隨著蘋果公司(Apple)即將在 4 月 1 日迎來創立 50 週年紀念日,執行長庫克(Tim Cook)本週接受 CBS 專訪分享,近日回顧蘋果公司一路走來的核心文化,從創辦初期至今始終未變的一件事,就是要在會議中凡事都要爭論和辯論,以及賈伯斯一句話讓他更能專心做自己。

賈伯斯的最後一堂課:別在別人的影子下領導
目前蘋果以 3.79 兆美元市值位居全球第二大企業,僅次於 Nvidia,而庫克自 2011 年 8 月接任 Apple 執行長以來,總是會有不少人喜愛將他與賈伯斯進行比較,網路上總會有一片罵聲,總是會用落觀音方式認為庫克違背賈伯斯的做法。
但庫克卻在訪談中回憶,賈伯斯曾親自邀請他到家中,表達希望由他接任 Apple 執行長一職,還給出一句關鍵建議:「不要去想我會怎麼做,只要做對的事。」
這句話對庫克來說影響也非常深遠,他認為那是一份很大的禮物,能夠不必一直思考『如果是 Steve 我會怎麼做』,而是專注成為最好的自己。

確實蘋果也在庫克帶領下,進入新的成長階段,除了延續既有產品線,也透過 Apple Watch、AirPods 等新品拓展市場版圖,並持續強化服務布局,包括 Apple Pay、Apple Music 與 Apple TV+ 等,逐步建立更完整的生態系。
近期 Apple 也推出多款新產品,進一步擴大入門市場布局,包括售價不到兩萬元的 MacBook Neo,鎖定 Chromebook 與平價 Windows 筆電市場;同時也發表 iPhone 17e 與 iPad Air,顯示 Apple 在高階定位之外,也積極強化價格帶更親民的產品策略。

文化與人才 Apple 創新的真正核心
對此庫克也強調,對 Apple 來說最關鍵的兩個元素是「人才」與「企業文化」,他坦言公司擁有大量智慧財產,但這些成果的背後,仍然仰賴人才持續創造與推動。
在他看來,企業文化更是創新的催化劑,庫克認為文化本身很難被複製,因為這需要長時間累積。必須找到對的人,而這些人又會再找到對的人,最終才能建立完整且穩固的組織。
對於蘋果一路走得最核心的文化,就是能在充滿激烈討論的會議內,反而能激盪出更成熟、甚至更具突破性的創意。庫克認為這可以追溯到公司創立之初,當不同觀點的人聚在一起,透過反覆磨合與討論,最後往往能打磨出更好的成果,這個過程就像把想法放進拋光機中,不斷翻轉、淬鍊。
隨著科技快速演進,庫克認為企業文化也需要持續被維護與調整,強調 Apple 內部鼓勵開放辯論,並以此打造創新產品的做法,至今仍是公司的一大獨特優勢,可以說是獨樹一幟,這種特色很難被複製。
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