Android手機請至NCC網站進行查詢，只要是有經NCC認證合格之4G手機就會擁有此功能。
查詢方式說明
1.至NCC型式認證「查詢網頁」
2.輸入手機「型式認證號碼」、「廠牌」或「型號」等相關資料，並輸入「確認碼」，再按下「查詢」鍵。
3.即可於結果畫面下方「備註」列獲得相關手機災防告警訊息功能資訊。
4.或者可直接撥打手機業者客服專線進行查詢。（圖來自NCC）

 

原因四.所在區域4級以上

當氣象局地震發佈時，需要手機所在地區需達到「4級」以上才會發送警訊。

 

原因五.無更新手機韌體

NCC已經通報相關手機廠商，使用OTA方式來推送韌體更新，在更新完畢後就能收到災害警訊通知，不過這裡要注意一下使用Android用戶，廠商會依照104年1月1日～105年2月29日前取得型式認證之銷售量較高手機為優先更新，至於103年12月31日前發表的機種就要看廠商是否願意釋出更新計畫。而iPhone機種就需要更新至iOS9.3以上才能夠支援，對於越獄用戶來說還無法越獄時候，就先暫時不要更新，等後續越獄推出時再更新即可。（PS.不過 iOS8.4.1 有用戶收到測試訊號）

 

原因六.沒開啟警訊通知、緊急警報

先前有電信業者在測試警報訊息時候，有用戶怕吵或是感覺沒有太大作用，就將這些功能也都一併關閉，造成收不到及時的警訊和警報通知，如果前面五點原因都是符合，那就透過最後一項開啟此功能，就能順利可接受到這些通知警報訊息。不過有些警報屬於國家級警報，就算你關閉了此功能依舊還是會接收到，這次為了國家人民生命安全著想。

「iPhone 」教學

至「設定」>「通知」，滑到最底將「警訊通知」、「緊急警報」、「每月測試用訊息」開啟即可。

「Android」 教學

自動會收到簡訊通知，如果沒有請到「設定」>「應用程式」>「訊息」>「更多設定」，將「區域廣播」開啟即可，因台Android手機設定不同，可自己再尋找看看。

完整災防告警細胞廣播訊息功能之使用者介面範例

 

防災地震APP推薦

最後來推薦分享地震防災相關APP，這對收不到訊息用戶來說就能更快速解決地震訊息。

• 地震 APP 分析：分析三款知名地震警報通知 APP 哪款比較好用又即時