【台電APP教學】查用電資訊、預繳電費、線上繳費和各類申請超方便

台電自從在2017年推出「台電e櫃臺」App後，後續進行升級大改版，更名為「台灣電力App」，加入預繳電費、停電報修、用電管理等實用功能，讓用戶可透過台電 App 直接查詢電費、申請各類案件，同時現在註冊除了除了可以連結台電電子帳單外，只要綁定認證電號也能獲得 7-11超商50元電子禮卷，數量有限先綁先贏！

如果已經「申請台電電子帳單」又不想每次都要到官網才能查詢電費或繳納狀態，比較建議可以直接下載「台灣電力App」，相對會是比較省時又省力的方法，不用花時間跑電力公司，全透過電力 App 就能完成所有作業，至於下載台灣電力App優點如下：

• 線上繳電費：提供線上信用卡與條碼繳費、搬家結算電費、預繳及電費試算之電費帳務服務
• 帳單資訊：可即時查詢帳單資訊，也能確認當月電費是否有繳納紀錄，也能搭配App即時繳費
• 預繳電費：台電App也提供預繳電費功能，可搭配「街口 App」、「FamiPay」與「橘子支付」順便賺最高10%電費回饋
• 用電資訊：用來查用電圖表分析、用電度數、流動電費公式、節電獎勵等。
• 停電報修：如發生停電時，就不用在拿起電話撥打客服，直接用停電報修功能，就能達到快速報修
• 各類申請：變更用電戶名、帳單地址、報修、繳費證明、取消繳納帳號、住商行時間電價申請、用途變更、電表勘驗等。

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台灣電力App 註冊和設定教學

1. 免費註冊台電會員

透過手機或平板先下載「台灣電力」App後（iOS版本、Android 版本），首次使用要先點選「還沒有帳號」先註冊。

提醒：之前在台灣電力公司網站申請電子帳單會員帳戶與台電 App 帳號密碼完全不同，所以要額外再次申請一次。

依照註冊帳號所需資料輸入，依序填寫帳號（電話號碼）、密碼、真實姓名、Email，並且勾選「我要查詢用電歷史帳單與用電圖表」、「我已詳閱並同意條款」，至於「電子帳單會員」可先不用點後續再輸入即可，最後填寫完成按下「發送認證碼」並輸入簡訊認證碼即可完成註冊。

2. 新增綁定電號和驗證

接下來登入「台灣電力 APP」帳號密碼，切換最下方工具列「我的」選項後，就可以在我的帳單內綁定「新增電號」。

開啟新增電號頁面，依照所需資料填入，填寫完成後按下「新增」按鈕繼續

• 電號：在電費帳單上可查到11碼電號
• 用電戶名：電費帳單上名字
• 暱稱：如有多筆電號就輸入沒有就可留空跳過
• 我要查詢用電歷史帳單與用電圖表：維持勾選
• 申請電子帳單：如勾選後就不會再收到紙本電費帳單，建議打開可折扣10元
• 申請英文版電子帳單：如果租屋是外國住戶，可以勾選這選項

首次申請電子帳單，就要到 Email 收確認信，並且點擊信中的驗證連結，才能夠完成整個新增電號流程。

3. 設定手機發票載具和認證登入

綁定電號後，接下來就可點擊台灣電力 App 右上角「齒輪（設定）」，完成剩餘的台電會員設定。

建議確認「生物辨識/圖形輔助登入」功能有沒有開啟，另外「通知設定」也要打開必要的通知，像是「帳單通知、簡訊提醒繳費通知、案件進度、重要通知」等等，最後點擊「發票設定」直接輸入綁定「手機條碼」，如果沒有手機條碼，建議透下面教學申請雲端發票載具，後續電費發票就會直接存入手機條碼內，發票對獎會更便利。

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台灣電力App怎麼用？完全上手教學

用電度數、帳單金額與繳費資訊查詢

就能在「台灣電力 APP」內看見電費繳納狀態、本期電量度數和與上期去年同期比較，也能點入「帳單明細」還能看見扣款日期、用電度數、電費金額，從上方圖表也能看見前幾個月的用電度數與帳單金額比較圖表。

