水費有電子帳單嗎？還不知道水費怎麼申請電子帳單嗎？台灣自來水公司從 2022 年 4 月推出「自來水電子帳單」服務，111年12月前申請享有每期水費帳單優惠3元折扣，從112年起自來水費會提高減免5元，也許有人認為優惠減免錢不算多，申請水費電子帳單主要目的是環保節能，算是對地球盡一份心力，減少印製和寄送繁雜流程，建議大家一起將水費實體帳單改為電子帳單形式，除了做環保還能省錢。

將水費實體帳單改為電子帳單最大優勢在於能夠減少紙帳印製、免郵寄單據，還能節省印製和寄送步驟，達到節能減碳做環保，要是每月以5元計算，一年累積下來就能省60元。

111年（2022）12月前水費電子帳單回饋：每期帳單折扣 3 元
112年（2023）起水費電子帳單回饋：每期帳單折扣 5 元（優惠到114年12月底）

使用自來水電子帳單也能透過 Email 能收水費帳單，查詢當月水費、用水度數、抄錶日期，連同公共用水分擔度數也能詳細列出，還可以透過自來水官網查詢以往歷史用水紀錄和下載歷史帳單與銷帳日期，全面數位化方式呈現，省去每個月手動記錄，還有「電子帳單不寄送紙本用戶」發票中獎者，自來水公司也會以電子帳單服務系統自動發送中獎通知至用戶 Email 信箱，整體來看申請水費電子帳單好處不少，底下分享如何申請自來水電子帳單方法：

水費電子帳單申請教學

1. 加入自來水會員

首先透過電腦或手機開啟「台灣自來水電子帳單服務系統」網頁，點選右上角「加入會員」，申請註冊畫面預設會是一般民眾，要是公司行號要切換成「公司行號註冊」。

依照註冊提示輸入姓名、電子郵件 Email、密碼、通訊地址、電話等資訊，最後可以先填寫水號或等等再填寫也可以，最後能決定是否要將 PDF 電子帳單加密，要是認為水費單加密不算機密可以選「否」，就能點擊「確定送出」。

註冊後，提醒一定要透過 Email 電子信箱開啟自來水電子帳單確認信，點擊「是的！我要啟用會員帳號」才有辦法啟用會員服務，這步驟沒做會導致沒辦法將實體水費帳單改為電子帳單。

台灣自來水電子帳單服務系統 – 加入會員

2. 申請水費電子帳單

當註冊完成後，就可以透過電子帳單系統登入帳號。

點選「新增電子帳單」。

拿出水費帳單或繳費憑據，查看左上角淡藍色「水號」（共11碼數字），依序填入站所、編號、簡算碼和用戶名稱，最後按下「確定送出」即可，就能成功申請水費電子帳單，後續就會取消紙本寄送改用電子化方式寄送水費帳單。

水費電子帳單取消改回紙本？

要是想取消水費電子帳單改回紙本，只要點選「取消電子帳單」分類後，點選要「取消申請」的水號，下個月開始就會改回紙本帳單方式。

如何查詢水費歷史電子帳單？

要是想查詢歷史水費帳單紀錄或資訊，可以透過自來水電子帳單系統，點選「我的帳單」後，再選擇「帳單查詢」。

從裡面選擇要查詢水號，按下「查詢」。

就能夠查詢以往水費歷史繳費記錄、繳費狀況和銷帳日期等資訊，要是想查詢過去某個月的水費帳單，只要點選「查看」就能調閱用水明細，要是沒繳費，還能夠直接點選信用卡或網路繳費，整體來說算是相當不錯。

透過用水圖表分析查詢水費暴增

自來水帳單查詢系統內還提供「用水圖表分析」，能查詢年度用水資訊和水費比較分析，而且會用各種數據來呈現，能夠分析類型有：

用水度數
應繳水費金額
年度用水度數比較分析
年度應繳金額比較分析

實際上這個用水圖表分析好處是能夠查詢是否有漏水，通過數據能看出每個月用水度數和金額，要是某個月發生異常用水費飆升，就要調查家裡是否有漏水情況發生，畢竟用水量不會異常飆高，要是查詢後沒有任何問題，或找不出水費飆升問題，也可以向水務署申訴重新計算用水量，方法如下：

申訴方式：

致電免費諮詢專線 1910
親自到台灣自來水任何一間客戶諮詢中心（地址）
寫信台灣自來水投訴（意見信箱）

簡單來說，用戶可以電話、書面、網路便民信箱、當面向台水公司抄表人員或櫃台人員申請用水量複查，台水公司受理登記後隨即派員處理，並將複查結果及應處理方式儘速通知貴用戶，其繳費期限改以處理後通知繳費日起算。

提醒：投訴人必須在繳款限期的7天前提出投訴，否則會被徵收逾期附加費，當水利署接獲投訴後，會展開調查，而投訴人暫時先不用繳付爭議的水費。

水費電子帳單怎麼繳？

目前水費電子帳單繳費方式提供「信用卡」和「網路繳費」兩種方式，底下替大家整理兩種繳費方式：

信用卡扣繳水費

信用卡除了能透過自來水官網線上刷卡繳費外，還可以設定信用卡每個月自動扣繳，目前合作銀行業者如下：

兆豐銀行、花旗(台灣)銀行、渣打銀行、中國信託商銀、聯邦銀行、合作金庫、日盛商銀、高雄銀行、臺灣中小企銀、玉山銀行、遠東商銀、安泰銀行、第一銀行、土地銀行、台新商銀、凱基商銀、匯豐銀行、永豐銀行、元大銀行、國泰世華銀行、陽信商銀、彰化銀行、澳盛銀行、華南銀行、新光銀行、上海銀行、台中商銀、臺灣銀行、富邦銀行、三信商銀、星展銀行等單位。

點我前往用信用卡繳水費

網路繳水費

要是沒有信用卡也可以透過銀行網頁、繳費網繳交當期水費，只要輸入水費單據資料(代收期限、銷帳編號、金額及查核碼等)，就能輕鬆透過線上繳費，與自來水公司合作網路繳費業者清單如下：

另外也可以透過存簿代繳，或是直接到超商多媒體事務機補印繳水費繳費單，並且都過超商、金融機構、自來水門市或行動支付繳水費，更多繳費方式也可以參考自來水繳費整理。

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