Apple Watch Series 10 自去年 9 月正式開賣上市,作為蘋果最新的旗艦智慧手錶,這款有擁有不少亮點特色,近期越來越多用戶回報 Apple Watch S10 災情,內建揚聲器可能存在硬體問題,容易導致音量異常過小,甚至無法正常使用通話和音樂播放功能。

Apple Watch Series 10 揚聲器災情問題細節
有不少網友在 Apple 支援論壇和 Reddit 論壇上反應,認為 Apple Watch Series 10 的揚聲器可能存在揚聲器缺陷,大多數都會出現手錶音量調到最大,聲音仍然非常微弱,幾乎無法聽清楚。
其中受 Apple Watch S10 災情影響部分用戶反應,從最初入手就發現音量異常低,值得注意的是,這些問題並非在購買初期就出現,有些用戶而是在使用1-2個月後逐漸顯現。
許多用戶表示,他們的 Apple Watch Series 10 揚聲器災情問題,現在已經嚴重影響到播放音樂、Podcast、來電通話、語音備忘錄等。
更有用戶在分享,宣稱這是他首次購買Apple Watch,但這次體驗讓我後悔了。一個月前還能正常使用的手錶,現在連基本的通話功能都無法實現。

造成Apple Watch S10聲音異常災情原因分析
目前蘋果尚未就此問題發表官方聲明或推出相關召回計畫,但根據網友回報情況來看,造成這問題的原因可能有以下幾點:
- 硬體設計缺陷:由於Apple Watch S10 針對揚聲器元件進行重新設計,可能存在設計或製造問題。
- 材料劣化:新採用的材料在長期使用後可能出現性能衰減造成影響。
- 防水性能下降:這問題僅有少數用戶發生,有可能長期使用後防水密封可能失效,導致水分進入 Apple Watch 揚聲器。
- watchOS 11系統錯誤:有可能也是 watchOS 系統本身存在音頻驅動相關的軟體錯誤。
目前蘋果尚未承認這是一個普遍性問題,該問題僅有部分用戶反映,要是當前有這類問題,也可以直接預約 Apple Store 維修,只要是非人為問題,一年內都能免費更換整新機。
蘋果更新Apple Watch揚聲器問題
蘋果也立即更新 Apple Watch 揚聲器故障問題技術文件,提出 Apple Watch 的喇叭音效出現破音、失真、悶音或間歇性問題,可以透過底下五種方式解決:
- 更新 Apple Watch 到最新的 watchOS 版本
- 重新啟動 Apple Watch
- 解除配對並重新配對 Apple Watch 與 iPhone
- 檢查是否啟用了靜音模式或勿擾模式清潔 Apple Watch 的麥克風和喇叭
- 用微纖維布擦乾 Apple Watch,確保麥克風和喇叭區域沒有水分
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