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網購資安大漏洞!全台5大高風險網拍遭刑事局揭露

現在網拍越來越方便,只要在家透過手機或電腦訂購,立即就能購物,但是使用網購也要特別注意資安與詐騙問題,最近刑事局統計去年109年全台高風險賣場前5名,由 MOMO 購物網奪冠,依序為小三美日、讀冊生活、486團購網和HITO本舖。

網購資安大漏洞!全台5大高風險網拍遭刑事局揭露

 

全台5大高風險網拍

  • MOMO 購物網
  • 小三美日
  • 讀冊生活
  • 486團購網
  • HITO本舖

據刑事警察局統計,2020年1至12月受理解除分期付款案件,高風險賣場前5名以「MOMO」計383件奪冠,其次為「小三美日」計283件、「讀冊生活」計275件、「486團購網」計242件,最後為「HITO本舖」計208件。

大多數都假冒該網拍公司之客服電話,以「工作人員操作錯誤,導致誤設分期付款、重複扣款或升級成VIP會員,要求客戶前往操作ATM、購買遊戲點數或使用網路銀行、APP來解除設定」之詐騙案件。

其中刑事局也分析,「解除分期付款」案件數是最高之詐騙手法。

 

追查為何個資會流出?資安防護不足惹禍

據刑事警察局分析,歹徒透過駭客手段入侵電商或電商委託之系統商資料庫,以竊取消費者姓名、電話、消費資料及付款方式等,然後再以「工作人員操作錯誤,導致訂單變成多筆分期付款」名義,要求民眾前往操作ATM、購買遊戲點數或網路匯款來解除設定。

刑事警察局為防範此類詐騙手法,除每日提醒高風險電商加強資安防護,並彙整電商業者因個資外洩仍需負損害賠償責任之判決,促請高風險電商落實資安防護。

針對被害件數逾5件之疑似個資外洩電商發函通知,並附上電子商務業者防制詐欺作為自評表、官方網頁明顯處加註反詐騙警語、網頁標明客服專線及客服時間、針對會員發送反詐騙提醒簡訊、延長客服時間至22時等相關作為範例、簡訊範例供參考,更要求賣場業者強化資安防護措施,並於網頁置放反詐騙宣導。

除此之外,另外連同詐騙集團在近期也開始大量假冒「天藍小舖」、「MYBRA」等電商進行解除分期付款詐騙,呼籲要特別小心。

 

如何防範詐騙?

刑事警察局分享,如果接獲來電開頭帶有「+」號、「+2」、「+886」等號碼,電話中如聽到關鍵字「解除分期付款設定」、「重複扣款」及「升級VIP」等關鍵字,請立即掛斷,並通報165反詐騙諮詢專線。

 

延伸技巧

 

消息來源:刑事警察局

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