最近有不少網友發現 iPhone 系統設定內會一直跳出「更新Apple ID帳號設定」提示，但輸入正確 Apple ID密碼卻總是跳出認證失敗，甚至有些會過沒多久又出現Apple帳號設定畫面提示，甚至有人也因此Apple ID帳號被上鎖無法使用，這次就來分享遇到這些情況主要原因和如何徹底解決方法。

為何iPhone一直跳出更新Apple ID設定原因

更新：3/26目前已知有不少iPhone用戶發生一直顯示更新Apple ID設定，輸入正確密碼一直重覆跳出認證失敗發生未知錯誤問題，這情況主要是Apple伺服器錯誤引起。請勿持續一直嘗試輸入密碼或修改密碼，避免Apple帳號會自動啟動安全機制上鎖，詳細解決方法看文末。

蘋果針對 iPhone 加入「更新Apple ID設定」提示，主要是為了確保你的 Apple ID 和 iCloud 設定保持同步與安全，只要系統偵測到某些狀況發生，就會觸發這個提示，通常會發生在底下幾種情況會觸發警告：

短時間內頻繁登出登入同組Apple ID
密碼外洩遭不明設備登入
長期未驗證過Apple帳號
帳號資訊不完整
系統版本過舊或軟體漏洞
Apple認證伺服器異常問題

1. 短時間內頻繁登出登入同組Apple ID

要是短期內在多台不同 iPhone、iPad、Mac 裝置上重複登出、登入同一個 Apple ID 帳號，系統可能會認為這是異常行為，為了保護帳號安全，蘋果會要求你重新驗證帳號資訊，因此跳出「更新 Apple ID 設定」安全提示。

2. 密碼外洩遭不明設備登入

當蘋果偵測到你的Apple帳號在不尋常的裝置或地區被登入，且登錄地點和使用習慣與過往不同，甚至會一直嘗試重新登入帳號，就會造成iPhone立刻發出風險警告，要求更新或驗證帳號設定。

3. 長期未驗證過Apple帳號

如果你的 Apple ID 帳號很久沒登入過、沒下載APP、遊戲或是帳號長期都沒活動，系統可能認為帳號已過期或處於不活躍狀態，這時也會跳出「更新Apple ID帳號設定」提示，要求你確認身份，確保是本人在使用。

4. 帳號資訊不完整

如果你的Apple帳號缺少必要的資訊，如聯絡電話、備用信箱、付款方式等，也可能被系統視為「未完全設定」，也可能會跳出「更新Apple ID帳號設定」提醒要求你去補齊設定。

5. 系統版本過舊或軟體漏洞

如果你的 iPhone 或 iPad 使用的是過舊的 iOS 版本，可能會因為系統 Bug 導致驗證過程卡住，無法順利完成更新設定，也可能會一直跳出「更新Apple ID帳號設定」提示。

6. Apple認證伺服器異常問題

通常某些情況 iPhone 會出現「更新Apple ID設定」提示，主要是因為蘋果的 Apple ID 認證伺服器出現異常造成短暫服務錯誤，通常這種情況發生時，容易會導致就算輸入正確 Apple ID 帳號密碼，同樣也都會顯示驗證失敗情況。更新：3/26目前已知有不少iPhone用戶發生一直顯示更新Apple ID設定，輸入正確密碼一直重覆跳出認證失敗發生未知錯誤問題，這情況主要是Apple伺服器引發問題。

iPhone更新Apple ID設定一直出現解決方法

要是想解決iPhone一直出現「更新Apple ID設定」，可以利用底下六種方式解決：

1. 檢查Apple伺服器狀態

在排除問題前，先前往「Apple系統狀態頁面」查看蘋果伺服器是否正常運作，如果伺服器服務有異常停機，建議稍後再嘗試。

要是顯示「綠燈」代表 Apple 服務正常，如果顯示「紅燈、黃燈或橘燈」就代表 Apple 服務異常或中斷，只能夠等待 Apple 工程團隊修復 Apple ID 連線錯誤或異常。更新：3/26目前已知有不少iPhone用戶發生一直顯示更新Apple ID設定，輸入正確密碼一直重覆跳出認證失敗發生未知錯誤問題，這情況主要是Apple伺服器錯誤引起。請勿持續一直嘗試輸入密碼或修改密碼，避免Apple帳號會自動上鎖，需要與客服聯繫才能24小時解鎖。

2. 查看 Downdetector 錯誤回報狀態

可以透過 Downdetector 平台來查詢 Apple 各種服務目前是否有問題或故障，通常國外用戶有發生故障時，都會透過網站回報，就能查詢哪些國家用戶同樣有遇到 Apple ID 驗證錯誤或一直出現 Apple ID 密碼驗證錯誤。

