蘋果（Apple）近期因人工智慧功能 Apple Intelligence 的延後推出而面臨一場集體訴訟，這場訴訟指控蘋果在iPhone 16系列的廣告中誤導消費者，讓他們相信這些AI功能將在新機發布時即時可用，最終推出時間遠遠超出預期，導致消費者對蘋果產生了不滿和失望。

蘋果曾在2024年6月的全球開發者大會（WWDC）上首次展示自家 AI技術「Apple Intelligence」，同時還提升Siri功能，蘋果還承諾這些功能將在iOS 18和iPhone 16發布時提供，包括更個性化的Siri，能夠理解用戶的個人背景並在多個應用程式間執行任務。

直到今年3月，蘋果官方發言人卻向外媒傳達此消息，宣稱新版Siri整合Apple Intelligence技術將延遲到明年才會推出，同時蘋果還針對領導層進行調整，將Siri的開發領導權從John Giannandrea轉交給Mike Rockwell，試圖解決這些問題。

延後也引發了美國消費者的強烈不滿和反彈，許多人認為蘋果在 Apple Intelligence廣告中過度承諾，宣稱能打造出個人化Siri功能，導致他們在購買新iPhone時被誤導憤而提告，也讓不少消費者向美國加州聖荷西地方法院提起集體訴訟。

在訴訟內指出，蘋果在iPhone廣告中展示了這些AI功能，讓消費者期待這些 AI 的功能會在新款 iPhone 推出時即可使用，激發市場關注和用戶興奮度，並促使消費者以高價升級設備，實際這些 AI 功能在設備發布時要麼嚴重受限，導致消費者對其實際效用和性能產生誤解。

值得注意的是，蘋果在 2024 年夏季發布了一則由演員 Bella Ramsey 參與的廣告，展示了 Siri 的 Apple Intelligence 功能，該廣告卻在近期從 YouTube 上移除，但蘋果尚未撤回市場上其他類似的宣傳，也未採取任何行動來充分補救挽回消費者。

蘋果也在面對這場訴訟時，卻默默從網路、電視和其他廣播電台撤下相關 Siri Apple Intelligence ，並在網站上添加了免責聲明，表明 Siri AI 尚在開發中，功能推出時間將延至後續軟體更新。

該訴訟由 Clarkson 律師事務所提起，該事務所此前也曾因 AI 問題起訴過 Google 和 OpenAI。這起案件中，Clarkson 起訴的原因是蘋果宣傳的 AI 功能未能如期推出，而非已推出的功能。

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