詐騙手法持續翻新，不少民眾近來經常接到「只響一聲就掛斷」或「接通卻沒有聲音」的陌生來電，看似無害，實則暗藏風險。資安業者趨勢科技與來電辨識服務 Whoscall 近日共同示警，這類電話多半並非誤撥，而是詐騙集團用來探路的前哨行為，一旦用戶好奇心回撥，恐引發後續詐騙甚至金錢損失。
Whoscall 指出，無聲電話通常在接通後對方刻意保持靜音，或是由自動撥號系統發出，而「響一聲就掛」的來電，則是在鈴聲剛響起便自動斷線，目的就是誘使民眾主動回撥。
為何響一聲就掛不能回撥？四大風險一次看懂
綜合趨勢科技與 Whoscall 的分析，民眾千萬別回撥響一聲就掛或無聲這類來電，背後主要潛藏以下風險：
風險1：確認電話是否為活號
詐騙集團會透過自動化「篩號機」大量撥打電話，只要用戶接聽或回撥，就等於主動告知該門號仍在使用中。這類「活號」未來更容易被列入詐騙與垃圾電話名單，騷擾次數也會隨之增加。
風險2：誘導回撥高額付費電話
詐騙集團常使用特殊國際費率號碼，例如以 +882、+60、+216 等國碼開頭，只響一聲就掛斷，引發好奇心。一旦回撥，電話可能會轉接至國際語音系統，通話費用快速累積，且相關費用須由用戶自行承擔。
風險3：蒐集聲紋資料作為詐騙素材
Whoscall 也指出，部分無聲電話可能是 AI 聲紋蒐集的前奏，只要在電話中說出「喂？」、「你好」等簡短回應，聲音就可能被錄製，未來用於語音詐騙或深偽技術。
風險4：引導惡意操作或植入風險
趨勢科技提醒，部分釣魚電話可能進一步引導使用者前往特定網站、點擊簡訊連結，或依照語音指示操作，進而造成個資外洩，甚至安裝惡意程式。
遇到可疑來電該怎麼做？資安業者給出 5 大防範建議
面對這類惡意電話，趨勢科技與 Whoscall 也提供實用的自保原則，協助民眾降低受害風險：
- 主動向長輩分享詐騙知識，避免因一時好奇回撥而落入陷阱。
- 不要回撥陌生號碼，尤其是國際碼（+）開頭的來電，更應直接忽略。
- 立即封鎖該門號，避免後續持續來電騷擾。
- 若懷疑遭遇詐騙，可立即撥打 165 反詐騙專線尋求協助。
- 安裝來電辨識工具，如 Whoscall 或趨勢科技的「AI 防詐達人」，啟用來電阻擋與風險警示功能，即時過濾可疑號碼。
資安業者也再次呼籲，詐騙集團往往利用人性的「好奇心」作為突破口，只要記住「不接、不回、不理會」，就能有效降低風險，守住個資與荷包安全。
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