Razer (雷蛇)可以說是電競品牌中最讓多數玩家接受的產品,但 Facebook 廣告上不時都會出現超級優惠價格,標題多數為「【慶賀Razer入駐台北光華新天地6L】【新店開業,開啟限時回饋活動】Blackwidow僅需NT$1788,下單即送Abyssus滑鼠【搶完為止】」,裡面圖文真的看起來就如同是真的一樣,如果沒真的仔細查過Razer是否在近期有入駐台北,那肯定就會被 Facebook 廣告上的山寨假貨詐騙給騙了!
現在詐騙方式越來越高竿,連說明介紹頁面和內容真的都感覺很像是真的,告訴你是新店開業舉辦回饋活動,原本要價5399元的 Razer Blackwidow 鍵盤和Razer Abyssus滑鼠只要 1788超優質優惠50%價格就可以入手,而且還出現限量,目前已經賣出777件,會逼人想趕快點點下結帳按鈕。
連商城也都都架設好,叫做YOYOMAIL嚴選商城(中國山寨商城),裡面當然全部販售的都是山寨品,還打出名號我們承諾 0風險購物+7天無理由退換貨,山寨品網站打出的口號聽聽就可以。
而且聯繫也都只有 FaceBook、LINE、WhatsApp線上客服,Email還留中國網易 163.com ,根本就是大陸偽裝成台灣商城來進行販售詐騙山寨品。
Razer 詐騙手法
這次瘋先生親自測試,直接下單看看是否為真,收到的產品也並非是 Razer Blackwidow鍵盤和 Razer Abyssus滑鼠,而是不知名中國品牌「金剛甲」鍵盤和「金剛甲跑馬燈炫光」滑鼠,不用質疑這根本就是山寨版的詐騙行為。就像是我訂購了一台真的 iPhone ,結果送來的是一台山寨 iPhone 。
Razer 詐騙案退貨退款流程與背後主謀
收到這種詐騙產品,總不能說只好拆開來用,而是要先忍靜下來看有沒有什麼方式退款和退費,由於這種都採用直接送貨面交收款方式,所以一定會有方式可以追回這筆錢。
瘋先生先聯繫新竹貨運客服後,被告知先到駿速國際通運有限公司網站上填寫退款、退費申請,聽客服人員聲音就感覺好像這間公司常有發生這問題,就說你先到駿速國際通運網站申請退貨,如果無法退貨再聯繫他們來溝通。
根據查詢「駿速國際通運」這是一間來自中國物流集貨公司,所以上海市與深圳都有集貨點,從中國那邊寄過來的商品都會由駿速國際通運收件然後,再轉交給托運廠商,至於是不是與這間公司有關?就不得而知,但網路上不少山寨詐騙貨源都是來自這間集貨公司(dcard事件),也發生不少起與中國詐騙案件事件,總而言之奉勸大家少碰有問題的物流公司。
至於退貨退款方式,可以到駿速國際運通有限公司網站:退貨退款連結
網站上會要求填寫一些託運單、託運廠商、客戶代碼資料,這些在外包裝的表單上都可以看見,另還會要求上傳退款銀行帳號與商品外包裝的託運單,建議給一個比較少在使用的銀行帳號,填寫後就駿速國際運通就會派人收件和退款。
最後有沒有順利退費?後續瘋先生還會在這篇繼續更新。
對方不退費處理方法
如果對方不退款或是不處理不回應,就直接到 165網路報案 ,千萬不要用電話打或直接本人親自去警察局,這類大多數都會被吃案,請直接線上報案後,再帶本人身分證到警察局正式報案後,拿到三聯單就算報案完成。
但這些詐騙大多是從 FB 廣告出現,否則一般網站上是很難上當,當然 Facebook 也要負起責任,但過去曾檢舉過後,多數都是很官腔的文字回復「沒有違反 FB 的政策」,才會造成詐騙集團可以繼續利用 Facebook 廣告平台進行大量詐騙,所以 Facebook 的廣告制度根本就是很有問題,完全沒再把關,為了收廣告費用完全不需要審核就輕鬆過關,所以 Facebook 上的”廣告”請盡量少點,直接滑過就可以。
回報詐騙網頁
由於不少用戶不知道如何回報這類詐騙網頁,這提供一個管道,直接到「165反詐騙回報檢舉詐騙購物網頁」回報。
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