近日「LINE盜帳號」事件鬧得沸沸揚揚，網路上也流傳關閉 iPhone 即時語音留言就能防盜，但這真的是正確做法嗎？這篇就來分享解析數位發展部（數發部）的最新說明，並且告訴你透過停用 iPhone 語音留言能不能阻擋 LINE 帳號被盜，其實真正的風險不在手機功能，而在你的電信商語音留言驗證。

為什麼LINE帳號被盜和強制登出？數發部揭露最新語音留言安全漏洞

根據數位發展部最新調查，這波不肖人士利用電信語音信箱與 LINE 驗證機制盜取帳號事件，並非 LINE 系統本身被駭，而是駭客利用了電信業者語音信箱驗證的漏洞。

會導致 LINE 語音留言被盜多數都出現在台灣大哥大，主要是許多原台灣之星的用戶在併入台灣大哥大後，仍沿用系統預設的語音信箱密碼，就讓駭客只需知道你的手機號碼，就能透過遠端撥入語音信箱，聽取 LINE 寄發的語音驗證碼，當一旦驗證碼被竊聽，駭客就能在其他裝置登入你的LINE 帳號，導致原本的手機被強制登出。

台灣大哥大也已完成修補，數發部同步要求台灣大哥大、中華電信、遠傳電信三大電信全面盤點系統，嚴防類似資安事件發生。

為何iPhone即時語音留言關閉無法防止LINE帳號被盜？

網路上也開始出現許多教學文點出要 iPhone 用戶關閉「即時語音留言」（Live Voicemail），才能夠有效防止 LINE 帳號被盜用，其實這種做法完全錯誤，完全沒必要和沒有任何幫助。

為什麼關閉 iPhone 即時語音留言無法防止LINE帳號被盜用？這次會造成被盜用問題，主要出自於電信商服務端，與蘋果推出的 iOS 即時語音留言無關，且駭客是從電信公司的伺服器端取得留言，而不是從你的 iPhone 偷聽，關閉 iPhone 的功能並不能阻止駭客從遠端撥入你的電信語音信箱。

電信語音留言 vs iPhone即時語音留言差異

功能項目	iPhone 即時語音留言	電信業者語音信箱
運作原理	手機接聽後即時轉錄文字	伺服器端代接並儲存留言
存放位置	手機本機端（裝置內）	電信商機房（伺服器）
遠端聽取	不可能	可以（透過其他電話撥入）
防盜關聯	無直接關聯	關鍵漏洞所在

3招徹底杜絕LINE被盜風險

想要確保 LINE 帳號安全，比起亂關手機功能，更應該執行以下三個實質有效的動作：

1. 立即停用電信語音信箱

要徹底避免有類似情況發生，依照所屬的電信商進行設定關閉電信語音信箱：

台灣大哥大關閉語音信箱

手機直撥 188 轉客服，或撥打「123」再按「3」選擇「變更密碼」。
台灣大APP開啟 > 設定 > 門號設定 > 語音信箱 > 取消服務

中華電信關閉語音信箱

手機直撥「##002#」停用。
或撥打 800 或 0800-080090 轉客服處理。

遠傳電信關閉語音信箱

手機直撥 888 轉客服處理，或以手機撥打「222」設定密碼。
行動客服APP搜尋「關閉語音信箱」。

開啟 LINE 雙重驗證與帳號連動

建議在 LINE 內設定多重防護，可以進入「設定」>「我的帳號」，將 Apple ID 或 Google 帳號 連結，這能增加駭客破解的難度，在設定開啟 LINE App 時需要 FaceID 或密碼。

關閉允許自其他裝置登入

如果你平時只在手機上使用 LINE，沒有使用電腦版或平板的需求，請務必關閉此允許自其他裝置登入功能。

透過LINE 設定 > 我的帳號 > 關閉「允許自其他裝置登入」，就能避免駭客從其他裝置強制登入的機會。

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