隨著蘋果新一代 iPhone 17 系列與全新 iPhone Air 正式開賣後，如今也在門市展出第一天就出現 iPhone 17 Pro「刮痕門」災情風波，有不少用戶都在社群平台上指出，新款 iPhone 17 Pro 鋁合金機身的耐磨性，似乎沒有想像中的亮眼，對此蘋果也正式對外媒回應關於iPhone 17 Pro易刮傷問題。
iPhone 17 Pro刮痕門災情起因與問題
對於 iPhone 17 Pro 災情「刮痕門」這個說法，最早出現在 iPhone 17 開賣當天由《彭博社》報導，指出在 Apple Store 與其他零售通路的 iPhone 17 Pro 展示機上，特別是藏藍色磨損痕跡最明顯，集中於機背 MagSafe 區域周圍，部分甚至出現在機身邊緣處。
相對 iPhone 17 Pro 宇宙橘和銀色就比較沒這麼嚴重，主要關鍵在於深色藍由於本身色調相對暗色，才會導致只要有刮傷痕跡就會特別明顯。
不只展示機有刮痕問題，知名拆解與測試 YouTuber JerryRigEverything 日前也針對 iPhone 17 Pro 進行耐久測試，發現鏡頭模組的凸起邊緣特別容易刮傷，還發現 Apple 並沒有在該區域邊緣設計導角或圓角處理，導致會比其他位置會更脆弱。
JerryRigEverything 進一步指出，除了鏡頭邊緣外，iPhone 17 Pro 的機身與鏡頭本體均具備良好耐刮性，在正常使用情況下應不易損壞。
蘋果回應iPhone 17 Pro易刮傷災情問題
蘋果也首次對外媒 9to5Mac 表示，Apple Store 直營店內 iPhone 17 Pro 痕跡非刮痕，而是由於部分門市用到老舊已磨損的 MagSafe 展示座，才會用戶體驗拿放時底座摩擦才會出現在機身表面，實際上可透過清潔方式就能去除，目前已經著手更新店內展示設備，以避免類似情況發生。
目前已知蘋果全面替 Apple Store 直營店內所有 MagSafe 充電器，外層額外加上一層矽膠保護套，能夠避免 iPhone 17 Pro 機身背面與金屬接觸機率。
確實能發現在 MagSafe 充電器套上矽膠保護後，iPhone 17 Pro 背面刮痕幾乎全無，同時蘋果總部也通知所有 Apple Store 直營店門市員工，要求要更頻繁清潔展示機的背面，主要做法是將某種鹽類物質與平常的清潔液混合使用，好處能快速清掉背面油垢和在摩擦後產生的髒污。
在產品發表會上，蘋果也表示 iPhone 17 系列都採用「輕量航空級 7000 系列鋁合金」，並且機身的陽極氧化層硬度超越業界標準，確保材料硬度與耐久度，改用鋁合金材質也有助提升散熱表現與整體能效，進一步改善電池續航。
且蘋果還強調，產品在開發過程中皆經過嚴格的耐用度測試，包括刮痕模擬，目的是確保產品在日常使用下表現穩定，與現有的 iPhone、MacBook 系列相同，具備一定的硬度與抗磨性，並已通過內部嚴格測試。
但是蘋果也坦言，不過與前一代採用鈦金屬機身的設計相比，這次 iPhone 17 在日常使用中可能會出現輕微磨損，都屬於正常耗損現象。
至於有些網路上流傳的 iPhone 17 Pro 受損照片，有部分疑似刻意刮傷或摔裂，卻宣稱是正常使用結果，對於 Apple Store 展示機也算是在長時間、高頻率接觸人群，雖然外媒認為未必能真實反映產品日常使用狀況。
但《瘋先生》認為 iPhone 17 Pro 在鋁合金一體成型設計下，確實能帶來輕量、手感佳與優化散熱等優勢，對於 iPhone 17 Pro 邊緣陽極氧化層也並非是超硬，實際發現只要是日常使用中還是會不小心摩擦到就會出現刮痕。
要是比較追求 iPhone 17 Pro 外觀，想避免出現刮痕問題，還是建議搭配手機保護殼，才能降低外觀磨損風險，更不要多加包膜避免影響本身散熱表現。
如想了解更多 iPhone 17 Pro 機身真的這麼不耐刮？詳見另一篇深度解析「iPhone 17 Pro刮傷硬度解密！沒黑色款與鋁合金工藝有關聯？」
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