蘋果在 WWDC 2024 開發者大會上替 iOS 18 推出一項「緊急SOS視訊求救」新功能(Emergency SOS Live Video),可以讓用戶在報案時與派遣員視訊對談,或是直接分享影片畫面,以利掌握報案者或現場資訊,才能更迅速派遣人車進行救援。
iOS 18 緊急求救視訊能做什麼?
iOS 18 緊急求救視訊就是當你遇到危險時,能夠直接透過 iPhone 以視訊方式進行報案,甚至也可以直接向派遣員分享記錄下事件的發生過程影片,更是能提供給救援人員更詳細的資訊,像是火災或車禍現場嚴重程度,能有助於縮短救援時間。
實際 iPhone 新增的「緊急SOS視訊求救」功能,就類似於台灣現有的「視訊119」功能,民眾報案可以直接用手機撥打視訊通話與派遣員對談,簡單來看就是將視訊通話報案直接整合到 iOS 系統內。
哪些國家支援 iPhone 緊急求救視訊?
根據 CNET 報導指出,目前僅有美國智慧安全平台 RapidSOS 和 Prepared 兩家能夠支持 iOS 18 最新功能「緊急SOS視訊求救」功能,將會在 2024 年秋季正式整合 911 緊急求救中心。
RapidSOS 和 Prepared 也表示,自從蘋果宣布 iOS 18 新功能後,他們也對外宣布將整合視訊通話和照片共享的支援,讓民眾能更輕鬆、更快速地獲得所需的協助。
如何啟動 iPhone 緊急求救視訊?
1. 觸發 SOS 緊急服務
在發生緊急事件當下,直接連續按下5下 iPhone 電源鍵,就會觸發「SOS緊急服務」提示,就可選擇要撥打 110 或 119 ,點擊就可以立即撥打緊急服務電話。
2. 改為視訊通話或傳送影音
當接通 iPhone 接通緊急服務過程,就可以從通話選單上開啟「視訊通話」(Live Video)與派遣員進行通話報案,要是想要分享現場拍攝的影片,也可以點選「分享」(Share)傳送影片或照片給報案單位派遣員。
iPhone 緊急求救視訊需要付費嗎?
目前國外 ECC 電信也開放全美國地區都能夠使用 RapidSOS UNITE 核心模塊,能夠免費透過 iPhone 使用「緊急SOS視訊求救」功能。
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