蘋果公司（Apple）在釋出iOS 17.5正式版更新後，導致部分iPhone用戶發現相簿中出現早已永久刪除多年的舊照片，引發了一些用戶的不滿和批評。為了應對這問題，蘋果也緊急在5月21日推出了iOS 17.5.1更新，並以「相簿資料庫毀損」作為原因來解釋這現象，大多數人對於iOS 17.5.1更新說明仍未能完全解除用戶的疑惑，隨後官方也再次出現說明細節。

在iOS 17.5更新後，一些用戶報告稱，為何在iPhone內的相簿會出現多年前早已刪除的舊照片，這引發了不少網友好奇和注意，擔心自己舊照片會被蘋果偷備份紀錄，甚至在國外Reddit論壇上，有用戶提到他們在出售iPad前已經刪除了所有內容，但買家仍能看到這些刪除的照片。

蘋果也隨後釋出 iOS 17.5.1 解決被永久刪除的舊照片復原問題，不過更新內僅簡要說明「解決了資料庫損毀的照片在刪除後可能又重新顯示在『照片』圖庫中的罕見問題。」，表明蘋果承認 iOS 17.5 存在一個罕見的資料庫Bug災情問題，確實影響了一些用戶。

不過蘋果官方也並沒有發表技術文件說明細節，最後接受外媒採訪進一步澄清說明，表示這項問題僅影響了少數用戶，並且聲明蘋果公司無法存取用戶的照片或影片，同時也對外解釋造成原因和解決方法。

蘋果解釋 iOS 17.5.1 修補 iPhone 刪除照片又會出現的原因

蘋果向外媒解釋 iOS 17.5.1 更新修復 iPhone 升級 iOS 17.5 造成照片在刪除後可能又重新出現原因與細節，這問題在於設備上刪除的照片並未完全刪除，同時也是因為「照片」和「檔案」應用程式之間的數據管理差異所造成異常。

當透過 iPhone上下載、分享、接收或螢幕截圖（主要是Safari截圖）時，照片有時會同步保存到檔案和照片兩個應用程式中，取決於具體使用情況。

就算用戶從「照片」應用程式中刪除照片後，這些照片的副本仍會保存在「檔案」應用程式內，由於這兩個應用程式是採用獨立運作，會各自保存了一份照片副本。

iOS 17.5 所引發罕見的漏洞，主要發生在iPhone更新後系統會重新索引，過程也會將所有照片、影片媒體文件，從檔案應用程式重新保存到照片應用程式中。

由於照片應用程式無法顯示文件，只能顯示照片和影片，才會導致有些人發現多年前從 iPhone 刪除的舊照片又再度出現，實際這些照片副本都一直存在於「檔案」應用程式中，只是在 iOS 更新後系統索引又再度被複製到相簿內。

蘋果分享2招如何解決 iPhone 永久刪除的照片被復原問題

同時蘋果也提到，要是有發現iPhone相簿內又出現多年前刪除的照片，除了升級 iOS 17.5.1 或以上版本外，也可以嘗試底下兩種方法徹底解決，才能避免已刪除的舊照片再度出現。

1. 手動刪除舊照片

當 iOS 備份還原、設備對設備傳輸或從iCloud備份還原不使用iCloud照片時，照片可能會從原裝置轉移到另一台裝置，導致刪除的照片重新出現。

這次 iOS 17.5.1 更新修正錯誤，系統並不會自動刪除之前出現的舊照片，受影響用戶可以手動刪除，並且點入相簿內「最近刪除」相簿內永久刪除照片資料。

2. 重置和刪除所有資料

有些用戶發現出售後的iPhone、iPad仍看到刪除照片的問題，蘋果表示，建議出售前應遵循正確使用「清除所有內容和設定」刪除設備資料步驟，才能確保所有檔案和內容都在 iPhone 裝置上被永久刪除，否則就是網友刻意在捏造假消息，蘋果認為這情況下舊照片並不會重新出現。

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iPhone、iPad售出前必做重置清除資料設定

點選iOS、iPadOS內建「設定」App。
選擇「一般」。
滑到底選「移轉或重置iPhone」。
按下「清除所有內容和設定」。

如果想了解更多iPhone出售或購買二手iPhone前要注意哪些問題，可以參考本站先前整理的「二手iPhone賣掉、送人前注意事項和10招操作技巧」與「買二手iPhone注意事項有哪些？13招必知的驗機檢查項目清單」。

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