新冠肺炎（COVID-19）疫情持續延燒，已經有不少公司已經採用遠距工作，也讓遠距視訊會議軟體 Zoom 突然爆紅，也被不少企業採用，不過行政院今日（7）發函給全國公務機關單位，嚴禁公務機關及特定非公務機關遵守視訊軟體的使用規範，如要招開遠端視訊會議，禁止使用Zomm這款有資通安全疑慮產品。
受到武漢肺炎疫情影響，全球企業在遠距離工作需求提升，瞬間讓 Zoom 突然間成為熱門軟體，不就後也出現「Zoom-Bombing」惡作劇攻擊，可以竊取 Windows 作業系統憑證漏洞等，更讓 Zoom 受到不少國家注意。
視訊會議軟體 Zoom 自稱是 AES-256 加密等級，不過被加拿大多倫多大學市民實驗室（The Citizen Lab）研究發現，只會以安全性較低的 AES-128 等級加密，容易導致 Zoom 進行線上會議時容易遭中間人攔截和破解金鑰，導致企業機密的會議內容會因此曝光。
資安公司 Check Point 也曾報告指出，如果Zoom不當使用，企業外部人員也能竊聽私人會議和通話，導致個人資料和商業機密外洩。
另外Zoom也被發現用戶線上會議內容會傳送至中國伺服器，不過Zoom官方回應，主要是因為疫情期間使用量較大，才會另外增加中國境內備用伺服器，不小心將非中國地區用戶也一併加入至中國備用伺服器，才會出現北美地區用戶會連至中國伺服器情況，也被人質疑有資安疑慮。
目前 Zoom 主要研發團隊也是在中國，Zoom 強調有74組伺服器，共有68組位於北美境內，剩餘5組才在中國，只有中國境內用戶才會連到中國伺服器上，Zoom 也針對「北美地區也會連回中國」的回應說法也讓美國企業和不少單位難以接受，目前美國政府、軍方單位、紐約市教育部、SpaceX、NASA 都已經下令嚴禁使用 Zoom ，有些已經改用 Microsoft Teams 進行。
至於台灣行政院資通安全處，從2019年就已經開始實施資通安全管理法，在資訊傳遞和資安都須依照相關規定實施，行政院也在今日（7）發函給各公務機關和非公務機關，要求遵守視訊軟體使用規範，不得使用有資安疑慮的產品，如Zoom視訊軟體，建議可以改用 Google、微軟的免費軟體。
同時教育部也跟進，為了讓師生在使用更無疑慮，教育部要求各級學校，在使用遠端視訊軟體時，不應該使用有資通安全疑慮產品「ZOOM」軟體，建議改用其他遠距離教學軟體來取代，如下軟體：
- CyberLink U Meeting
- Microsoft Teams
- Cisco WebEx
- Adobe Connect
- Google Hangouts Meet
- Jitsi Meet（開源軟體）
除了以上幾款外，另外也可以使用 Skype 或是 LINE分享螢幕功能，最高可以支援200人同時視訊會議。
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