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防止iPhone不小心點到App訂閱月費、年費陷阱?教你取消訂閱與退費

近幾年 App 越來越多都開始走向免費機制,導致 App Store 上開始出現各種不同的收費機制,甚至演變成一個新的詐騙手法,其實也不能說是詐騙,只是利用官方相當合法收費陷阱,讓用戶在訂閱APP同時,會沒仔細看好支付內容說明下,或是故意將說明頁面改成英文,這肯定就會讓不少使用者不需思考使用 Touch ID 或 Face ID 支付認證,就會掉入這個高額的訂閱機制,這篇就要來告訴你怎麼處理。

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訂閱陷阱是怎麼出現?

會推出這種APP月租費,其實都是一些不起眼的APP,像是星座、桌布、名片、天氣等APP,這些都會再使用者點擊某個功能達到幾次後,就會開始不停的跳出提醒,詢問是否要訂閱會員,而且都會寫得很好聽,可以免費試用看看,那有些說明頁面可就會說讓你免費試用高級會員幾天,畢竟都會有一個相當好康的誘因,要引誘我們去體驗,說不知這就是點下詐騙陷阱的按鈕。

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每次在跳出 APP 確認購買介面時,相信許多用戶都不會仔細看說明,大多都是心急,想馬上實現功能或是下載桌布,就會直接使用 Touch ID 或 Face ID 支付認證,那就中獎了!像是這款看星座手相APP,才給你試用3天,後續每週價格竟然高達 NT$920元,相當誇張,所以下次有跳出 App Store 要確定支付時,請先仔細看最後一行,看是否有奇怪的收費機制,確定後才確認支付

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使用前先參考評價

有些APP都會被一些網友評語,像是這款APP就有用戶發現要每週支付高額的週費,立即被1顆星。

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但有些用戶都是等到月底,信用卡結帳時才發現到自己這個月被扣了好幾筆 APP款項,這時候就建議趕緊透過底下步驟來取消訂閱,當然在試用期間也可以立即退訂,不需要等到快到期才退訂。接下來,就來告訴大家如何取消APP訂閱、申請退費和取消內購方法。

 

1.取消APP訂閱教學

步驟 1

▼ 打開 App Store,點擊右上角 Apple ID大頭照,進入帳號頁面後,繼續點選自己的「Apple ID」帳號。

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步驟 2

▼ 從帳號設定中點選「訂閱項目」,裡面會看見當前已經訂閱的 APP ,找到要取消的訂閱 APP,本範例是要取消Weekly 這款高額訂閱,所以就點擊這項目進去。

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步驟 3

▼ 就會看見此 APP 收費情況,當前使免費試用期不需要付費,如果過了試用就會開始每 1週需要支付高額 NT$920,立即點擊「取消試用」,會跳出是否要確認取消,點擊「確認」即可。

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步驟 4

▼ 如此一來,原本選項中會有打一個勾,現在就已經被取消,這樣就不會被扣款收費了!其它 APP 也都是同樣方式。

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2.申請APP退費教學

如果已經被扣款了,也可以透過「這篇教學」與蘋果官方申請退費,直接表明說是被APP欺騙。如果線上審核一直被退,也可以直接打給蘋果客服 0800 095 988 告訴這原因,是因為 APP 透過陷阱方式來引誘,導致在不知情狀態下要支付高額的費用。

 

3.關閉內購機制

有過這些教訓後,其實我們也可以將 APP 內購關閉,就可防止下次又不小心又去訂閱到這高價的週費、月費獲年費機制。

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