Meta 旗下社群平台臉書（Facebook）近期出現大規模FB帳號停權風暴，不少KOL名人、醫師、部落客與店家用戶接連「中槍」，即便未觸犯明顯規範，仍遭 Meta 系統以「違反帳號誠信規定」為由封鎖帳號，導致無法登入使用臉書、Instagram 甚至 Threads。至於為何會爆發FB停權問題？就替大家整理常見臉書被停權原因、解救方式，以及要如何避免這些情況發生。
FB為什麼被停權？四大常見Facebook封帳號原因
根據多數遭到臉書停權受害者與社群網友回報彙整，目前大致能判定出 Meta 停權的觸發點主要包含底下四大原因：
1. 詐諞集團利用標籤漏洞和檢舉攻擊
現在詐騙集團會利用Meta自有的AI機制漏洞，先是創建與粉絲團、名人或用戶相同的帳號，隨後就會透過FB、IG平台張貼釣魚連結或假廣告，並且會在貼文內直接利用Tag標籤這些真實帳號。
通常系統也會跳出通知用戶，提醒自己FB帳號被不知名人士或奇怪貼文給標記，要是直接手動點選移除 Tag 後，隨後會立即遭到詐騙集團報復式大量檢舉，就會導致系統誤判導致FB停權。
甚至有不少用戶也只是移除可疑的貼文標籤後，隨即FB帳號就馬上被登出，系統立即跳出帳號被停用。
2. 敏感內容違規系統自動判定
Meta 也在系統導入 AI 影像審查機制，針對裸露或敏感畫面都是採用零容忍，就算是動物生殖器特寫、嬰兒裸照等非惡意內容，也都容易被判定違規，會導致FB帳號直接被停權。
3. 系統異常或誤判造成
就算用戶並沒有任何違規，或是被詐騙集團惡意申訴，也會無預警收到FB 180 天停權通知，要是用戶立即透過 Meta 系統內建的「申訴」功能，上傳證件與自拍，也會馬上會在 1 小時內被誤判造成永久停權，就造成FB帳號無法再解鎖。
也有專家建議，使用者一旦遇到類似情況，同樣也可以先透過官方申訴管道提交身分證明，並避免在此期間更改登入資訊或點擊不明連結，以降低二次封鎖或帳號安全風險。
4. 開大量分身帳號
要是同時有大量FB分身帳號在使用，也容易被Meta系統偵測到，就目前FB會偵測用戶IP位置、登入設備、共同好友、生日和使用等行為，只要系統判斷是分身帳號，就會啟用自動上鎖停權。
要是FB遭到上鎖後，另外在建立新帳號，FaceBook也會直接將這些分身帳號全部停權上鎖。
5. 假客服訊息網址
也有不少詐騙集團會偽裝成FB客服，不定時寄送各種Facebook違反政策警告通知訊息，而且有些內容會隨不同時間變化，大多數都是要你點擊通知內的申請審核釣魚網址，要是你點入直接填寫FB帳號密碼，肯定也會被盜用導致帳號被鎖。
FB停權180天或被鎖如何申訴恢復？
雖然 Meta 官方對於「永久停權」FB帳號幾乎不會解鎖，但若尚未進入永久判定階段，仍可嘗試下列方式：
- 請持有IG/FB廣告帳號或藍勾勾的友人協助聯繫真人FB客服。
- 透過停權畫面上的申訴功能，上傳資料與證件等待恢復帳號。
- 實體信件寄送至 Meta 美國總部，需花費國際快捷郵資850元，直接訴求要恢復帳號。（需 5 個工作天到達）
- 透過 Meta 股東服務聯繫，需持有公司股票。
- 透過任何可用的官方聯絡信箱寄送申訴資料，並保留完整證據鏈。
部分FB用戶誤以為訂閱藍勾勾服務即可免於停權，實際目前不少案例顯示，只要被Meta系統帳號被鎖，連登入都無法進行，等同於藍勾勾功能完全失效，功能也形同虛設，所以不要認為FB藍勾勾是萬靈丹。
FB被停用破解和恢復臉書帳號最佳方法
1. 透過藍勾勾的朋友或家人聯繫真人客服
就目前多數人被FB停用帳號後，只要被停權當下立即上傳證件申訴，通常FB隔天都會顯示「我們已經停用你的帳號」，導致申訴無效。
在無法登入帳號情況下，有其他網友分享實際經驗，想要救回被FB停權帳號方法，最高成功率就只能透過其他有購買IG/FB藍勾勾的朋友或家人，直接與真人客服聯繫，並且需提供遭停權帳號相關截圖、email、帳號網址等資料，隨後客服會轉交處理。
等幾天後，就會在藍勾勾信箱內收到 Meta 重設密碼連結，就能夠取回另一個被停權的帳號。
2. 透過實體信件寄給Meta美國總部
要是身旁沒有藍勾勾的親友能聯繫真人客服，導致FB帳號被鎖無法登入下，最後就只能直接寄送實體信件給 Meta 總部，地址、收件人和電話如下，並且在信件內用英文說明被鎖原因，要求協助解鎖，建議還要附上個人FB帳號相關資料，如Email、名字、帳號網址、遭上鎖原因與過程，不少網友也是用這方法確實能解救回來。
- 郵遞區號：CA94025
- 地址：Attn: Legal Department 1 Meta Way Menlo Park, CA94025(United States)
- 姓名：Meta Platforms, Inc.
- 電話： +1 650 543 4800、+1 650 308 7300
如何避免FB停權方法？
就目前 Meta 全導入 AI 來判斷用戶是否有違規，通常也容易會出現誤判情況，要是想避免FB帳號被停權，會建議實施底下安全做法，甚至某些功能也盡量不要碰觸，才能減少FB被鎖。
- 粉專務必設定多位管理員，以防帳號停權時仍可發文。
- Meta 系統會透過 IP、生日、密碼等資訊，來偵測多開分身帳號並全面封鎖。
- 被其他人Tag標示，不要去移除防止遭到詐騙集團攻擊造成FB帳號被鎖。
- 隨時將FB相簿圖片備份下來，避免停權會造成個人資料、相簿紀錄無法存取。
- 臉書或IG不要上傳有關成人/小孩裸露圖片或影片，避免帳號被鎖。
- 不要亂點FB訊息內不知名警告連結和網址。
- FB跟IG不要綁定連動，避免帳號被鎖，也會導致另一個平台無法用。
基本只要保持以上注意事項，通常FB帳號就能夠避免會被停權。
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