前幾天多數用戶開啟App Store後,發現精選項目顯示「無法使用項目 台灣商店目前沒有您要求的項目」錯誤情況發生,造成不少用戶在粉絲團與社團內求救,為何會造成這問題發生呢?是因為裝了兔兔助手的Pokemon Go破解版才這樣嗎?來替大家解開這迷團,如下次還有發生這種情況,請勿慌張,深呼吸在慢慢吐氣,看完底下的教學就能解決。
不少用戶會發現,開啟App Store上的「精選項目」會導致無法正常顯示,而排行榜、探索、搜尋、更新項目與下載APP都一切正常,這問題到底出在哪裡呢?有傳出是因為安裝Pokemon Go破解版APP才導致這種情況發生,該問題並非是由這原因引起,正常來說是因為App Store當天剛好伺服器出問題,導致該時段開啟App Store的用戶都會出現這樣錯誤現象,如還碰到無法整常顯示「精選項目」頁面,請嘗試透過底下這幾種方法來解決。
確認蘋果主機是否正常
很多時候是因為蘋果伺服器出現了異常狀態,導致用戶接收到的就是錯誤狀態,像是先前也曾發生過電信業者因為EAC海纜障礙障礙影響HiNet客戶連線中國、香港、南韓部份網站之連線品質,造成當時下載App Store上的App非常緩慢或無法連線狀態,就檢查Apple 伺服器確認現在主機都正常運作中(顯示綠燈),如果有異常就會顯示紅燈。如顯示紅燈狀態就等待蘋果修復完成後,就自然會正常顯示。
解決方法
方法1. 重新整理App Store頁面
此方法是App Store內建隱藏清理Cache功能,可透過底下這方法來清理暫存。
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方法2.關閉重開App Store
相當多新手還不知點下HOME鍵後,其實APP還是停留在背景多工狀態中,這並非是已經完整關閉APP,要完整關閉重啟,需點HOME兩下,將App Store往上滑動關閉,關閉後在App Store開啟即可。
方法3.登出登入AppleID
到「設定」>「Tunes 與 App Store」內點選AppleID,將帳號登入與登出一次,重新開啟AppStore試試。
方法4.重新開機
有些時候遇到系統有點問題,不妨先重新開機看看,這方法能夠解決百分之八十問題,這方法也是有用戶一重開機後就會恢復App Store正常運作。
方法5.重置網路
透過「設定」>「一般」>「重置」>「重置網路設定」。
方法6.透過網頁版啟動
開啟此「網頁」,滑到網頁最底點選「Apple Store App」連結,會直接啟動App Store,切到精選項目看看是否正常。
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