在全球智慧型手機市場經歷兩年的衰退後，原本外界都預期2024年將靠生成式AI手機話題能迎來換機潮，從美國市調國際數據公司（IDC）的最新報告顯示，最終AI智慧型手機銷量並沒出現「超級升級週期」，主要因全球手機銷量正面臨多重挑戰與轉型契機，包括消費者升級需求的放緩、人工智慧生成技術（GenAI）的影響，以及區域市場與產品結構的重新配置。

超級升級週期要靠GenAI生成式AI手機需等到2028年

對於生成式人工智能（GenAI）被視為智慧型手機產業的重要技術突破，從市調公司 IDC 數據顯示，大多數消費者目前並沒有因AI功能換手機意願，這不管是iPhone或Android手機都同樣面臨這項問題。

根據 IDC 預測2024全球智慧型手機出貨量數據，顯示年增6.2% 達到 12.4 億台，這波增長主要都是集中在新興市場，也算是自疫情後顯著的復甦。IDC 研究認為從 2025 年起，手機銷售市場增長速度將會明顯放緩，年增幅僅維持在低個位數，至 2028 年的年複合增長率（CAGR）僅為 2.6%。

IDC 高級研究總監 Nabila Popal 指出，未來幾年內生成式AI 將有望徹底改變使用者體驗，但需透過更具吸引力和必備功能，才有辦法啟動超級換機週期。

整個AI智慧型手機換機潮時間點 IDC 預估會在 2028 年達到高峰，屆時具備生成式人工 GenAI 功能的智慧型手機將占全球市場的 70%，滲透速度取決於技術普及與消費者認知提升。

全球市場智慧型手機折疊機和Android高階機型不受親睞

2024 年 Android 手機出貨量 IDC 預計年增 7.6%，主要由亞太地區新興國家、拉丁美洲、中東及非洲等市場，消費者相對較喜歡換低端 Android 設備，這也導致大多數安卓手機大廠在高端機型銷量已經明顯出現緩慢增長和挑戰。

iPhone 手機在 2024 年的增長僅有 0.4%，主要是受到中國、美國和歐洲的通膨和經濟壓力影響。不過 IDC 發現蘋果在高端手機市場的競爭力依然強勁，預計在 2025 年起，iPhone 年增速預計達 3.1%，將會超越 Android 手機銷量的 1.7%，在印度等新興市場將會有亮眼銷售表現。

儘管蘋果至今尚未推出摺疊iPhone手機，依舊是受到市場關注，就目前Android折疊機成長速度也正在放緩，今年全球多家安卓大廠都推出摺疊機，IDC 數據顯示銷量還是降低7.4%，主要是當前折疊手機耐用性和尚未有明確定位導致，就連中國手機大廠也逐步將資源轉向人工智慧 GenAI 機型，顯示市場對折疊手機已經沒有太大創新驚喜。

明顯能看出，2024年各家Android安卓大廠在推出更強大折疊機和高階價格更貴旗艦機型策略似乎明顯失敗，能提升Android手機銷售量大多是依賴低端機型才是今年市場最大動力。

智慧型手機市場的長期發展和關鍵成敗

從資料來看，2024 年全球智慧型手機市場的反彈是一個關鍵的恢復信號，但長期增長面臨多重挑戰，包括市場飽和、技術創新的實際落地，以及新興市場的策略布局，未來能夠讓智慧型手機銷量持續往上將取決於三大關鍵條件：

AI技術創新與應用落地： 手機大廠必須將人工智慧 GenAI 等新技術轉化為消費者認為不可或缺的功能。
區域市場的挖掘： 需要對增長潛力巨大的新興市場制定長期策略，如蘋果就已經在新興市場進行全面佈局。
產品多樣化與用戶需求匹配： 在摺疊手機等高階智慧型手機需要突破現有限制，還要替消費者提供更實用和多元性的選擇。

智慧型手機市場的未來，不僅是對技術進步的考驗，更是各家手機大廠在成熟市場與新興需求間找到平衡的競賽，隨著市場進一步成熟，能否抓住創新與需求的交叉點，也將決定手機品牌的成敗。

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參考來源：IDC

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