LINE網路連線不穩定、通話中斷、視訊通話卡卡解決方法

有不少iPhone粉絲在瘋先生社團內發問，透過LINE通話時，會出現LINE網路連線不穩定，導致通話中斷或結束，甚至會顯示由於對方的網路連線中斷，通話已結束（T68）錯誤，甚至透過視訊通話也會卡卡不順，如有這些問題可以透過這篇4招來解決LINE網路連線、通話中斷和視訊卡頓錯誤。

 

LINE T68錯誤：對方網路連線中斷通話結束

有些用戶在使用 LINE 和朋友通話時，經常會導致 iPhone 出現「由於對方的網路連線中斷，通話已結束。」，如果從這訊息來看，這問題並非是 iPhone 問題，主要是自於網路或 LINE App 上，可嘗試底下幾招解決方法：

• 方法 1. 確認手機網路訊號
• 方法 2. 確認 WiFi 網路訊號
• 方法 3. 對方網路連線中斷

 

方法 1. 確認手機網路訊號

如果是使用行動網路，先檢查手機右上角網路訊號收訊狀態，如果訊號不佳或很微弱，導致 3G / 4G、4G / 5G 在跳，都也會影響到訊號，建議可以開關一次「飛航模式」，讓行動網路訊號重抓。

 

方法 2. 確認 WiFi 網路訊號

如果你使用的是 WiFi 網路環境經常發生這種情況，可以先暫時改用 4G / 5G 通話，看是否會改善，要是改用行動網路很正常，那就是網路分享器（路由器） 問題。

通常這種情況都是在 WiFi 共用網路，網路訊號不佳、太多人連線或人在大量下載或上傳資料，都會受影響。

 

方法 3. 對方網路連線中斷

要是呈現對方網路連線中斷，那就代表對方所在網路不佳，導致網路突然中斷，造成 LINE 通話被中斷，就要請對方嘗試以上兩種方法改善，而非是自我檢查誤認為是我們設備出問題。

 

LINE 通話中斷、對方聽不見、視訊通話卡卡解決方法

如發現 LINE 通話中斷很嚴重、或對方聽不見聲音以及視訊通話會卡卡的，可嘗試底下幾個解決方法：

• 方法 1.將 LINE 更新到最新版
• 方法 2. 確認語音通話功能有沒有開啟
• 方法 3. 麥克風功能重啟
• 方法 4.替手機重開機一次
• 方法 5.關閉LINE重開
• 方法 6.修改 DNS 提升網路速度

 

方法 1.將 LINE 更新到最新版

如果很久都沒有更新 LINE App ，建議先打開 App Store / Google Play 更新到最新版本。

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方法 2. 確認語音通話功能有沒有開啟

開啟 LINE App 後，點擊右上角「設定（齒輪）」按鈕，選擇「通話」。

並且確認「語音通話功能」、「高畫質視訊通話」功能是否有打開？如果沒有打開建議全部啟動。

如果是 Android 設備，同樣點擊LINE「主頁」＞「設定」＞「通話」＞「進階通話設定」後，嘗試以下操作

• 取消勾選「Full HD voice通話」（若未顯示此項目請跳過此操作）
• 依序點選「語音通話模式」＞「一般模式」
• 取消勾選「OpenSL」

 

方法 3. 麥克風功能重啟

到iOS「設定」內找到「LINE」選項點入。

先將 LINE 設定的「麥克風」功能關閉後，再次重新開啟一次，回到LINE通話看看是否就不會跳出錯誤。

 

方法 4.關閉LINE重開

進入後台多功狀態，將LINE APP往上滑關閉，再次開啟LINE APP。

 

方法 5.替手機重開機一次

如果第一個方法無效，那就使用這個最有效解決方法，沒錯此方法並非是開玩笑，就是要將iPhone設備重開機一次，LINE產生的Bug才會消失，再次透過LINE通話就會正常使用。

 

方法 6.修改 DNS 提升網路速度

嘗試透過底下方法操作，修改 DNS ，也許就能改善與提升 LINE 連線問題。

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