蘋果在去年 2017年12月發佈新聞稿替舊電池老化因降速問題而道歉,宣布一年內到指定門市內更換iPhone電池優惠NT$890,過去甚至還有中華電和燦坤也推出NT$690優惠價格,不過iPhone鋰(離子)電池優惠也在2018年12月31日到期,剩下不到幾天時間,建議還沒更換用戶趕緊預約,並且要熟知這10大技巧。
1.為什麼Apple會讓iPhone電池老化後出現降頻?
此問題最初是Apple為了解決一年前發現不少iPhone設備會自動關機,因此而推出了 iOS 10.2.1 要來修復這問題,從這版本中也開始加入電源管理技術,讓電池老化後就會讓效能下降防止發生關機,最初也是實驗性,不過實驗結果發現用戶導致意外關機的情況已經有了大幅改善,才會一路延續下去,所有後續版本與機型都採用此機制。
不過這些改變,Apple也並沒有事先公告說明,導致有些用戶發現電池會因老化導致效能下降情況,最後才全面爆發電池降頻門事件。
Apple最初採用不理會方式回應,這種聲浪也越累積越大,導致不少國家用法律途徑逼迫Apple要正面回應處理,最後才讓Apple發表聲明說明,會有這種情況是出自於兩種原因所導致
- 當iPhone安裝新的APP和更新iOS時,系統會導致有些性能上的影響,這屬於正常現象。
- 最早的iOS版本中存在有些缺陷問題,後來Apple靠新版iOS都已經解決了
也承認有加入電源管理技術,的確會讓電池老化影響效能,Apple也提醒用戶應該進行更換,畢竟電池只是個消耗品。
2.哪幾款iPhone才能適用於優惠價格
Apple 為了平息iPhone用戶的憤怒和質疑,自認為比起其它競爭對手,iPhone產品都是以耐用性為產品優勢,為了解決用戶的疑慮,決定推出了1年更換iPhone電池優惠 NT$890 元方案要來解決電池「降頻門」。
然而這次優惠僅局限於底下這幾款 iPhone
- iPhoneSE
- iPhone 6、iPhone 6 Plus
- iPhone 6s、iPhone 6s Plus
- iPhone 7、iPhone 7 Plus
- iPhone 8、iPhone 8 Plus
- iPhone X
至於 iPhone XS 、 iPhone XS Max 和 iPhone XR 因為是今年才推出新機種,還處於保固中,所以並沒有被列入優惠方案,如果電池健康度顯示老化嚴重或是有異常自動關機、無法開機等問題,那就可以直接走保固免費更換,不需要另外支付電池費用。
3.如何知道電池健康度?
Apple 因電池降頻事件發生後,也妥協在 iOS 11.3 開始加入「電池健康度查詢」功能,能夠讓用戶自行查詢目前電池健康狀態。
?尚未升級iOS 11.3以下用戶:iPhone電池健康度查詢:蘋果原廠線上查技巧
?已經升級iOS 11.3 (含)以上用戶:如何透過iOS檢查電池健康度與效能管理開關
4.我需要急更換電池嗎?
官方是以電池健康度低於80%後,設備處理器效能有可能就會明顯下降,用起來就會感覺很卡不順暢,這很明顯就是電池出現老化的警訊。
如果才9x%健康度用戶,就不建議提早花錢去更換,畢竟在使用沒多久後又會降至9x%那不就是又想要更換電池?比較建議電池健康度低於89%和循環次數超過500次的用戶,可以趁優惠方案結束前立即更換,否則2019年1月1日起就會調整回原廠價格。
- 2019年起所有舊款 iPhone 產品的電池費用降為 NT$ 1,590
- iPhone X 和更新機種費用將變更為 NT$ 2,190
5.優惠iPhone電池期限到何時?
從2018年1月1日起至2018年12月31日止,時間將到期,請好好把握最後機會。如今年內也有先拿到電池預約單號,到2019年1月才換,依舊是能確定以 NT$890 優惠價格更換 iPhone 電池。
6.哪裡可以更換iPhone優惠電池?
