App內購退款 App Store退費教學，用iPhone支援快速申請

如果從App Store買錯App、遊戲或誤點內購，或是忘記取消 Apple Music、Apple TV+ 、Arcade 等 App 訂閱功能，導致收到扣款或刷卡通知時，要怎麼申請 AppStore 退款（退費）呢？

實際想要申請 App內購退款或App Store 退費方法也很簡單，直接透過 iPhone 「支援」App 就能夠立即申請，也能夠節省還要打開網頁版登入帳密回報時間。

使用 iPhone 支援 App 申請退費教學

先透過 iPhone 下載「支援」App ，開啟後先登入自己的 Apple ID 帳號，點選「訂閱與購買項目」。

接下來，再點選「要求退款」。

在要求退款頁面中，點擊「開始使用」。

就會進入回報問題頁面，在我想要選項選擇「要求退款」，在提供詳細資訊選擇要「退款原因」，最後點擊「下一步」。

App 訂閱取消：針對 Apple Music、Apple TV+ 、Arcade、iCloud 或 App 忘記取消訂閱，遭到扣款，可選擇「我原先無意更新訂閱」或「我原先無意更新訂購項目」。
App 內購或遊戲課金：可選擇「App內未收到」、「我的購買項目未如預期運作」。
小孩勿點亂買：選擇「兒童 / 未成年人在未經許可情況下購買」。

接下來要先選擇要退款 App / 內購項目，再點擊「提交」。

就會馬上看見退款已發出訊息，等待48小時就能夠知道退款結果。

通常是當天點錯或當天扣款後，馬上去申請退費成功機率會非常高，除非是習慣申請退款，只要連續三次以上失敗機率就會變得非常高，建議不要亂退，也不要太過於信任網路上宣稱專業課金退款方法。

查詢退款申請是否成功

在歷經兩天後，就可以再次透過「支援」App 再次確認申請退款是否有成功。

打開「支援」App 後，點擊「訂閱與購買項目」>「查看退款狀態」。

繼續點「開始使用」>「查看申請狀態」。

在申訴狀態頁面中，就能看見要求退款的狀態；像是之前不小心點到 App 內購，造成直接立即扣款，當天申請就會非常容易退款。

總結

另外也要提醒 App 退款機制，只要申請第二次以上會直接進入人工審查階段，現在退款機制已經不需要填寫任何理由，建議當天收到刷卡或付款通知，立即去申請成功機率也會大增。

至於 iOS 遊戲課金退費部分，是因為「遊戲一直斷線、bug修不好」等意指遊戲有很明顯的問題因額退費，請退費完畢後就不要再有任何進行遊戲的動作，要是遊戲廠商能夠舉證充值期間並未發生問題，與你的理由與事實不符，調閱出你仍持續遊戲、參與遊戲內系統活動、對話記錄等，就可能涉及刑事與民事的責任，可能會面臨法律問題。

如果怕會點到 App 內購，建議可以可以透過底下方法關閉內購選項：