根據路透社最新報導,巴西司法部即日起宣布當地全面停售沒附贈 iPhone 充電器產品,機型包含 iPhone 12、iPhone 13 和即將推出 iPhone 14 系列,理由是蘋果向消費者取消 iPhone 隨機附贈 USB-C 充電器,擺明是蓄意歧視消費者的做法,同時巴西也向蘋果開罰 1227.5 萬雷亞爾幣(約台幣7千2百萬)。
自從蘋果在 iPhone 12 不在附贈 USB-C 充電器外,巴西公共消費者機構 Procon-SP 在 2020年10月通知蘋果說明 iPhone 12 不附贈充電器理由,蘋果提出「為了環保,能夠達到零碳排放,從製造、組裝、包裝到回收設備等過程都會追求碳中和」理由回應,該理由被當地公共消費者保護機構 Procon 單位判定為理由不足,明顯違反《消費者保護法》,去年3月遭巴西聖保羅州針對蘋果開出近 200 萬美元(約台幣 5,700萬)罰款。
蘋果對於 iPhone 不附贈充電器,也在巴西當地推出組合方案讓用戶自行加購,這項舉動再度引起巴西消費者不滿決定上訴,依照巴西當地《消費者保護法》規定,不允許手機和充電器分開銷售,最後經由巴西法官裁定,蘋果因販售 iPhone 不附充電器,更要求用戶另外加購確實違法,需向客戶賠償近 1,075 美元,約一台全新 iPhone 13 Pro 價格。
近期巴西官方司法部發布最新命令,宣稱蘋果販售 iPhone 沒附贈充電器,等同蓄意歧視消費者的做法,反對蘋果提出以環保為理由,並沒有證據能表明手機不附贈充電器,能夠替實現零碳排放。
蘋果公司也透過一份聲明回應,我們將會繼續和巴西公共消費者保護機構 Procon 合作,能夠解決他們擔憂,同時也會裁決提出上訴。明顯能看出蘋果不滿巴西政府判決,也宣稱「已經在巴西當地贏得多項關於不附贈充電器法院裁決,相信客戶都能夠了解為何不附贈充電器。」
巴西特別選在 iPhone 14 發表會前夕,宣布停售沒附贈 iPhone 充電器產品,等同於導致巴西當地 iPhone 14 開賣將會大受影響。
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