更換原廠iPhone優惠電池管道如下
- (北部用戶)到台北蘋果直營店 Apple Store 101 預約換電池(預約維修)
- (非北部用戶)透過「Apple 授權維修中心」找該縣市鄰近Apple授權維修,維修價格與原廠相同,詳細資料可參考下方
蘋果授權維修中心又分成電信機與授權業者,如果當初是跟電信業者購買的單機,就直接拿回電信直營門市進行維修,要是在官網或其它管道購買者,可直接拿至Apple 授權經銷商業者、百貨公司內Apple授權業者、校園授權店、OTC通路進行更換電池,要是超過保固期也可以直接拿至Apple 授權經銷商業者更換電池。
- 電信門市:中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、台灣之星
- 台灣 Apple 蘋果授權維修中心總整理(Studio A、德誼、神腦、燦坤)
7.線上預約都沒有可預約的時段該怎麼辦?
很多用戶都會發現透過線上預約都會呈現「這個選定的日期沒有可預約的時段」導致無法先預約,那這不就無法更換電池了?其實不用擔心,有個多數人不知道的隱藏技巧,可以透過底下這篇文章來了解
? 突破iPhone換電池預約老是出現「沒有可預約的時段」技巧
8.更換iPhone電池時間為多久?
不管是Apple台北直營店101或是授權經銷商在更換電池時間不同,別認為現場去換馬上就可以現場拿,要考量到也不少民眾也有要換電池,分析統計預約時間如下(依照維修數量會有所調整)
PS.有些維修前會被要求簽一張份更換電池出現無法開機風險切結書,如出這類狀況消費者就要自付整隻換新(10,790元)。
Apple 直營店(台北101)
- 有些最快等2小時半可領機,正常需要留機2~3個工作天,若維修過程中出現其他功能異常,需返廠 7-14 個工作天。
神腦國際(中華電信)
- 無論是否有預約成功,都需留機3~5個工作天、 7~10 個工作天或3個禮拜,並且強迫要撕掉原本保護貼和備份iOS資料,換電池需將手機還原到出廠設定值。
德誼數位
- 預約時間是下午4點前,就能夠當天取件;
- 預約如在下午4點後,就是隔日取件;
- 假如是現場沒有預約,會需要 1~3 個工作天(最快都是隔天馬上好),保護貼會依維修情況撕掉。
Sutdio A
- 平日只要11點前到,可現場抽號碼牌排隊預約;
- 一般民眾週六僅接受預約維修,除Sudio A會員可以現場預約。
如有維修過程或留機時間更長,歡迎在文末提供維修經歷。
但有少數比較倒霉網友曾經發生過維修部門因技術不熟練問題,造成換完電池後,導致設備無法正常開機,被要求支付昂貴換整新機費用。
9.私自換或有給第三方私人業者換電池可換嗎?
如果有在第三方送修過(即非官方授權維修)或是自己拆機換過,甚至有出現機身變形或明顯傷痕,價格會用原價非優惠價或者不允維修,這沒辦法說謊,維修工程師一拆機就會知道裡面零件是否為原廠。另外假如設備有其他狀況、泡水、摔機等問題,維修過程中會另外收費。
10.國外購買的iPhone可以在台灣以優惠電池價格嗎?
iPhone產品比較特別非全球保固,只有地區保固,在台灣Apple Store直營店和授權經銷商是無法承認美國、日本、加拿大、澳洲等國家的維修服務。
但是在台灣iPhone則是採「亞太區域聯合保固」,能夠讓中國、香港、澳門所購買的 iPhone 都可以在台灣維修和更換電池,當然台灣買的iPhone也同樣可以到中國、香港、澳門當地蘋果直營店進行維修和換電池。
以上這幾點是iPhone優惠更換電池技巧,如大家已經透過這篇更換好iPhone電池後,請再幫忙將此篇文章教學分享給更多人知道,這樣才會讓瘋先生能推出更多技巧動力。
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