Downdetector 服務查詢：Apple 功能錯誤查詢

3. iPhone重置網路設定

要是 iPhone 網路有設定錯誤，或是有調整過一些功能，也會造成 iPhone 伺服器連線異常造成 Apple ID 驗證失敗，可以嘗試透過重置手機網路設定。

以下是 iPhone 重置網路設定操作步驟：

前往 iOS 內建「設定」App
開啟「一般」>「移轉或重置iPhone」
選擇「重置網路設定」

4. 替iPhone重新開機一次

以上方法嘗試過後，還是無法解決 iPhone 不定時會一直要求「更新 Apple ID 設定」輸入 Apple帳號驗證問題，可以將 iPhone 重開機一次，大多都能化解各種 iOS 系統異常錯誤。

Face ID 款 iPhone 重開機方法

適合機型：iPhone X、iPhone XS 系列、iPhone 11 系列、iPhone 12 系列、iPhone 13 系列、 iPhone 14 系列或新款機型。

按壓一下「音量鍵增加（+）」鍵。（不用持續壓住）
按壓一下「音量鍵降低（-）」鍵。（不用持續壓住）
最後長按壓右側的「電源」鍵約10秒後，直到螢幕變暗，出現Apple Logo（白蘋果、黑蘋果）在放開即可強制重開機。

注意：三個步驟都要在音量圖案消失前按完，就可強制重開機，如當機時，看不見畫面，就透過手感按壓即可。

要是 iPhone 7、iPhone 8 或 iPhone SE 2/3 HOME鍵已經被改成非按壓按鍵，按壓時只是內部的震動器回饋，因此不能再透過之前 iPhone 6s 之前的按壓方式，需要用新的方法。

方法：同時按住「Power 鍵 + 音量鍵（降低音量減）」不放約 5～10秒，持續到螢幕進入變黑後，重啟出現 Apple Logo（白蘋果、黑蘋果）畫面就可放開。

TouchID 款 iPhone 重開機方式

iPhone 6s 或 iPhone SE（第 1 代）機型同時按住「Power 鍵 + Home 鍵」不放約 5～10秒，持續到螢幕進入變黑後，重啟出現 Apple Logo（白蘋果、黑蘋果）畫面就可放開。

5. Apple ID 帳號登出再次登入

要是 iPhone 會不定時跳出要求輸入 Apple ID 密碼提示，這原因有可能是 iOS 系統造成的 App Store 驗證錯誤異常，可以嘗試透過底下方法將 App Store 綁定的 Apple ID 帳號登出再重新登入一次，大多能夠解決一直要求輸入 Apple ID 密碼提示。

打開 App Store App
點選右上角「大頭照」圖示
滑到底點選「登出」Apple ID 帳號

提醒：如果是出現 Apple ID帳號密碼明明輸入正確，請不要一直重覆輸入，避免帳號會被上鎖。

6. 更新 iOS 系統版本

要是你還停留在舊 iOS 版本，也容易會遇到 iPhone 系統出各種異常問題，所以盡可能將 iPhone 升級到新版本，系統錯誤更少和穩定性相對也會更高。

iPhone 系統更新方法有兩種，第一種可以直接透過 iPhone 設備直接更新，透過「設定」>「一般」>「軟體更新」即可升級至最新 iOS 版本。

如果 iOS 太久沒有更新會導致無法更新，就要透過電腦 iTunes 更新方式，詳細操作方法可以透過「這篇iTunes更新iPhone教學來瞭解」。

7. 尋求Apple客服協助處理

要是一直碰見 iPhone 跳出「更新Apple ID帳號設定」情況，最後也可以直接聯繫Apple客服尋求技術支援，不管是透過電話或線上都能由官方解決。

更新Apple ID帳號設定出現驗證失敗和被上鎖怎麼辦？

當你多次用 iPhone 輸入 Apple ID 密碼卻持續出現「驗證失敗」的訊息，這並不是帳號或密碼有誤，而是 Apple ID 的驗證伺服器出現異常，請不要重複輸入避免帳號被自動上鎖。

這類問題有時並不會在蘋果的系統狀態頁面上顯示，可能無法即時得知伺服器異常狀況，通常遇到這種情況，建議暫時等待幾天，讓蘋果修復 Apple ID 認證系統自動恢復，若後續過一段時間後，裝置仍顯示「更新 Apple ID 設定」的提示，再重新輸入一次密碼進行驗證即可。

如果發現在輸入Apple ID密碼認證後，最後導致 Apple帳號被上鎖情形，就只能夠聯繫Apple客服尋求解鎖，通常會確認帳號本人後，需等待24小時才會解鎖。

線上Apple客服網址（選擇已停用的Apple帳號）
Apple電話客服：電話撥打 0800-020-021

總結

遇到 iPhone 顯示「更新Apple ID設定」卡住的問題雖然令人困擾，但透過上述方法，大多數情況下都能快速解決。無論是檢查伺服器狀態、更新系統版本，還是重新登入帳戶，都能有效排除故障。如果問題持續存在，建議尋求官方客服協助以確保設備正常運作，希望這篇能幫助大家順利解決「更新Apple ID設定」問題！

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