另外也可將圖表往左滑動，查看同期帳單金額比較、同期用電度數比較數據，圖表內也會顯示近一、二年的數據，如果比較在意電費，想要控制電力或節電就可透過這份數據了解。另外如果是想要新增其他電號，直接點選「帳戶名字和地址」按鈕，就可「新增電號」。

查詢台電帳單歷史資訊

另外「台灣電力 APP」也有提供過去以往每一期帳單歷史紀錄，可查到用電種類、用電度數、扣款日期、電費金額，甚至還再點擊進去後也能查看更詳細的費用明細，像是流動電費公式、流動電費、分擔公用電費、節能獎勵、應繳金額；如有申請台電節能獎勵，也就可以透過這方法來查詢看是否當期有沒有達到節電。

線上申請各類作業

過去如果要辦各種變更、繳費或報修等申請，都要請假跑台電服務處，現在直接透過台灣電力 APP 就能夠申請各種項目，像是變更用電戶名、帳單地址、報修、繳費證明、取消繳納帳號、住商行時間電價申請、用途變更、電表勘驗，這些項目都可以直接透過手機直接申辦。

如果不太熟悉申辦條件或限制，也可以切換到「申請須知」頁面，裡面會詳細說明常見的異動項目申請流程和所需文件，透過 APP 內詳列相關操作，比起透過網頁查詢台電網站會更快。

線上繳費、電費預繳技巧

當然 台灣電力 APP 也整合「線上繳費」功能，你可以直接透過手機利用「信用卡、晶片金融卡、行動支付、掃電費帳單 QR Code條碼」就能繳費，繳完費就會立即在 APP 內看見「已繳費」狀態。

• 晶片金融卡：國泰世華、土地銀行、郵局、台灣企銀、台灣銀行、日盛商銀、板橋市農會、合作金庫、台北富邦商銀、彰化商銀、元大商銀、華南商銀、中國信託商銀、第一銀行、台新銀行、玉山銀行
• 信用卡：花旗(台灣)銀行、台新銀行、彰化商銀、國泰世華、中國信託商銀。
• 行動支付：「街口」、「LINE Pay一卡通」、「歐付寶」、「Pi拍錢包」、「橘子支付」、「台灣行動支付」
• 繳費 QR Code ：未持電費單者，可利用「產製QR code」並使用行動支付工具掃描輸入功能。

支援線上繳費銀行、金融機構、行動支付可參考「台電官網」。

另外「台灣電力 APP」也提供「預繳電力」功能，這功能可以拆單預繳，就能將條碼拿到便利商店繳費後，就能賺最高10%回饋，至於要怎麼賺回饋，可根據底下流程操作：

打開「台灣電力 APP」點選工具列「繳費」>「預繳」，選擇電號按下「送出」，並且輸入預繳電費金額，點選「立即繳費」。

其中金額部分可以拆多張單來預繳，點擊「立即繳費」後，就要選擇「條碼繳費」（信用卡回饋會排除台電繳費），最後出現超商繳費條碼，就可拿到便利商店繳費，繳費時要注意你是要使用哪種行動支付：

• 街口 APP 直接透過 APP 內繳納台電費用（可享回饋）
• FamiPay 代繳電費
  • 10%回饋（2021/6/30前）：FamiPay 綁定新光寰宇現金回饋卡，每月上限 1000元 ，最高回饋 100元
  • 5%回饋：到7-11代繳用橘子支付，搭配富邦J卡JU卡

搬家結算

一般住家與小商家有房屋買賣、租賃等情形，可能需要提早抄表結算，可以先透過「台灣電力 APP 」申請，輸入電表指數計算電費，即可線上繳費或攜條碼到超商繳費。

台灣電力App 總結

想要查詢電費、每期用電度數、應繳費用和異動申請等，都可以直接透過台灣電力App快速查詢與申請，從功能來說非常完整，省去還要跑電力公司服務處才能申請，直接透過線上就能查詢各種電力資訊。