喜歡買不知名充電線材替 Apple 設備充電要小心了!近日一名網友發文稱,家中的iPad充電時突然不明原因自燃,不僅燒壞木製桌面,還在桌上留下了燒焦黑色大洞,差點引發火災,上網求助應該如何處理此事,能否能夠向蘋果客服請求索賠。
根據該網友的描述iPad充電自燃起火過程,他父親在家中客廳發現屋內突然濃煙滾滾,立即切斷總電源,事後發現是2017年款iPad 5充電時發生自燃,從網友提供的災情圖能看出 iPad 因電池膨脹破裂造成機身整個被撐開變形,連同木質桌表面也出現大片焦痕痕跡。
該名網友也發文尋求,遇到這種情況要如何處理?能夠向蘋果客服申訴嗎?似乎原PO打算向蘋果申請賠償。
iPad充電自燃原因與非認證MFi充電線有關
不過有網友從原PO提供的iPad自燃圖片發現幾處疑點,使用的iPad充電線並非是蘋果原廠充電線,而是第三方雜牌 RASTO 充電線,型號為 RX33 蘋果Lightning 充電傳輸線。
瘋先生也發現 RASTO Lightning 充電線產品並沒有標示通過 Apple MFi 認證,僅只有符合美國線材標準AWG 24/28,在透過蘋果官方 MFi 認證檢測網站查詢,也沒有找到任何 RASTO 品牌有通過 MFi 認證標準產品,通常這種線材本身是採用低價規格和採用破解晶片,並沒有提供安全防護設計,相對更容易造成設備和引發各種安全性風險。
如細看iPad充電線材塑膠都已經出現明顯破裂,不太確定是否因長期使用或充電過程所導致,不管如何《瘋先生》就曾多次提醒,不要購買網拍上超低價蘋果原廠Lightning傳輸線和沒通過 MFi 認證充電線。
當然出了傳輸線有問題外,就連同 iPad 電池本身也可能是原因,要是從2017年買回來使用至今,一直都未曾換過iPad電池,通常電池老舊有可能出現膨脹,造成擠壓液晶顯示器和內部零件造成電池破裂,就會造成電池接觸空氣造成起火冒煙風險,呼籲只要電池年限一到建議更換,避免這類風險發生。
蘋果官方警告勿使用未經認證或來路不明充電產品
蘋果官方的安全支援文件也明確指出,建議用戶使用原廠附贈的USB充電線和電源轉接器為iPad充電,也可以選擇通過「Made for iPad」第三方充電器和電源轉接器,並解警告用戶不要使用未經認證或來路不明配件替iPad充電,避免會造成安全風險。
如今在使用非原廠 MFi 認證線材替iPad充電,造成設備異常損壞問題,官方也有明文規定不提供保修。
從這件事情也提醒用戶在選擇 Lightning 傳輸線要額外注意,尤其是涉及安全問題時,應該更加謹慎,千萬不要為了貪小便宜挑選非原廠或未經 MFi 認證配件,定期檢查設備狀況,才能防止意外事件的發生。
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