iOS升級時選擇OTA還是 iTunes比較好？為什麼iPhone升級後硬體就掛了？

最近又有新的 iOS 新版本推出，每次都會特別提醒大家這種跨版本建議使用電腦 iTunes 升級會比較好，此時又會有人覺得何必使用電腦升級呢？直接透過 iPhone、iPad 和iPod Touch的iOS系統直接升級就好啦！這種升級就稱為 OTA 升級，但是為什麼要用 iTunes 升級而不推薦 OTA 升級 iOS 呢？有些用戶在升級 iOS後，發生硬體故障，那這些是什麼原因造成？本篇來告訴大家原因。

什麼是 OTA？

OTA（Over-the-Air Technology）所謂的空中下載技術，也就是可以直接透過 WiFi或是電信網路直接替系統進行更新，在 iOS或Android系統都皆提供了一套標準軟體升級方式，能夠讓用戶不需要透過電腦，就可以進行升級系統版本，主要的方式是通過網絡自動下載OTA升級檔、達成自動升級。

如想更詳細瞭解，可透過這篇「OTA是什麼？如何讓iPhone透過OTA升級？」。

OTA與iTunes有什麼差別呢？

最明顯的差異是 OTA 是採用 Wi-Fi 或電信網路來下載更新檔，並且進行 iOS 更新，而 iTunes / Finder 是採用電腦來下載 iOS 更新檔案，並且替設備進行更新，好處是使用 iTunes 不需要擔心 iOS設備的空間不足夠問題。

使用 iTunes / Finder 電腦更新時候，一定會發現下載的安裝檔案會是相當完整，並且會直接存在電腦中再替設備進行更新或升級動作，這種方式是最安全的升級動作。

然而 iPhone 系統 OTA 除了跨數字大版本更新外（例如 iOS 16、iOS 17），其餘都算是小版版本更新（如iOS x.1、iOS x.2），但你有發現直接透過 iPhone 下載更新檔案來進行更新，覺得這種更新真的穩定嗎？可想而知 OTA 穩定度會不如透過電腦 iTunes / Finder 更新方式。

使用電腦更新iPhone問題最少

所以瘋先生極力推薦建議使用 iTunes 電腦更新是有原因的，畢竟看了過很多案例，曾經就發生過不少採用 OTA 升級的用戶，升級過程因網路不穩定造成下載或升級失敗，甚至造成 iPhone 無法進行更新，嚴重就直接卡在白蘋果狀態，造成升級過程中嚴重錯誤和資料遺失。

除此之外，甚至有不少 用戶升級後，造成部分系統功能消失、功能錯誤、無法使用，最大問題就是 iPhone 耗電、發熱最嚴重，還有一堆奇奇怪怪的問題都容易浮現出來，導致很多人開始批這個版本 iOS 感覺很耗電，開始後悔升級。

• [iOS教學]基本技巧必學！如何使用電腦iTunes升級iOS版本？

透過OTA升級真的完美無缺嗎？

也許不少用戶都很信任 iOS 升級，認為使用過 OTA 升級過很多次都沒問題，但這種事情沒人可以保證 OTA 升級是 100%無錯誤，除非是小版本（ iOS x.x.x ）更新，那使用 OTA 其實並不會有太大影響。

這連蘋果也都不敢保證，更何況 OTA 是有機率造成錯誤的升級方式，蘋果更不願意承認會有錯誤，畢竟升級方式並非只有 OTA方式還有 iTunes。

但就是會有地獄倒楣鬼，從來沒透過 iTunes 或 iCloud備份過資料，直接透過 OTA更新後，就直接卡在白蘋果狀態下，重開機也是卡在這狀態造成設備故障，此時才會求救如何救出設備內照片，到那時就已經太晚，沒人可以救回這些照片資料，更不用想依賴手機行、蘋果客服或是蘋果門市，他們都一定會回應：「除非有備份，否則裡面資料是無法救回來，不過無法進入系統，是可以透過電腦 iTunes 重刷 iOS來解決這問題」。

為什麼升級 iOS後，硬體就掛了？

發生 iOS升級後，造成系統出問題，其實還蠻多案例出現，這並不是因為 iOS 系統升級後造成的硬體損壞，關於此問題也與紅扳手維修專家詢問過這類案例，得知的答案是因為設備曾摔過、泡水造成受潮，那就會導致硬體存在「隱蔽性」故障，這類故障會出現像是鏡頭打不開、閃光燈不會亮、當機、指紋辨識或臉部辨識功能失敗等，這些通常都是有在升級 iOS才會出現，就如同見光死。

隱蔽性故障是什麼呢？這就是指平常功能使用起來都很正常，但是只有在升級過程中，因主機板會有成千個小零件，在某些區塊的小零件會是專門負責升級驅動用的電路區塊，平時這些區塊都是不會有任何動作，但是這些區塊只要受潮後，就將會導致升級失敗或是某些硬體功能會無法正常運作。

那能不能降回舊版本，這些功能就會正常？機率相當小，就如前面所提的是因為這些電路區塊受潮，才會造成硬體和升級出錯，屬於硬體層錯誤，並不是降回舊版本系統軟體層就會正常運作。

所以沒事別將iPhone拿去泡水或洗刷刷，雖然表面上看起來沒什麼問題，iPhone 的防水功能並不是永久，也會因為年限而降低，盡可能保持乾燥。