如果遺失 iPhone、iPad 或 MacBook 設備後,想借朋友手機或電腦來登入iCloud,利用「尋找」定位查詢設備目前位置,都需要先輸入雙重驗證碼才能查詢,要是綁定的 iPhone 設備剛好又遺失,那要怎麼收Apple ID雙重認證碼或 Apple ID電話號碼簡訊驗證呢?
當 iPhone 設備遺失後,導致 Apple ID 驗證碼簡訊收不到或卡在雙重認證碼頁面,可以透過Apple ID雙重驗證碼機制,新增另一組電話號碼來收Apple ID 驗證簡訊碼,就能夠解決無法用 Apple ID 登入 iCloud 查詢「尋找我的iPhone」功能了!本篇教學就教大家操作,以及告訴大家如何關閉Apple ID雙重驗證。
![Apple ID 驗證簡訊收不到該怎麼辦?設備遺失靠這招輕鬆解決](https://mrmad.com.tw/wp-content/uploads/2021/09/apple-id-verification-sms-cannot-be-received-cover.jpg)
設備遺失 Apple ID 雙重認證收不到該怎麼辦?
如果 iPhone 設備遺失,卡在 iCloud 雙重認證狀態,沒辦法利用遺失的電話收 Apple ID 雙重驗證碼,可直接點「沒有收到驗證碼?」連結。
![設備遺失 Apple ID 雙重認證收不到該怎麼辦](https://mrmad.com.tw/wp-content/uploads/2021/09/apple-id-verification-sms-cannot-be-received-2.jpg)
由於設備遺失,會無法利收 SMS 簡訊接收認證碼,所以要選擇「更多選項•••」。
![apple id verification sms cannot be received 4](https://mrmad.com.tw/wp-content/uploads/2021/09/apple-id-verification-sms-cannot-be-received-4.jpg)
會要求輸入 Apple ID 綁定的手機號碼,輸入完成點擊「繼續」。
![apple id verification sms cannot be received 5](https://mrmad.com.tw/wp-content/uploads/2021/09/apple-id-verification-sms-cannot-be-received-5.jpg)
會顯示無法取得驗證碼頁面,有提供三種方式,詳細說明如下:
- 您的裝置是否處於離線狀態:只適合裝置還在手邊,只是無法連線。
- 無法使用電話號碼:如果 iPhone 遺失,但是手邊還有 iPad 或 Mac 電腦才能新增另一組電話號碼,或是之前 Windows 、Mac 電腦瀏覽器有登入過 iCloud 網頁,就可以利用這方法新增(速度會比較快)。
- 無法使用任何Apple裝置或電話號碼:適合只有一台iPhone裝置,沒辦法使用其他裝置來取得 Apple ID 驗證碼,就用這方法進行身份驗證。
![apple id verification sms cannot be received 6](https://mrmad.com.tw/wp-content/uploads/2021/09/apple-id-verification-sms-cannot-be-received-6.jpg)
要是有其他 iPhone 、iPad 、 iPod touch 或 Mac 裝置,還可以直接利用設備內的「設定」加入「受信任電話號碼」,要是沒有就繼續望下看教學。
![apple id verification sms cannot be received 8](https://mrmad.com.tw/wp-content/uploads/2021/09/apple-id-verification-sms-cannot-be-received-8.jpg)
利用另一組電話號碼取得 Apple ID 驗證簡訊
手邊沒有任何可以受信任裝置顯示 Apple ID 驗證碼,就需要用「無法使用任何Apple裝置或電話號碼」步驟來重新取得帳號的存取權,會需要等上幾天時間來驗證身份,主要是避免會冒用人士會存取您的帳號,確認後直接點選「仍要繼續」。
![利用另一組電話號碼取得 Apple ID 驗證簡訊](https://mrmad.com.tw/wp-content/uploads/2021/09/apple-id-verification-sms-cannot-be-received-7.jpg)
會要求先收取電子郵件驗證碼,輸入後點擊「繼續」。
![利用另一組電話號碼取得 Apple ID 驗證簡訊1](https://mrmad.com.tw/wp-content/uploads/2021/09/apple-id-verification-sms-cannot-be-received-9.jpg)
如果 Apple ID 有綁定信用卡,會跳出一張信用卡進行驗證,需要輸入完整信用卡號碼、到期日和安全碼資訊,確認後按下「繼續」。
![利用另一組電話號碼取得 Apple ID 驗證簡訊2](https://mrmad.com.tw/wp-content/uploads/2021/09/apple-id-verification-sms-cannot-be-received-10.jpg)
會要求輸入另一組「新的聯絡電話號碼」收取驗證簡訊,建議使用家人或可信任的好友電話,後續蘋果審核成功後,就會將結果傳送到那組電話號碼。
![利用另一組電話號碼取得 Apple ID 驗證簡訊3](https://mrmad.com.tw/wp-content/uploads/2021/09/apple-id-verification-sms-cannot-be-received-11.jpg)
輸入收到的簡訊驗證碼後,就能點擊「繼續」。
![利用另一組電話號碼取得 Apple ID 驗證簡訊4](https://mrmad.com.tw/wp-content/uploads/2021/09/apple-id-verification-sms-cannot-be-received-12.jpg)
再來就等 Apple 官方人員會評估你的資訊,通常會隔天就會有結果,確認後會傳送簡訊或自動語音電話給您,提供重新取得帳號存取權指示,就能夠依照指示,重新取得 Apple ID 存取權。
![利用另一組電話號碼取得 Apple ID 驗證簡訊5](https://mrmad.com.tw/wp-content/uploads/2021/09/apple-id-verification-sms-cannot-be-received-13.jpg)
打電話給 Apple 客服不是更快?
