蘋果在 iPhone 14 發表會上正式宣布 iPhone 支援「衛星通訊SOS緊急求救」功能，能在沒有行動網路或Wi-Fi環境下也能靠衛星訊號，傳送求救訊息給緊急服務單位，不過 iPhone 衛星緊急求救台灣能用嗎？以及有哪些特色、運作原理和費用多少？這篇由《瘋先生》全面帶大家看懂 iPhone 衛星緊急求救功能。
iPhone 衛星緊急服務是什麼？
衛星緊急服務功能是由 Apple 針對 iPhone 14 或新款機型所推出的 SOS 緊急求救安全機制，結合軟體深度整合的專屬零組件，能透過 iPhone 天線直接連接衛星，讓用戶能夠在無法連接行動網路或 Wi-Fi 覆蓋範圍之外，也能傳送求救訊息給緊急服務單位。
iPhone衛星SOS緊急服務何時才能用？
- 須在沒有行動網路和Wi-Fi環境下啟用
- 僅發生危機事件才能啟用
想用 iPhone 衛星通訊 SOS 緊急服務，只能在碰見山難、荒野迷路、墜機或沈船等重大緊急事故時，危機時刻無法連接Wi-Fi或行動網路通訊範圍時，才能夠啟用 iPhone 衛星「SOS緊急服務」像緊急服務傳送求救訊息。
若是一般有通訊環境下只要撥打119緊急救難號碼，要是手機位置收訊不佳撥打緊急危難電話112，最後不行才用衛星緊急服務進行求救。
但有人認為這功能好像沒太大用處，那可就錯了！雖然台灣用上機率不高，但是到國外旅行、滑雪、登山或攀岩等活動，在荒野又收不到訊號情況下就能夠自救，像是電影《墜 The Fall》就是一個活生生例子，受困610公尺高空，收不到訊號狀態下，拿起 iPhone 衛星求救就能派上用場。
iPhone衛星緊急服務支援國家、機型與版本
- 支援機型：僅限 iPhone 14 系列或新款機型。
- 支援版本：限 2022年11月釋出 iOS 16 版本後。
- 支援國家：美國、加拿大、法國、德國、愛爾蘭、英國、澳洲、奧地利、比利時、義大利、盧森堡、荷蘭、紐西蘭、葡萄牙和日本。（台灣還無法使用衛星緊急求救功能）
Apple 在 2022年11月透過 iOS 16 更新推出衛星的 SOS緊急服務，美國和加拿大會是首波開放國家，其餘國家就要等待後續該國電信公司與蘋果進行合作，要是其他國家 iPhone 用戶到美加地區旅行，同樣也能夠使用衛星緊急求救服務，連同台灣販售的 iPhone 機型同樣支援衛星SOS緊急服務功能。
更新：Apple 在2022月11月15日發出新聞稿，宣布正式向美國、加拿大地區推出衛星緊急求救功能，並且將於2022年12月針對英國、法國、德國、愛爾蘭開放；2024年7月30日 iOS 17.6 支援日本地區。
台灣能用iPhone衛星緊急服務嗎？
多數人也好奇台灣能不能用 iPhone 衛星SOS緊急服務功能？據了解目前電信三雄早已經有和國際低軌道衛星業者合作，包含有 SpaceX、OneWeb、Telesat、Blue Origin 和 Globalstar，中華電信在衛星營運有20~30年經驗，也與國際低軌道衛星業者實際測試長達一年，完成衛星地面接收站和落地環境，中華電信強調早已經準備好！
接下來就等待Apple與台灣電信業者進行洽談合作方式，預期中華電信會是第一家支援iPhone 14衛星緊急服務電信業者。
- 中華電信：與SpaceX合作，同時會有3家業者也在洽談中
- 台灣大：傳和SpaceX、OneWeb及Teleast其中兩家合作
- 遠傳：規劃28Ghz頻段開放與國際業者合作
無法使用衛星緊急服務國家
