蘋果為了能追趕目前最火紅 OpenAI 和 Alphabet 聊天機器人，已經秘密研發人工智慧（AI）工具，目前蘋果內部工程師稱「Apple GPT」，目前彭博社稱蘋果還尚未制定明確的策略來向消費者推出這項技術，不過有關 Apple GPT 技術細節也提前遭曝光。

據彭博社知情人士透露，蘋果在2022年打造大型語言模型框架名為「Ajax」，內部類似 ChatGPT 和 Google 的 Bard 人工智慧 AI 核心系統為基礎，同時蘋果還借助 Ajax ，創建出 Apple GPT 聊天機器人服務。

蘋果的 Ajax 系統是建立在 Google Jax 之上，是搜尋龍頭的機器學習框架，而蘋果系統也是建制在 Google Cloud 上。近幾個月來，蘋果推動 AI 發展已經成為主要核心目標，已經有多個設計團隊正在聯合開發多個項目，其中包含試圖解決與技術相關的潛在隱私問題。

去年隨著 OpenAI 的 ChatGPT，Google 的 Bard 和微軟 Bing AI 等人工智慧技術的推出，也讓蘋果在AI領域感到極大挑戰。雖然蘋果多年來一直持續有在系統中融入AI功能，目前市場上 AI 最吸引人還是在於能夠自動生成圖片、內容甚至解答用戶各種問題。

會導致蘋果在 AI 熱潮中缺席，最主要還是因為 Siri 語音助手，在過去幾年已經處於停擺狀態，但是蘋果依舊在其他領域獲得不錯的 AI 發展，像是 iPhone 照片、搜尋功能、Siri 和地圖改進主要會融入 AI 技術，今年還會在 iOS 17 推出更智慧化功能。

今年五月，庫克（Tim Cook）在接受採訪表示已經有用過 ChatGPT，這項技術具有潛力，蘋果正在密切關注這項技術，對於新AI服務抱持謹慎態度。還在電話會議中，聲明 AI 技術已經有大量運用在相關產品上，像是車禍和跌倒偵測等功能，都是依賴 AI 技術才能夠實現，但仍有許多要謹慎解決的問題。

彭博社曾報導，蘋果正計劃推出一項代號為 Quartz 新健康教練服務，該服務依賴 Apple Watch 數據並使用 AI 制定，以及未來 Apple Car 電動汽車也會利用 AI 實現自動駕駛功能。

知情人士表示，去年底蘋果工程團隊就以實現性質創建出 Apple GPT 聊天機器人應用程式，最初生成式 AI 存在安全疑慮遭暫停，後來加入一項重要限制，嚴禁輸出結果不同用於開發針對客戶功能，最後才被批准在內部使用。

目前內部蘋果員工已經開始在使用 Apple GPT 聊天機器人來協助產品原型設計，同時還能用數據資料進行快速整理文字摘要和回答問題。

蘋果員工指出，基本上 Apple GPT 的 AI 工具就像複製 ChatGPT、Google 的 Bard與微軟 Bing AI ，並沒有任何新功能和創新技術，該系統具備簡化設計和網路訪問權限，目前蘋果正在努力改進基礎模型，還無法公開和提供給消費者使用。

比較值得注意，蘋果仍在找出生成式AI能面向消費者相關應用的功能，目前蘋果也正在進行一系列相關計畫，涉及 AI 與軟體團隊之間的跨部門合作，以及針對新功能為基礎設施的雲服務工程團隊，知情人士認為，蘋果正計劃在 2024 年發表與 AI 相關的重大活動。

目前 Apple AI 領域和機器學習工作，主要是由 John Giannandrea 和蘋果軟體工程高層 Craig Federighi 共同領導負責，但據消息人士透露，雙方在蘋果內部想法尚未統一，Federighi 希望 AI 發展能採更保守的方法，觀察其他公司最近的發展再決定。

生成式 AI 能改變人與手機、電腦和其他技術的互動方式，如果蘋果無法跟上 AI 的進步，在營收上也可能會受到極大影響。

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