遇到 iPhone遺失卡在 Apple ID 雙重認證狀態下,不少人都會想直接打電話給 Apple 客服不會更快解決?
其實並不會!因為 Apple 客服只能回答有關帳號恢復程序問題而已,沒辦法驗證你是不是真的擁有 Apple ID 帳號持有者,也沒有權限透過通話,直接更新 Apple ID 帳號內的電話號碼。
Apple ID 雙重驗證要怎麼關閉或取消?
從 iOS 10.3 和 macOS 10.12.4 以上版本,都無法關閉「Apple ID 雙重驗證」功能,除非是剛建立完 Apple ID 後,開啟雙重驗證14天內還可以關閉,後續永久就會開啟。
至於網路上不少宣稱直接可以登入管理您的 Apple ID 官網就能關閉 Apple ID 雙重驗證,其實是已經很老舊的方法,只要 Apple ID 建立超過 14 天後,沒有點選關閉雙重驗證,後續 Apple ID 雙重驗證就會永久開啟,不管透過任何方法無法手動關閉,除非是重新建立全新 Apple ID 才有可能。
為了 Apple ID 帳號安全,瘋先生認為不建議關閉雙重認證功能,這算是使用者帳號安全保護機制,能夠避免帳密外洩,也能防止設備被惡意鎖定。
![Apple ID 雙重驗證要怎麼關閉或取消](https://mrmad.com.tw/wp-content/uploads/2021/09/apple-id-verification-sms-cannot-be-received-14-1.jpg)
更快的 Apple ID 驗證碼解決方法?
如果只有一台 iPhone 裝置,又很不幸這台 iPhone 遺失,導致卡在 Apple ID雙重驗證無法取得,還要等上一天審核 Apple ID 帳號才能夠正常登入 iCloud ,相信大家肯定會感覺超麻煩,要是不想發生這類情況,可以事先透過底下三個方式解決:
方法1. 簡訊轉接
當 iPhone 不慎遺失情況下,直接到電信公司要求要申請「簡訊轉接」服務。
就可以將個人簡訊轉發至指定的裝置,不論您的手機已關機或是正常收訊的情況下,當別人傳送簡訊至您的行動電話門號後,系統將會再傳送至指定的行動電話門號或電子郵件信箱,讓您隨時掌握及處理個人重要事件。
不過要注意,轉接之通話費由行動電話持有人按行動電話費率計費,但是可以接收原本SMS驗證簡訊,花些簡訊費也是大多數人可以承擔。
方法2. 將電腦版 iCloud 網頁加入信任裝置
利用電腦登入 iCloud網頁, 輸入 Apple ID 帳密登入後,會跳出是否要信任設備,點選信任即可,後續用網頁版就能夠直接登入,不需要再輸入 Apple ID 驗證碼,就能直接用 Apple ID 登入 iCloud 查詢「尋找我的iPhone」 。
方法3. 替Apple ID加入信任電話號碼
另外也可以事先替 Apple ID 帳號加入可信任電話號碼,例如家人電話號碼也可以直接加入,後續 iPhone 遺失後,就可以改用家人電話號碼收 Apple ID 認證簡訊。
直接到 iPhone「設定」內,點選「Apple ID帳號」>「密碼與安全性」。
![Apple ID加入信任電話號碼](https://mrmad.com.tw/wp-content/uploads/2021/09/apple-id-verification-sms-cannot-be-received-14.jpg)
點選受信任電話號碼右側「編輯」,選擇「新增受信任電話號碼」。
![Apple ID加入信任電話號碼1](https://mrmad.com.tw/wp-content/uploads/2021/09/apple-id-verification-sms-cannot-be-received-15.jpg)
輸入 iPhone 解鎖密碼後,就可以新增另外一組可以用來收發驗證碼的電話號碼。
![Apple ID加入信任電話號碼2](https://mrmad.com.tw/wp-content/uploads/2021/09/apple-id-verification-sms-cannot-be-received-16.jpg)
功能總結
看完以上「Apple ID 驗證碼」機制,相信不少人會對這功能又愛又恨,這機制確實可以替 Apple ID帳號帶來更安全的機制,對於只有擁有 iPhone 設備用戶而言,在設備遺失後,就要透過其他方法才能取得驗證碼,過程會通過 Apple 官方進行審核驗證,或是也可以改用簡訊轉接、新增信任電話號碼都能快速解決。
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