蘋果宣布「先買後付」服務停用!改推分期付款背後原因是什麼?

蘋果公司已經在本週宣布停止 2023 年在美國推出的「Apple Pay Later」先買後付服務,允許用戶在 Apple Pay 結帳時將消費金額拆分成四期,並在六週內分期支付,期間無需支付任何利息和費用,不過Apple先買後付服務僅僅營運了一年多,卻宣告將於今年底(2024)在美國停止提供,將轉向全新第三方信用卡和金融卡提供的分期付款服務。

蘋果宣布「先買後付」服務停用!改推分期付款背後原因是什麼?

蘋果宣布 Apple Pay Later 先買後付服務在 2024 年停用

蘋果發言人對外聲明表示:「從今年晚些時間開始,全球用戶在使用 Apple Pay 結帳時,將能透過信用卡和借記卡以及貸款機構獲得分期貸款,與第三方金融機構合作,提供更全面、更簡單、安全與私密的分期付款服務。隨著這項全球新的分期貸款服務推出,將不再提供 Apple Pay Later 先買後付服務。」

當前蘋果官方 Apple Pay Later 技術文件也同步顯示『Apple Pay Later 不再提供新貸款。現有的 Apple Pay Later 貸款和購買不受影響』,蘋果也表示,對於 Apple Pay Later 先買後付服務結束後,未結貸款用戶,能夠繼續使用 Apple 錢包來管理和支付貸款。

蘋果宣布 Apple Pay Later 先買後付服務在 2024 年停用
蘋果官方宣布 Apple Pay Later 不再提供新貸款服務。(圖來源:Apple)

蘋果為何終止「Apple Pay Later」服務?

外界推測認為,蘋果終止「Apple Pay Later」服務可能背後還有其他因素,近年先買後付服務在全球各國迅速發展,除了傳統金融機構外,也有許多新興業者也投入先買後付市場,蘋果也面臨來自其他業者的高度競爭。

先買後付服務近年來也受到監管機構的關注,擔心其可能導致消費者過度消費或陷入債務困境,美國消費者金融保護局(CFPB)也在今年5月宣布新規定,要求先買後付公司需提供消費者與信用卡貸方法律權益和保護措施,並要求完善退款和交易權利。

蘋果自身業務的戰略轉變也可能是其終止 Apple Pay Later 服務的原因之一,蘋果不希望自身定位成金融服務公司,而 Apple Pay Later 服務的推出,卻被外界解讀成蘋果將進軍金融服務領域的重大舉措,這項服務在美國也營運一年似乎表現並未達到蘋果的預期。

蘋果新分期付款服務取代 Apple Pay Later

蘋果也在聲明中強調,今年晚些時間將會替 Apple Pay 推出全新分期貸款功能,這項功能將會在更多國家與地區提供。

稍早官方也在新聞稿提前透露 Apple Pay 新功能細節,主要是能夠讓用戶能透過 Apple Pay 付款能夠提供更靈活選擇,將會加入「獎勵兌換」和「分期付款服務」兩大新功能:

  • 獎勵兌換:用戶可以在使用 iPhone 和 iPad 進行在線或應用內購物時,查看並兌換獎勵。
  • 分期付款服務:用戶可以從符合條件的信用卡或借記卡(簽帳金融卡)獲得分期付款服務。

這兩項功能將在更多國家結合 Apple Pay 啟用,蘋果也宣稱 Apple Pay 的新功能大大提升了用戶的購物體驗,讓用戶在進行在線和應用內購物時能夠更方便地兌換獎勵和選擇分期付款服務,官方也率先公布在美國、澳大利亞、西班牙和英國推出全新 Apple Pay 分期付款功能,並且宣布合作銀行業者。

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蘋果分期付款市場合作夥伴

  • 美國:Discover 和 Synchrony 將率先推出 Apple Pay 的獎勵兌換功能,並將通過 Fiserv 擴展至所有 Apple Pay 發卡機構。分期付款功能則將與 Citi、Synchrony 及通過 Fiserv 的發卡機構合作推出。美國用戶還可以在使用 Apple Pay 結帳時,直接通過 Affirm 申請貸款。
  • 澳大利亞:分期付款功能將首先與 ANZ 推出。
  • 西班牙:分期付款功能將與 CaixaBank 推出。
  • 英國:分期付款功能將與 HSBC 和 Monzo 推出。

這次蘋果停用 Apple Pay Later 先買後付功能,改推分期付款功能,預期是想提高 Apple Pay 付款多功能性、安全性和符合各國分期付款政策,同時也能強化 Apple Pay 作為一體化支付解決方案的市場地位。

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