[教學]做好防護工作!防止Apple ID被盜用與竄改

1382885915-3660455929近期開始有許多台灣Apple ID遭大規模串改,使用者都是收到EMAIL通知信件,信中顯示Apple [email protected](中國大陸網易EMAIL),導致無法再登入原本該有的帳號,[email protected]?明顯是對岸駭客找到蘋果iForgot網頁漏洞,並且進行大量的串改活動,而且串改對象都大多是台灣用戶民眾,其他國家的用戶確都還未發生這樣問題,從這推判大家應該就知道有個底了!原本推判以為是iTools所惹的禍,但瘋先生是從頭帶領大家一起使用iTools這大陸第三方軟體,確沒有遭到串改,明顯表示我們錯怪iTools,也有用戶沒裝iTools也遭竄改,明顯可看得出來問題並非是出在iTools本身,而是另外其他的資安漏洞,為了防止這竄改事情發生,先來做些防護動作,如果已經遭到竄改的用戶本教學也會教你將帳號取回來。

遭竄改

EMAIL帳號、生日

 

遭竄改對象

  1. iOS7使用者
  2. 無JB使用者(有佔少數)
  3. 無用過iTools使用者(有裝佔少數)
  4. 時間統一都在10/25當天
  5. 帳號與其他網站相同,如FB、微博、論壇
  6. 有綁定信用卡用戶
  7. 電腦WIN系統有登入過Apple ID
  8. PPS用戶
  9. 新註冊帳號不到兩週
  10. 有使用非官方APP
  11. APPLE官方購物

從分析看來整理以下資訊:

  • 針對有輸入信用卡用戶做竄改,甚至有人已經被刷卡購買iPhone 5C產品
  • 蘋果台灣伺服器或資料庫遭入侵
  • 電腦中木馬

 

救回帳號方法

方法1.透過Apple官方客服解救帳號

流程:

  1. Apple ID當時填寫的三個問題,記得其中一個即可
  2. 手機的IEMI,在「設定」→「一般」→「關於本機
  3. 確認後會傳一個授權碼到你手機,必須告訴客服
  4. 24小時內會收到重置信,就能救回帳號

打到台灣客服去時會直接轉給大陸人處理,會詢問你Apple ID當時填寫的三個問題,如果忘記可要求直接「對裝置發送確認碼」,如果都不知道那就很慘。

客戶服務電話:(886) 0800 020 021
(對岸)技術支援電話:(886) 0800 095 988

PS.如果蘋果客服叫你打回中華,請不要傻傻真的去打到中華,這事情只有蘋果客服能幫你解決。

▼ 可以透過官方客服網頁,點選「帳號管理」→「iTunes Store 帳號安全性」。

1382880798-851358077_n▼ 並選擇「立即與Apple支援通話」會要你留室內電話,大陸客服會馬上回電給你,如果是下班時間會只剩下右方的「預約通話」,可以預約你有在時間。

1382880798-1910942777_n方法2.透過我的Apple ID管理頁面

登入此網頁並點選忘記密碼。

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▼ 因Apple ID已經被竄改,請輸入你的icloud.com EMAIL ID,如果沒有申請,就只能靠方法1了。

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▼ 輸入後請選擇「電子郵件驗證」,再選擇下一步。

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▼ 接下來就會傳送電子郵件給你,在取收確認信。

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▼ 直接點選「重新設定您的Apple ID 密碼」就能夠進行修改。

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防護教學

方法1.申請icloud email帳號

▼ 到「設定」→「iCloud」內,將郵件功能給開啟,並會跳出是否要建立icloud.com信箱帳號,請選擇「建立」,(右圖)並輸入自己想要的iCloud email ID

1382884165-2866932908▼ 輸入完畢後,這組iCloud EMAIL就會當成是你的apple ID第二個email,未來如果發生主EMAIL遭竄改,就能透過這組EMAIL進行登入並且去將主帳號給改回來。

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方法2.移除信用卡資料

▼ 打開iTunes,登入自己的Apple ID,在點選自己的EMAIL選擇「帳號」。

1382887000-1345473125_n  ▼ 會看到自己的帳號資訊頁面,在這頁面中請點選付款類型修改按鈕。

1382886807-1859308823_n▼ 這裡請將付款類型選擇「」就可以取消信用卡了!

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