日本熊本在7月28日發生規模7.1強震後，LINE隨即啟動災害應變功能「查看好友安全狀態」，讓用戶能快速回報自身情況，並確認LINE好友是否平安，不過功能上線後，卻因為通知長時間顯示在聊天列表頂端，又沒有提供手動關閉選項，引發不少用戶抱怨版面受到干擾。
熊本強震後LINE啟動安全狀態關閉功能引發用戶反彈
根據日媒報導，日本熊本地區發生強烈地震，當時適逢暑假旅遊旺季，約有1,800名台灣團客正在九州地區旅遊，各旅行社後續回報，旗下旅客均安全無虞。
為協助用戶在災害發生後快速確認親友狀況，LINE也立即啟用「查看好友安全狀態」功能，讓用戶可以透過該功能回報自己是否安全，也能查看好友所提交的安全狀態，相關入口則會直接顯示在LINE聊天列表上方，希望降低緊急時刻逐一聯絡親友的時間成本。
不過在 LINE 查看好友安全狀態自動啟用後，網友發現台灣並未受到災情影響，相關欄位會持續固定在聊天列表頂端，而且介面中沒有明確的關閉或刪除選項。
更有一名女網友在Threads發文詢問，LINE的查看好友安全狀態如何關閉？就算點進功能後再離開，安全狀態欄位雖然會暫時消失，但隨後卻改為顯示「查看今日壽星」，仍占用聊天列表上方位置。
貼文曝光後也引發討論，不少網友表示同樣覺得置頂欄位影響使用體驗，並抱怨找不到永久關閉查看好友安全狀態的方法；也有人認為，自己人在台灣且未受到日本地震影響，持續顯示災害通知的必要性有限。
LINE安全狀態怎麼關閉？官方出面回應
依照LINE官方說明，「查看好友安全狀態」屬於大規模災害期間才會啟用的應變機制，主要是由LINE團隊開啟和關閉，目的是讓用戶回報自身狀況，同時確認好友是否平安。
LINE安全通報入口會在符合系統設定條件時出現在聊天列表上方，並於災害狀況逐漸穩定後自動隱藏，目前該功能並未提供用戶自行永久關閉的設定，因此在系統停止顯示前，部分用戶仍可能持續看到相關提示。
如想了解該功能實際用法，可詳見本站之前分享「地震報平安！別忘「LINE安全通報」線上回報和查看親友狀態」。
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