中國信託信用卡剪卡如何申請？用線上智慧客服輕鬆操作

由於中國信託信用卡回饋每年都會調整，可以將一些不常用的信用卡直接剪卡或停卡，避免被中國信託收取信用卡年費，要是無卡超過半年後，能夠以新戶身份來領取首刷優惠或回饋。

那要如何將中國信託信用卡剪卡？除了透過中國信託客服或語音剪卡外，也可以直接透過中國信託線上智慧客服小C快速停卡，這篇就分享利用24小時智慧客服，以線上形式處理中國信託信用卡剪卡技巧教學，就不用花時間打客服電話等待轉接和想理由才能停卡。

中國信託信用卡剪卡前注意事項

要是想要停用中國信託信用卡之前，要先注意底下五個信用卡剪卡注意事項：

1. 附卡也會同時註銷和停卡，建議先通知附卡持有人。
2. 檢查所有帳單（分期）金額已經全部繳清。
3. 有綁定行動支付或各類服務扣款，要先取消更改其他信用卡。
4. 申請水電、電信、保費信用卡自動扣款，記得先提前取消。
5. 先將紅利點、儲值點數、哩程與回饋金全使用完畢，或轉移或贈送給其他人。

中國信託信用卡剪卡（停卡、註銷）方法有哪些？

每家銀行信用卡剪卡方式都大同小異，大多可以透過真人電話客服來剪卡，或是可以透過語音電話，直接輸入卡號也能夠替信用卡剪卡。

而目前中國信託信用卡剪卡也三種方式：

• 中國信託信用卡0800免付費24小時客服電話：0800-024-365
• 中國信託信用卡客服電話：(02)2745-8080
• 中國信託信用卡智能客服小C：點我前往

如何用中國信託智能客服實現信用卡剪卡？

最方便中信剪卡是直接使用中國信託智能客服，享受24小時全天候操作，無需等待轉接真人客服，讓信用卡剪卡作業更加方便快捷，以下是中國信託信用卡智能客服提供的便捷剪卡方法：

1. 開啟中國信託智能客服

直接透過手機或電腦瀏覽器開啟中信 Home Bank App（iOS、Android），點選底部「更多」選單，進入「客服中心」後，點擊「與小C文字對談」就能開啟中國信託智能客服。

如果沒有安裝 Home Bank App ，也可以透過網頁開啟「中國信託智能客服」停卡服務頁面。

2. 啟用取消中國信託剪卡服務

開啟中國信託智能客服小C後，直接輸入「停卡」指令，直接點選「不，我仍然要停用卡片」，並且選擇要取消部分或全部信用卡。

3. 持卡人身份認證

在剪卡過程中，會先要求進行持卡人身份認證，可以選「OTP簡訊驗證」或「網銀帳密驗證」，使用手機接收簡訊驗證會最方便，驗證前會要求輸入「身分證字碼」。

系統就會發送一組OTP簡訊驗證碼到持卡人手機號碼內，直接輸入簡訊驗證碼即可繼續。

4. 選擇信用卡剪卡理由

當身分驗證成功後，智能客服會提問是什麼原因不繼續使用信用卡，選擇「手上卡片太多了」，並且點擊「算了！還是要取消」。

4. 選擇要剪卡的中國信託信用卡

最後就能夠選擇要剪掉的中國信託信用卡，勾選後往下滑同意注意事項，並且按下「送出」。

❓ 有些網友反應，最後為什麼會直接轉成真人客服才能處理？這問題也與中信客服確認過，主要原因是每個人情況不同，如果只剩下一張中國信託信用卡，也會轉成真人客服才能夠處理。

就能直接透過線上完成中國信託信用卡註銷作業，再來將信用卡剪掉銷毀丟垃圾桶。

功能總結

以上是中國信託信用卡的剪卡方法技巧，直接透過中信智能客服小C就能快速搞定，而且不用打電話和等待轉接真人客服，隨時隨地都能輕鬆剪卡或停卡，整個過程僅需1分鐘左右即可完成，透過線上方法就能輕鬆快速完成。

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