要是從中國、香港與澳門購買 iPhone 14 或新款機型，硬體本身無法支援衛星緊急服務，就算到開放國家，同樣也無法使用衛星通訊 SOS 緊急求救功能，
Apple 也指出關島、美屬薩摩亞、加拿大北部和阿拉斯加無法使用衛星緊急服務功能，主要是衛星通訊無法在緯度 62° 以上的地方使用。
iPhone 衛星緊急服務怎麼用？
步驟 1. 當發生緊急事件時，透過 iPhone 撥打緊急救難號碼（例如119），恰巧碰上周圍完全收不到Wi-Fi或電信訊號，就可以直接點擊右下角「傳送衛星緊急服務訊息」功能。
步驟 2. 會預先載入基本關鍵緊急情況問題，依照提示點選要求救項目，例如發生山難直接點選「Lost or Trapped」。
步驟 3. 接下來，會出現衛星訊號連線指引提示畫面，將 iPhone 轉向四周任一方向，尋找能夠連接的衛星訊號角度，直到出現綠色就代表找到衛星連線，等待 iPhone 與附近衛星連結。
衛星連線時特別注意：
- 確保在室外能看間天空和地平線地點
- 不需要將手機抬起、或放入口袋包包內
- 附近有茂密的樹葉或數林遮擋會導致無法連線
- 附近有更高的山脈、山丘或峽谷會導致阻擋連線
- 進入鎖定畫面衛星訊號也會保持連線
步驟 4. 此時求救訊息就會被轉發到中繼中心，並且由 Apple 緊急中心調度專員進行處理。
步驟 5. 依照畫面提示操作分享醫療卡、緊急聯絡人、緊急調查、當前位置（包括海拔高度）與剩餘時間等重要訊息，只要保持連接到衛星訊號，最後就能夠與緊急救援人員進行線上文字對話。
注意：衛星連線時，每15秒只能發送一則文字訊息，要是有樹葉、樹枝等障礙物遮擋，就要等待1分多鐘。
更完整 iPhone 衛星求救功能，也可以參考瘋先生到國外實測技巧《iPhone衛星求救教學：實測與5步驟學衛星SOS緊急自救技巧》。
衛星通訊整合尋找APP
當 iPhone 透過衛星連接後，在沒有行動網路或 Wi-Fi 狀態下，同樣能分享也可以直接打開「尋找 App」分享目前所在位置，透過這功能，就能夠在登山時，也能讓朋友或家人知道你目前所在位置。
iPhone衛星緊急服務價格費用多少？
Apple 表示 iPhone 14 或新款機型從2022年11月起，能免費提供兩年衛星 SOS 緊急服務，試用服務結束後就會轉向收費機制，目前 Apple 尚未提供衛星緊急服務方案價格與費用。
蘋果衛星連線合作夥伴 Globalstar
根據 Apple 發表會結束後提交一份 SEC 文件指出，Apple正與 Globalstar 合作開發為性連接功能，且 Globalstar 將會成為 Apple 主要衛星服務運營商，並且同意分配85% 衛星網路流量支援 iPhone 手機。
根據雙方合約內容顯示，Globalstar 將提供和維護所有資源，包括人員、軟體、衛星系統等，並保持最低品量和覆蓋標準。
結語 iPhone 支援衛星通訊功能用意
整體來看，Apple 替 iPhone 14 新增衛星通訊緊急服務功能，最主要是針對偏遠無訊號地區，能透過衛星訊號連線，提供另一道緊急安全救援功能，只要在沒有網路環境下，就能快速啟用衛星SOS緊急服務介面，並且依照題式選單進行求救操作。
這項功能可能是蘋果正打算替未來衛星通訊聯網做準備，主因是衛星聯網服務細節更為複雜，還要確保周圍是否有足夠衛星能夠連接，在訊號穩定度、聯網傳遞速度和服務費用等，都需要進行考量。
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