Apple搜尋廣告來襲!付費App Store搜尋排名越高也容易誤下

蘋果在今年正式替全球 App Store 搜尋頁面新增 App 廣告欄位,目前「Apple搜尋廣告欄位(Apple Search Ads)」也在台灣和全球46個國家全面上線,蘋果允許 App開發者可自訂關鍵字,或是透過不同條件做廣告投放,未來也會在 App Store 內的 App 詳細說明和 Today 頁面內新增更多廣告欄位。

Apple搜尋廣告來襲!付費App Store搜尋排名越高也容易誤下

 

蘋果限制第三方廣告商,隨後自己做起廣告生意?

如果還記得 Apple 在今年五月推出 iOS 14.5 同時啟用「允許App要求追蹤App追蹤透明度)」功能,主要是防止 APP 跟蹤用戶行為,限制 IDFA(廣告識別碼)追蹤,造成 Meta 和 Snap 等廣告營利的平台無法精準地投放廣告,導致許多企業在廣告營收損失數十億美元受到重大影響,多數廣告也開始轉向 Android 陣營。

法國有四家廣告業者也向蘋果提起反壟斷訴訟,蘋果以廣告商可以針對不同用戶群體發送廣告,不允許追蹤用戶為理由回擊。但是蘋果先用「App追蹤透明度」打擊和限制廣告對手後,另一方面,開始在自家 App Store 裡面加入搜尋廣告欄位,這算不算是「只許州官放火,不許百姓點燈」做法呢?

App Store 高層主管 Phil Schiller 強調,很多開發者會將 App 廣告行銷費投入在社群媒體或網站上,但是效益不好,蘋果為了讓開發者著想,能把廣告費花在刀口上,直接推出 Apple 搜尋廣告,能避免用戶透過其他管道下載 App 會造成隱私外洩疑慮。

嚴格來說蘋果推出「App追蹤透明度」企圖非常明顯,理由並非全是為了防止用戶隱私,目的在於降低廣告商精準投放能力,釋出 Apple 搜尋廣告功能,藉此邀請開發商到 App Store 投放搜尋廣告,也能提升蘋果廣告營收,不免讓人懷疑這是一種壟斷廣告的新手段。

 

Apple搜尋廣告經費多就能佔領第一名?

現在打開 App Store 搜尋想要尋找的 App 關鍵字,會發現頂端藍色底的廣告區塊,這是蘋果允許 APP 開發商自行投放廣告的區域,只有在用戶搜尋時才會出現,這種搜尋廣告方式能提升 APP 開發者的應用程式曝光度,另一方面也會導致用戶誤按下載到其他 APP 機率。

舉例 iPhone 或 iPad 用戶想下載 FB App ,利用 App Store 搜尋 Facebook 關鍵字後,第一個跳出的反而是「Google」 App 搜尋結果,反而要往下滑才會看見 Facebook App 下載按鈕。

app store search ads 1

這也會造成競爭對手能夠購買關鍵字廣告來提升自己的曝光度,廣告預算越多公司相對就越強大,這情況連同 Google 也正在實施,像是用戶想重新下載 Safari App ,從 App Store 搜尋結果反而是先出現「Google Chrome」App ,導致 Safari 被排在第二順位上。

app store search ads 2

連同搜尋 Pchome 也會看見第一個是 momo 購物,競爭對手可以直接下對方 APP 關鍵字當成關鍵廣告,有利於用戶會順便下載來用。

app store search ads 3

實際 App Store 搜尋廣告會容易造成誤點或誤下情況,就如同 App 開發公司能夠開發相同類型應用程式,連同 App 名稱也類似,利用 Apple 投放廣告提升自己應用程式曝光與下載率,容易導致使用者容易導致下載到其他 App。

另一方面 App Store 廣告也奪走了小型開發者 APP 曝光機會,App市場推廣公司 Heracles Media 合夥人 Eric Seufert 表示,App Store 原先能夠讓更多小型 App 開發者作品,不用投入大量預算就能有一定的曝光,但是現在蘋果推出App Store 搜尋廣告反而奪走了他們曝光的機會,造成資金較龐大的開發公司能透過壟斷Apple搜尋曝光,導致小型開發者的 App 曝光機率越來越低。

但是 App Store 負責主管 Phil Schiller 回應表示,Apple 搜尋廣告也不太可能可以用錢買通,只有關聯度高的結果才會出現在搜尋廣告欄位,開發者也無法取得搜尋關鍵字專有權限,更不可能可以統治搜尋結果。

目前已知 Apple App 廣告推廣途徑共有兩種方式,分別是 ASO(App Store Optimization)和影響力行銷。其中 ASO 是利用 App 優化關鍵字、描述和 App Store 截圖與影片曝光手段,達到提升排名和下載次數,而影響力行銷是使用線上或線下各種推廣活動,提高 App 曝光與知名度。

當前廣告業者認為,蘋果推出的廣告業務想企圖要弱化 ASO 和影響力行銷 App ,取消原本關鍵字和搜尋優化與推廣活動,全部集中在 App Store 內部搜尋廣告,可能會導致誰錢多就能長時間佔據排名一或出現APP刷排名的情況。

 

Apple計畫搜尋廣告拓展到更多APP

根據《彭博社》科技記者 Mark Gurman 透露,蘋果公司(Apple)也準備將廣告拓展到 iPhone 和 iPad 內建應用程式上,除了 App Store 搜尋廣告外,連同 Mac App Store 同樣也會加入類似 Google 搜尋廣告功能,後續 Apple News+ App、股票 App 和地圖 App 也都計畫加入廣告。

值得注意是 Apple搜尋廣告欄位,不管是 iPhone 或 iPad 用戶,都沒有辦法自訂關閉,同等於被 Apple 強迫要開啟顯示。

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