如果從App Store買錯App、遊戲或誤點內購，或是忘記取消 Apple Music、Apple TV+ 、Arcade 等 App 訂閱功能，導致收到扣款或刷卡通知時，要怎麼向Apple申請 退款（退費）呢？
如果想申請 App內購退款、遊戲全額退費或App Store退費方法也很簡單，直接透過 iPhone 就能夠立即申請，能夠節省還要打開網頁版登入帳密回報時間。
如何申請App Store退款和遊戲全額退費教學
1. 開啟支援App訂閱與購買項目
先透過 iPhone 下載「支援APP」 ，開啟後先登入自己的 Apple ID 帳號，點選「訂閱與購買項目」。
2. 選擇要求退款項目
在訂閱與購買項目頁面中，直接點選「要求退款」。
在要求退款頁面中，直接點擊「開始使用」。
3. 填寫退款原因與理由
就會進入回報問題頁面，在我想要選項選擇「要求退款」，在提供詳細資訊選擇要「退款原因」，最後點擊「下一步」。
- App 訂閱取消：針對 Apple Music、Apple TV+ 、Arcade、iCloud 或 App 忘記取消訂閱，遭到扣款，可選擇「我原先無意更新訂閱」或「我原先無意更新訂購項目」。
- App 內購或遊戲課金：可選擇「App內未收到」、「我的購買項目未如預期運作」。
- 小孩勿點亂買：選擇「兒童 / 未成年人在未經許可情況下購買」。
從底下選擇要求退款App訂閱或遊戲內購項目，最後才點擊頂部「提交」。
5. 提交退款申請和等待審核
就會馬上看見 App Store 退款已發出訊息，接下來等待48小時Apple就會審核和回覆，到時就能夠知道退款結果，還會以墊子郵件通知您。
透過網頁版申請App退款教學
如果 iPhone 手機不在身邊，也可以利用蘋果官方網頁版查詢「APP內購消費紀錄」來申請 App Store 退款，詳細技巧可點我去了解。
Apple退款被拒絕：利用App Store退款客服電話申請
要是出現Apple退款被拒絕，通常都是自助退款失敗、太多筆訂單申訴，可以撥打App Store退款客服電話 0800-020-021 ，請且轉接到 App Store 帳單問題，就會轉接給真人客服處理。
向Apple客服要求退款成功率較高方式，可以強調「非主觀意願消費」、「App功能性不足」、「未成年人誤操作」、「帳號異常扣款」等理由，並保留相關證據也能補充說明，就能提高成功率。
iOS退款理由高成功率技巧
通常是當天點錯或當天扣款後，馬上透過支援App或網頁申請App Store退費成功機率會非常高，除非是經常申請退款，只要連續三次以上失敗機率就會變得非常高，容易導致Apple退款被拒絕，也建議不要經常亂退。
也不要隨便相信網路上宣稱專業 App Store 課金退款服務，通常他們也是透過這種方法要求退款，只是想賺不懂如何申請退費的用戶手續處理費。
如何查詢App Store退款申請是否成功
在歷經兩天左右，Apple 官方會自動用 Email 通知退款是否成功，或者也能透過「支援」App 再次確認申請退款是否有成功，操作方法與步驟如下：
步驟 1. 打開「支援」App 後，點擊「訂閱與購買項目」>「查看退款狀態」。
步驟 2. 繼續點「開始使用」>「查看申請狀態」。
步驟 3. 在申訴狀態頁面中，就能看見要求退款的狀態；像是之前不小心點到 App 內購，造成直接立即扣款，當天申請就會非常容易退款。
Apple Store 取消訂閱退款退費總結
提醒Apple 的 App 退款機制，只要申請第二次以上會直接進入人工審查階段，現在退款機制已經不需要填寫任何理由，建議當天收到刷卡或付款通知，立即去申請成功機率也會大增。
至於 iOS 遊戲課金退費部分，是因為「遊戲一直斷線、bug修不好」等意指遊戲有很明顯的問題因額退費，請退費完畢後就不要再有任何進行遊戲的動作，要是遊戲廠商能夠舉證充值期間並未發生問題，與你的理由與事實不符，調閱出你仍持續遊戲、參與遊戲內系統活動、對話記錄等，就可能涉及刑事與民事的責任，可能會面臨法律問題。
如果怕會點到 App 內購，建議可以可以透過底下方法關閉內購選項：
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