現在網拍越來越方便，只要在家透過手機或電腦訂購，立即就能購物，但是使用網購也要特別注意資安與詐騙問題，最近刑事局統計去年109年全台高風險賣場前5名，由 MOMO 購物網奪冠，依序為小三美日、讀冊生活、486團購網和HITO本舖。

全台5大高風險網拍

據刑事警察局統計，2020年1至12月受理解除分期付款案件，高風險賣場前5名以「MOMO」計383件奪冠，其次為「小三美日」計283件、「讀冊生活」計275件、「486團購網」計242件，最後為「HITO本舖」計208件。

大多數都假冒該網拍公司之客服電話，以「工作人員操作錯誤，導致誤設分期付款、重複扣款或升級成VIP會員，要求客戶前往操作ATM、購買遊戲點數或使用網路銀行、APP來解除設定」之詐騙案件。

其中刑事局也分析，「解除分期付款」案件數是最高之詐騙手法。

追查為何個資會流出？資安防護不足惹禍

據刑事警察局分析，歹徒透過駭客手段入侵電商或電商委託之系統商資料庫，以竊取消費者姓名、電話、消費資料及付款方式等，然後再以「工作人員操作錯誤，導致訂單變成多筆分期付款」名義，要求民眾前往操作ATM、購買遊戲點數或網路匯款來解除設定。

刑事警察局為防範此類詐騙手法，除每日提醒高風險電商加強資安防護，並彙整電商業者因個資外洩仍需負損害賠償責任之判決，促請高風險電商落實資安防護。

針對被害件數逾5件之疑似個資外洩電商發函通知，並附上電子商務業者防制詐欺作為自評表、官方網頁明顯處加註反詐騙警語、網頁標明客服專線及客服時間、針對會員發送反詐騙提醒簡訊、延長客服時間至22時等相關作為範例、簡訊範例供參考，更要求賣場業者強化資安防護措施，並於網頁置放反詐騙宣導。

除此之外，另外連同詐騙集團在近期也開始大量假冒「天藍小舖」、「MYBRA」等電商進行解除分期付款詐騙，呼籲要特別小心。

刑事警察局分享，如果接獲來電開頭帶有「+」號、「+2」、「+886」等號碼，電話中如聽到關鍵字「解除分期付款設定」、「重複扣款」及「升級VIP」等關鍵字，請立即掛斷，並通報165反詐騙諮詢專線。

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