Apple確認13吋MacBook Pro電池也有瑕疵！推免費電池更換計畫

Apple 為了省成本，現在品質出現問題了嗎？稍早先替 iPhone X 推出觸控問題顯示器模組更換方案後，還有13吋MacBook Pro（無 Touch Bar）也同樣發現電池有瑕疵，過去比較會出現問題都是在 iPhone 上，不過算是首次在 MacBook Pro 設備上，Apple調查後發現某個零件造成故障後，會發生電池膨脹，只要符合更換資格機種就可以免費更換電池。

 

有問題的13吋MacBook Pro 電腦會發生什麼情況？

根據 Apple 電池更換計劃表示，本計畫並不會影響Touch Bar 的 13 英寸 MacBook Pro 或舊款 13 英寸 MacBook Pro 機型，只有特定少數13吋MacBook Pro（無 Touch Bar）蘋果電腦中，因某個零件導致錯誤，會導致內建電池出現膨脹問題，這並不會造成有安全疑慮，受到影響的裝置是從 2016年10月到2017年10月所製造的 13吋 MacBook Pro。

 

如何查詢是否符合資格？

建議可以直接透過更換計劃的「查詢產品序號」來判斷裝置是否符合資格，如果 13 英寸 MacBook Pro（無 Touch Bar）的序號顯示符合資格，Apple 將免費更換電池。

• MacBook Pro（13 英寸，2016 年末，兩個 Thunderbolt 3 連接埠）
• MacBook Pro（13 英寸，2017 年，兩個 Thunderbolt 3 連接埠）

 

如果確認符合資格用戶，可直接到Apple 授權維修中心或是Apple 直營進行免費更換顯示器模組，然而蘋果維修服務據點可以參考「蘋果 Apple 授權維修中心資訊總整理」。

 

MacBook Pro 招回維修前注意事項

• 如果 13 英寸 MacBook Pro 有任何會影響電池更換的損壞，請務必在更換電池前先解決該問題。在某些情況下，可能需要支付維修費用。
•  MacBook Pro 送修前，請備份好資料。
• 本計畫涵蓋裝置首次零售之後 5 年期間受影響的 MacBook Pro 機型。
• 如果您認為您的 13 英寸 MacBook Pro 受此問題影響，並且已支付了電池更換費用，可以聯絡 Apple 洽詢退款事宜。

 

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